5 001 – 10 000 Ansatte
Sponsor for visum for kvalifiserte arbeidstakereHelsevesenMat og drikkeRådgivningArjo utvikler helseløsninger som er utformet for å støtte pasienters og pleiepersonells mobilitet, sikkerhet og komfort. Produktene og tjenestene brukes i helse- og omsorgsmiljøer, der praktisk teknologi kombineres med brukersentrert design for å hjelpe pleieteam med å gi tryggere og mer effektiv støtte og forbedre pasientresultatene.
Spesialist innen teknisk støtte og OEM-koordinering – Gloucester, arbeid på stedet
Lever teknisk støtte for OEM-utstyr til helsesektoren, og koordiner reparasjoner, skadesaker og problemer med feltservice. Samarbeid med Arjo-team, kunder, forsikringsselskaper og tjenesteleverandører i hele Storbritannia.
Beskrivelse
- Levere teknisk støtte for OEM-produkter i Arjos britiske servicevirksomhet
- Være den primære kontaktpersonen mellom Arjo og selskapets OEM-partnere
- Koordinere OEM-støttesaker, reparasjoner og relatert teknisk arbeid
- Bidra til at den britiske serviceorganisasjonen når sine mål for service og inntekter
- Utarbeide forsikringsrapporter og tekniske vurderinger for kunder
- Arbeide med kunder, forsikringsselskaper og tredjeparter med utstyrsskader og undersøkelser
- Gi interessenter nøyaktig teknisk informasjon og tilhørende dokumentasjon
- Rådgive feltteknikere og serviceteam om tekniske problemer og løsninger
- Bygge gode arbeidsrelasjoner med OEM-er, kunder og interne team
- Dele ekspertise og beste praksis samt støtte kolleger ved behov
Krav
- Vilje til å bygge opp ekspertise innen Arjos produkter og tjenester
- Gode kundeserviceferdigheter og en profesjonell telefonopptreden
- Gode organisasjons- og tidsstyringsferdigheter, med konsekvent overholdelse av frister
- Arbeidskunnskap i Microsoft Office-programmer, inkludert Excel, Outlook og Word
- Tydelig og effektiv skriftlig og muntlig kommunikasjon
- Proaktiv, selvstendig og samarbeidsorientert arbeidsstil
- Stor oppmerksomhet på detaljer og nøyaktighet ved arbeid under press
- Rett til å arbeide i Storbritannia
- 37 timers arbeidsuke fra mandag til fredag
Fordeler
- Mulighet til å kjøpe eller selge feriedager
- Synspleieordning
- Sykle til jobben-ordning
- Tilgang til Perks-appen
- Rabatterte treningsmedlemskap
- Samarbeidsorientert kontormiljø med åpen planløsning
- Utmerkelser for lang tjenestetid
- Støtte for mental helse gjennom forpliktelsen i Mental Health Charter
- Rimelig tilrettelegging ved intervju
- Initiativer for mangfold, likestilling og inkludering