
Liberty Bay Credit Union একটি সদস্য-মালিকানাধীন ক্রেডিট ইউনিয়ন, যা প্রধানত ম্যাসাচুসেটসে ব্যক্তি ও ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানকে সেবা দেয়। এর ব্যক্তিগত ও ব্যবসায়িক ব্যাংকিং পরিষেবার মধ্যে রয়েছে আমানত হিসাব, বন্ধকী ঋণ, যানবাহন ও ব্যক্তিগত ঋণ, ক্রেডিট কার্ড এবং ব্যবসায়িক অর্থায়ন। সদস্যরা বিমা পণ্য, অনলাইন ও মোবাইল ব্যাংকিং, শাখা ও এটিএম পরিষেবা, আর্থিক সুস্থতা-সংক্রান্ত সহায়তা এবং কমিউনিটি কর্মসূচিতেও প্রবেশাধিকার পান।
বকেয়া আদায় বিশেষজ্ঞ
লিবার্টি বে ক্রেডিট ইউনিয়নে বকেয়া ঋণের অর্থ আদায়ে কাজ করুন এবং সদস্যদের হিসাব আবার নিয়মিত অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে সহায়তা করুন। এই পদে ঋণ আদায়, নিয়মনীতি মেনে চলা, পুনর্দখল সমন্বয় এবং সদস্যসেবার কাজ রয়েছে।
বিবরণ
- দেরিতে পরিশোধিত ও বকেয়া অর্থের হিসাব রাখুন।
- ফোন বা চিঠিপত্রের মাধ্যমে সদস্যদের সঙ্গে বকেয়া, উচ্চ-ব্যালেন্স এবং ক্রেডিট-ব্যালেন্স হিসাব নিয়ে যোগাযোগ করুন।
- বকেয়ার কারণ নিয়ে সদস্যদের সঙ্গে আলোচনা করুন এবং হিসাব হালনাগাদ করতে পরিশোধের পরিকল্পনা করতে সহায়তা করুন।
- ঋণ পরিশোধের সমন্বিত পরিকল্পনা তৈরি করুন এবং বকেয়া অর্থ আদায় করুন।
- হিসাব বকেয়া হলে সহ-স্বাক্ষরকারীদের জানান।
- ক্রেডিট ইউনিয়নের আদায় নীতি ও পদ্ধতি এবং প্রযোজ্য বিধিবিধান সম্পর্কে হালনাগাদ থাকুন।
- ঋণগ্রহীতাদের খুঁজে বের করতে স্কিপ-ট্রেসিং পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
- বকেয়া ঋণ আদায় ব্যবস্থায় ঋণগ্রহীতার নথি ও সিস্টেমের রেকর্ড হালনাগাদ করুন।
- পুনর্দখল, দেউলিয়াত্বের নথি, হিসাব বাতিলের তালিকা এবং সংশ্লিষ্ট বিষয়ের নির্ভুল রেকর্ড রাখুন।
- বেতন থেকে কর্তন এবং বকেয়া-অবস্থার কোডযুক্ত হিসাব খতিয়ে দেখুন।
- কাগজে-কলমে এবং সিস্টেমে মালিকানা-সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান করুন।
- GAP ও VSI দাবি প্রক্রিয়াকরণ করুন এবং সেগুলোর অগ্রগতি অনুসরণ করুন।
- কখন বকেয়া মীমাংসা বা সমঝোতা করা হবে এবং কখন পুনর্দখলের প্রক্রিয়া শুরু হবে তা নির্ধারণ করুন।
- জামানত পুনর্দখলের বিষয়ে আইনজীবী ও সংস্থাগুলোর সঙ্গে সমন্বয় করুন।
- আদায়কারী সংস্থাগুলোর জন্য হিসাবের তথ্য প্রস্তুত করুন এবং সংস্থাগুলোর কাছ থেকে পাওয়া অর্থের রেকর্ড রাখুন।
- ক্রেডিট রিপোর্ট-সংক্রান্ত বিরোধের ব্যবস্থাপনা করুন।
প্রয়োজনীয়তা
- ক্রেডিট ইউনিয়ন বা আর্থিক প্রতিষ্ঠানে ঋণ আদায়ের কাজে অন্তত দুই বছরের অভিজ্ঞতা।
- ক্রেডিট ইউনিয়নের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য FDCPA, UDAAP, CFPB, TCPA এবং ঋণ আদায়ের সর্বোত্তম চর্চা সম্পর্কে গভীর জ্ঞান।
- মৌখিক যোগাযোগ, দর-কষাকষি এবং গ্রাহকসেবায় দক্ষতা।
- কঠিন পরিস্থিতি শান্তভাবে ও পেশাদারিত্বের সঙ্গে সামলানোর সক্ষমতা।
- সাংগঠনিক দক্ষতা, ফলাফলমুখী মনোভাব, খুঁটিনাটি বিষয়ে মনোযোগ এবং সময় ব্যবস্থাপনার দক্ষতা।
- একাধিক কাজ ও অনুরোধের অগ্রাধিকার নির্ধারণ এবং সেগুলো সামলানোর সক্ষমতা।
- স্বাধীনভাবে এবং সহযোগিতামূলকভাবে কাজ করার সক্ষমতা।
- শেখা ও পেশাগত উন্নয়নে আগ্রহ।
- কম্পিউটার ব্যবহারে দক্ষতা।
- স্প্রেডশিট ও নথি প্রস্তুতের দক্ষতা।
- Google Workspace ব্যবহারের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
সুবিধাসমূহ
- নিয়োগকর্তা-প্রদত্ত স্বাস্থ্যসেবা পরিকল্পনা
- 401(k) অবসর পরিকল্পনা
- জীবনবিমা
- বেতনসহ ছুটি, অসুস্থতাজনিত ছুটি এবং সরকারি ছুটি
- মাতৃত্ব ও পিতৃত্বকালীন ছুটি
- স্বল্পমেয়াদি ও দীর্ঘমেয়াদি অক্ষমতা কভারেজ
- প্রশিক্ষণ ও উন্নয়ন
- সুস্থতা-সহায়ক উপকরণ