5 001 – 10 000 Zamestnanci
Sponzor víza pre kvalifikovaných pracovníkovPoradenstvoPotraviny a nápojeZdravotná starostlivosťArjo vyvíja riešenia v oblasti zdravotnej starostlivosti, ktoré podporujú mobilitu, bezpečnosť a pohodlie pacientov aj opatrovateľov. Jej produkty a služby sa využívajú v zdravotníckych a ošetrovateľských zariadeniach a spájajú praktické technológie s dizajnom zameraným na používateľov, aby pomohli ošetrujúcim tímom poskytovať bezpečnejšiu a účinnejšiu starostlivosť a zlepšovať výsledky pacientov.
Špecialista technickej podpory a koordinácie OEM – práca na pracovisku v Gloucesteri
Poskytujte technickú podporu pre zdravotnícke zariadenia OEM a koordinujte opravy, reklamácie a problémy terénneho servisu. Spolupracujte s tímami Arjo, zákazníkmi, poisťovňami a poskytovateľmi servisných služieb v Spojenom kráľovstve.
Popis
- Poskytujte technickú podporu pre produkty OEM v rámci servisnej činnosti spoločnosti Arjo v Spojenom kráľovstve
- Buďte hlavnou kontaktnou osobou medzi spoločnosťou Arjo a jej partnermi OEM
- Koordinujte prípady podpory OEM, opravy a súvisiace technické práce
- Pomáhajte servisným operáciám v Spojenom kráľovstve dosahovať výkonnostné a výnosové ciele
- Pripravujte poistné správy pre zákazníkov a technické posudky
- Spolupracujte so zákazníkmi, poisťovňami a tretími stranami pri poistných udalostiach a vyšetrovaní zariadení
- Poskytujte zainteresovaným stranám presné technické informácie a podpornú dokumentáciu
- Radte terénnym technikom a servisným tímom pri riešení technických problémov
- Budujte efektívne pracovné vzťahy s výrobcami OEM, zákazníkmi a internými tímami
- Zdieľajte odborné znalosti a osvedčené postupy a podľa potreby podporujte kolegov
Požiadavky
- Ochota rozvíjať si odborné znalosti o produktoch a službách spoločnosti Arjo
- Vynikajúce schopnosti v oblasti služieb zákazníkom a profesionálne vystupovanie pri telefonickej komunikácii
- Dobre rozvinuté organizačné schopnosti a riadenie času vrátane dôsledného dodržiavania termínov
- Pracovná znalosť aplikácií Microsoft Office vrátane Excelu, Outlooku a Wordu
- Jasná a efektívna písomná a ústna komunikácia
- Proaktívny, samostatný a spolupracujúci pracovný štýl
- Dôslednosť a presnosť pri práci pod tlakom
- Oprávnenie pracovať v Spojenom kráľovstve
- 37-hodinový pracovný týždeň od pondelka do piatka
Benefity
- Možnosť zakúpiť alebo predať dni ročnej dovolenky
- Poukážky na starostlivosť o zrak
- Príspevok na dochádzanie do práce na bicykli
- Prístup k aplikácii Perks
- Zľavnené členstvo vo fitness centrách
- Spolupracujúce prostredie otvorenej kancelárie
- Ocenenia za dlhoročnú službu
- Podpora duševnej pohody v rámci záväzku k Mental Health Charter
- Primerané úpravy počas pohovoru
- Iniciatívy v oblasti rozmanitosti, rovnosti a inklúzie