Arjo
Arjo
Bumubuo ang Arjo ng mga solusyong pangkalusugan na idinisenyo upang suportahan ang pagkilos, kaligtasan, at kaginhawaan ng mga pasyente at tagapag-alaga. Ginagamit ang mga produkto at serbisyo nito sa mga kapaligiran ng pangangalagang pangkalusugan at pag-aalaga, na pinagsasama ang praktikal na teknolohiya at disenyong nakatuon sa gumagamit upang matulungan ang mga care team na makapagbigay ng mas ligtas at mas epektibong suporta at mapabuti ang mga resulta para sa mga pasyente.

Espesyalista sa Teknikal na Suporta at Koordinasyon ng OEM – Onsite sa Gloucester

Magbigay ng teknikal na suporta para sa kagamitang pangkalusugan ng OEM habang nakikipag-ugnayan sa mga pagkukumpuni, claim, at isyu sa field service. Makipagtulungan sa mga team ng Arjo, customer, insurer, at service provider sa buong UK.

Paglalarawan

  • Magbigay ng teknikal na suporta para sa mga produktong OEM sa buong UK Service business ng Arjo
  • Magsilbing pangunahing tagapag-ugnay sa pagitan ng Arjo at mga kasosyo nitong OEM
  • Makipag-ugnayan sa mga kaso ng suporta sa OEM, pagkukumpuni, at kaugnay na teknikal na gawain
  • Tulungan ang mga operasyon ng UK Service na makamit ang mga target sa performance ng serbisyo at kita
  • Maghanda ng mga ulat sa insurance ng customer at teknikal na pagsusuri
  • Makipagtulungan sa mga customer, insurer, at third party sa mga claim at imbestigasyon sa kagamitan
  • Magbigay sa mga stakeholder ng tumpak na teknikal na impormasyon at sumusuportang dokumentasyon
  • Magpayo sa mga field engineer at service team tungkol sa mga teknikal na isyu at solusyon
  • Bumuo ng mahusay na ugnayan sa trabaho kasama ang mga OEM, customer, at internal team
  • Ibahagi ang kadalubhasaan at pinakamahuhusay na gawain habang tumutulong sa mga kasamahan kung kinakailangan

Mga Kinakailangan

  • Kahandaang bumuo ng kadalubhasaan sa mga produkto at serbisyo ng Arjo
  • Mahusay na kakayahan sa customer service at propesyonal na paraan ng pakikipag-usap sa telepono
  • Mahusay na kasanayan sa organisasyon at pamamahala ng oras, na may pare-parehong pamamahala ng deadline
  • Kakayahang gumamit ng mga application ng Microsoft Office, kabilang ang Excel, Outlook, at Word
  • Malinaw at epektibong pasulat at pasalitang komunikasyon
  • Proaktibo, may sariling direksyon, at kolaboratibong istilo ng pagtatrabaho
  • Maingat na atensyon sa detalye at katumpakan kapag nagtatrabaho sa ilalim ng pressure
  • Karapat-dapat magtrabaho sa UK
  • 37-oras na linggo ng trabaho mula Lunes hanggang Biyernes

Mga Benepisyo

  • Opsyong bumili o magbenta ng taunang leave
  • Mga voucher para sa pangangalaga sa mata
  • Cycle to work scheme
  • Access sa Perks app
  • Mga diskuwentong membership sa gym
  • Kolaboratibong open-plan na opisina
  • Mga parangal para sa mahabang serbisyo
  • Suporta sa mental well-being sa pamamagitan ng pangakong Mental Health Charter
  • Makatuwirang adjustment sa panayam
  • Mga inisyatiba para sa diversity, equity, at inclusion