5.001 – 10.000 Angajați
Sponsor pentru viza de lucrător calificatAlimente și băuturiAsistență medicalăConsultanțăArjo dezvoltă soluții pentru domeniul sănătății concepute să sprijine mobilitatea, siguranța și confortul pacienților și îngrijitorilor. Produsele și serviciile sale sunt utilizate în medii medicale și de îngrijire, combinând tehnologia practică cu un design centrat pe utilizator pentru a ajuta echipele de îngrijire să ofere un sprijin mai sigur și mai eficient și să îmbunătățească rezultatele pacienților.
Specialist în suport tehnic și coordonarea producătorilor de echipamente originale – Gloucester, la sediu
Oferiți suport tehnic pentru echipamente medicale ale producătorilor de echipamente originale, coordonând reparații, reclamații și probleme de service pe teren. Colaborați cu echipele Arjo, clienți, asigurători și furnizori de servicii din Regatul Unit.
Descriere
- Furnizarea de suport tehnic pentru produsele producătorilor de echipamente originale în cadrul activității de service Arjo din Regatul Unit
- Asigurarea rolului de principal punct de legătură între Arjo și partenerii săi producători de echipamente originale
- Coordonarea cazurilor de suport, a reparațiilor și a activităților tehnice asociate producătorilor de echipamente originale
- Sprijinirea operațiunilor de service din Regatul Unit pentru atingerea obiectivelor de performanță și venituri
- Pregătirea rapoartelor de asigurare pentru clienți și a evaluărilor tehnice
- Colaborarea cu clienții, asigurătorii și terții în privința reclamațiilor privind echipamentele și a investigațiilor
- Furnizarea de informații tehnice exacte și documentație justificativă părților interesate
- Oferirea de consultanță inginerilor de teren și echipelor de service cu privire la probleme tehnice și soluții
- Dezvoltarea unor relații de lucru eficiente cu producătorii de echipamente originale, clienții și echipele interne
- Împărtășirea expertizei și a bunelor practici, oferind sprijin colegilor atunci când este necesar
Cerințe
- Disponibilitatea de a dezvolta expertiză în produsele și serviciile Arjo
- Capacitate solidă de servicii pentru clienți și o manieră profesională de comunicare telefonică
- Competențe bine dezvoltate de organizare și gestionare a timpului, cu respectarea consecventă a termenelor
- Competențe practice în utilizarea aplicațiilor Microsoft Office, inclusiv Excel, Outlook și Word
- Comunicare scrisă și verbală clară și eficientă
- Stil de lucru proactiv, autonom și colaborativ
- Atenție deosebită la detalii și acuratețe atunci când lucrați sub presiune
- Eligibilitate pentru a lucra în Regatul Unit
- Săptămână de lucru de 37 de ore, de luni până vineri
Beneficii
- Posibilitatea de a cumpăra sau vinde zile de concediu anual
- Tichete pentru îngrijirea vederii
- Program pentru deplasarea cu bicicleta la serviciu
- Acces la aplicația Perks
- Abonamente la săli de sport cu reducere
- Spațiu de birou colaborativ, în plan deschis
- Premii de recunoaștere pentru vechime
- Sprijin pentru bunăstarea mintală prin angajamentul față de Carta Sănătății Mintale
- Ajustări rezonabile pentru interviuri
- Inițiative de diversitate, echitate și incluziune