Arjo מפתחת פתרונות בתחום הבריאות שנועדו לתמוך בניידות, בבטיחות ובנוחות של מטופלים ומטפלים. מוצריה ושירותיה משמשים בסביבות רפואיות וסיעודיות, ומשלבים טכנולוגיה מעשית עם עיצוב ממוקד משתמש כדי לסייע לצוותי טיפול להעניק תמיכה בטוחה ויעילה יותר ולשפר את תוצאות הטיפול במטופלים.
מומחה תמיכה טכנית ותיאום יצרני ציוד מקורי – גלוסטר, עבודה באתר
מתן תמיכה טכנית לציוד רפואי של יצרני ציוד מקורי תוך תיאום תיקונים, תביעות ובעיות שירות בשטח. שיתוף פעולה עם צוותי Arjo, לקוחות, חברות ביטוח וספקי שירות ברחבי בריטניה.
תיאור
- מתן תמיכה טכנית למוצרי יצרני ציוד מקורי במסגרת פעילות השירות של Arjo בבריטניה
- שמשו כאיש הקשר המרכזי בין Arjo לבין שותפיה יצרני הציוד המקורי
- תיאום מקרי תמיכה, תיקונים ועבודות טכניות קשורות מול יצרני ציוד מקורי
- סיוע לפעילות השירות בבריטניה בהשגת יעדי ביצוע והכנסות
- הכנת דוחות ביטוח ללקוחות והערכות טכניות
- עבודה עם לקוחות, חברות ביטוח וצדדים שלישיים בנוגע לתביעות ציוד ולחקירות
- אספקת מידע טכני מדויק ומסמכים תומכים לבעלי העניין
- ייעוץ למהנדסי שטח ולצוותי שירות בנושאים טכניים ובפתרונות
- בניית קשרי עבודה יעילים עם יצרני ציוד מקורי, לקוחות וצוותים פנימיים
- שיתוף מומחיות ושיטות עבודה מומלצות תוך תמיכה בעמיתים בעת הצורך
דרישות
- נכונות לבנות מומחיות במוצרי Arjo ובשירותיה
- יכולת גבוהה במתן שירות לקוחות וסגנון שיחה טלפונית מקצועי
- מיומנויות מפותחות בארגון ובניהול זמן, עם עמידה עקבית בלוחות זמנים
- שליטה מעשית ביישומי Microsoft Office, כולל Excel, Outlook ו-Word
- יכולת ברורה ויעילה לתקשורת בכתב ובעל פה
- סגנון עבודה יוזם, עצמאי ושיתופי
- תשומת לב קפדנית לפרטים ולדיוק בעבודה תחת לחץ
- זכאות לעבוד בבריטניה
- שבוע עבודה בן 37 שעות, בימים שני עד שישי
הטבות
- אפשרות לרכוש או למכור ימי חופשה שנתית
- שוברים לטיפולי עיניים
- תוכנית רכיבה על אופניים לעבודה
- גישה לאפליקציית Perks
- מנויים מוזלים לחדרי כושר
- סביבת משרד פתוחה ושיתופית
- פרסי הוקרה על ותק
- תמיכה ברווחה הנפשית באמצעות המחויבות לאמנת בריאות הנפש
- התאמות סבירות לריאיון
- יוזמות לגיוון, שוויון והכלה