5001 – 10 000 Служители
Спонсор на виза за квалифициран работникЗдравеопазванеКонсултантски услугиХрани и напиткиArjo разработва здравни решения, предназначени да подпомагат мобилността, безопасността и комфорта на пациентите и лицата, полагащи грижи за тях. Нейните продукти и услуги се използват в здравни и заведения за медицински грижи, като съчетават практични технологии с дизайн, ориентиран към потребителя, за да помогнат на екипите по грижи да осигуряват по-безопасна и ефективна подкрепа и да подобряват резултатите за пациентите.
Специалист техническа поддръжка и координация на OEM партньори – работа на място в Глостър
Предоставяйте техническа поддръжка за OEM медицинско оборудване и координирайте ремонти, искове и проблеми с теренното обслужване. Партнирайте си с екипите на Arjo, клиенти, застрахователи и доставчици на сервизни услуги в Обединеното кралство.
Описание
- Предоставяйте техническа поддръжка за OEM продукти в рамките на сервизния бизнес на Arjo в Обединеното кралство
- Бъдете основното лице за контакт между Arjo и нейните OEM партньори
- Координирайте случаите за OEM поддръжка, ремонтите и свързаната техническа работа
- Подпомагайте сервизните операции в Обединеното кралство при постигането на целите за обслужване и приходи
- Изготвяйте застрахователни доклади за клиенти и технически оценки
- Работете с клиенти, застрахователи и трети страни по искове и разследвания, свързани с оборудването
- Предоставяйте на заинтересованите страни точна техническа информация и придружаваща документация
- Консултирайте теренни инженери и сервизни екипи по технически въпроси и решения
- Изграждайте ефективни работни отношения с OEM производители, клиенти и вътрешни екипи
- Споделяйте експертни знания и добри практики и оказвайте подкрепа на колегите при необходимост
Изисквания
- Готовност за изграждане на експертни познания за продуктите и услугите на Arjo
- Силни умения за обслужване на клиенти и професионално поведение по телефона
- Добре развити организационни умения и умения за управление на времето, с последователно спазване на сроковете
- Работно владеене на приложенията на Microsoft Office, включително Excel, Outlook и Word
- Ясна и ефективна писмена и устна комуникация
- Проактивен, самостоятелен и колегиален стил на работа
- Прецизност и внимание към детайлите при работа под напрежение
- Право на работа в Обединеното кралство
- 37-часова работна седмица от понеделник до петък
Придобивки
- Възможност за закупуване или продажба на дни от годишния отпуск
- Ваучери за грижа за очите
- Програма за придвижване с велосипед до работното място
- Достъп до приложението Perks
- Намалени членства във фитнес зали
- Сътрудническа среда в офис с отворено пространство
- Награди за дългогодишна служба
- Подкрепа за психичното благополучие чрез ангажимента към Mental Health Charter
- Разумни адаптации при интервю
- Инициативи за многообразие, равнопоставеност и приобщаване