Liberty Bay Credit Union, öncelikle Massachusetts'te bireylere ve işletmelere hizmet veren, üyelerinin sahip olduğu bir kredi birliğidir. Bireysel ve ticari bankacılık hizmetleri arasında mevduat hesapları, konut kredileri, araç ve ihtiyaç kredileri, kredi kartları ve işletme finansmanı bulunur. Üyeler ayrıca sigorta ürünlerine, çevrim içi ve mobil bankacılığa, şube ve ATM hizmetlerine, finansal iyi oluş kaynaklarına ve topluluk programlarına erişebilir.
Tahsilat Uzmanı
Liberty Bay Credit Union’da gecikmiş kredi borçlarının tahsilatını yürütürken üyelerin hesaplarını yeniden düzenli duruma getirmelerine yardımcı olun. Bu rol; tahsilat, mevzuata uyum, yeniden sahiplenme koordinasyonu ve üye hizmetlerini bir araya getirir.
Açıklama
- Gecikmiş ve ödenmemiş taksitleri takip edin.
- Vadesi geçmiş, bakiyesi yüksek ve alacak bakiyesi bulunan hesaplar hakkında üyelerle telefonla veya yazışma yoluyla iletişim kurun.
- Üyelerle gecikme nedenlerini görüşün ve hesaplarını güncel duruma getirecek planlar yapmalarına yardımcı olun.
- Geri ödeme düzenlemeleri oluşturun ve gecikmiş bakiyeleri tahsil edin.
- Hesaplar gecikmeye düştüğünde kefil olan kişileri bilgilendirin.
- Kredi birliğinin tahsilat politikaları ve prosedürleri ile geçerli mevzuat konusundaki güncel bilgilerinizi koruyun.
- Kredi hesaplarındaki borçluların yerini belirlemek için iz sürme yöntemlerini kullanın.
- Gecikmiş kredi tahsilat sistemindeki borçlu dosyalarını ve sistem kayıtlarını güncelleyin.
- Yeniden sahiplenmeler, iflas dosyaları, zarar yazılan hesap listeleri ve ilgili konularda doğru kayıtlar tutun.
- Maaş kesintilerini ve gecikme durum kodu bulunan hesapları araştırın.
- Mülkiyet belgeleriyle ilgili sorunları hem manuel olarak hem de sistemde çözün.
- GAP ve VSI taleplerini işleme alın ve takip edin.
- Bakiyelerin ne zaman uzlaşmayla veya indirimle kapatılacağını ve yeniden sahiplenme sürecinin ne zaman başlatılacağını değerlendirin.
- Teminatların yeniden sahiplenilmesi konusunda avukatlar ve kurumlarla koordinasyon sağlayın.
- Tahsilat kurumları için hesap bilgilerini hazırlayın ve kurum tahsilatlarını kaydedin.
- Kredi raporlama itirazlarını yönetin.
Gereksinimler
- Kredi birliğinde veya finans kuruluşunda en az iki yıllık tahsilat deneyimi.
- Kredi birlikleri için geçerli FDCPA, UDAAP, CFPB ve TCPA düzenlemeleri ile tahsilatta en iyi uygulamalar hakkında kapsamlı bilgi.
- Güçlü sözlü iletişim, müzakere ve müşteri hizmetleri becerileri.
- Zor durumları sakin ve profesyonel bir şekilde ele alma becerisi.
- Güçlü organizasyon, sonuç odaklılık, ayrıntılara dikkat ve zaman yönetimi.
- Birden fazla göreve ve talebe öncelik verme ve bunları yönetme becerisi.
- Bağımsız ve iş birliği içinde çalışabilme.
- Öğrenmeye ve mesleki gelişime ilgi.
- Güçlü bilgisayar becerileri.
- Elektronik tablo kullanımı ve belge hazırlama becerileri.
- Google Workspace deneyimi tercih sebebidir.
Yan Haklar
- İşveren tarafından karşılanan sağlık planı
- 401(k) emeklilik planı
- Hayat sigortası
- Ücretli tatil, hastalık izni ve resmi tatiller
- Doğum ve ebeveyn izni
- Kısa ve uzun vadeli maluliyet teminatı
- Eğitim ve gelişim
- Sağlıklı yaşam kaynakları