5.001 – 10.000 Funcionários
Patrocinador de visto de trabalhador qualificadoAlimentos e bebidasConsultoriaCuidados de saúdeA Arjo desenvolve soluções de saúde projetadas para apoiar a mobilidade, a segurança e o conforto de pacientes e cuidadores. Seus produtos e serviços são utilizados em ambientes de assistência à saúde e cuidados de enfermagem, combinando tecnologia prática com design centrado no usuário para ajudar as equipes de atendimento a oferecer um suporte mais seguro e eficaz e melhorar os resultados dos pacientes.
Especialista em Suporte Técnico e Coordenação com OEM – Presencial em Gloucester
Preste suporte técnico para equipamentos de saúde OEM enquanto coordena reparos, sinistros e problemas de serviço em campo. Trabalhe com as equipes da Arjo, clientes, seguradoras e prestadores de serviços em todo o Reino Unido.
Descrição
- Prestar suporte técnico para produtos OEM na área de Serviços da Arjo no Reino Unido
- Atuar como principal elo entre a Arjo e seus parceiros OEM
- Coordenar casos de suporte OEM, reparos e trabalhos técnicos relacionados
- Ajudar as operações de Serviços no Reino Unido a alcançar as metas de desempenho e receita
- Preparar relatórios de seguro de clientes e avaliações técnicas
- Trabalhar com clientes, seguradoras e terceiros em sinistros e investigações relacionados a equipamentos
- Fornecer às partes interessadas informações técnicas precisas e documentação de apoio
- Orientar engenheiros de campo e equipes de serviço sobre problemas técnicos e suas soluções
- Construir relações de trabalho eficazes com OEMs, clientes e equipes internas
- Compartilhar conhecimentos e boas práticas, apoiando os colegas quando necessário
Requisitos
- Disposição para desenvolver conhecimentos especializados sobre os produtos e serviços da Arjo
- Forte capacidade de atendimento ao cliente e postura profissional ao telefone
- Boas habilidades de organização e gestão do tempo, com cumprimento consistente de prazos
- Conhecimento prático dos aplicativos do Microsoft Office, incluindo Excel, Outlook e Word
- Comunicação escrita e verbal clara e eficaz
- Estilo de trabalho proativo, autônomo e colaborativo
- Atenção cuidadosa aos detalhes e precisão ao trabalhar sob pressão
- Elegibilidade para trabalhar no Reino Unido
- Jornada de trabalho de 37 horas, de segunda a sexta-feira
Benefícios
- Opção de comprar ou vender dias de férias
- Vales para cuidados com a visão
- Programa de bicicleta para o trabalho
- Acesso a aplicativo de benefícios
- Assinaturas de academias com desconto
- Ambiente de escritório aberto e colaborativo
- Prêmios de reconhecimento por tempo de serviço
- Apoio ao bem-estar mental por meio do compromisso com a Carta de Saúde Mental
- Adaptações razoáveis para entrevistas
- Iniciativas de diversidade, equidade e inclusão