Liberty Bay Credit Union ialah koperasi kredit milik ahli yang menyediakan perkhidmatan kepada individu dan perniagaan, terutamanya di Massachusetts. Perkhidmatan perbankan peribadi dan perniagaannya merangkumi akaun deposit, pinjaman perumahan, pinjaman kenderaan dan peribadi, kad kredit serta pembiayaan perniagaan. Ahli juga boleh mengakses produk insurans, perbankan dalam talian dan mudah alih, perkhidmatan cawangan dan ATM, sumber kesejahteraan kewangan serta program komuniti.
Pakar Kutipan Hutang
Mendapatkan semula baki pinjaman tertunggak di Liberty Bay Credit Union sambil membantu ahli memulihkan status akaun mereka. Tugas ini merangkumi kutipan hutang, pematuhan, penyelarasan penarikan cagaran dan khidmat ahli.
Penerangan
- Jejaki bayaran lewat dan tertunggak.
- Hubungi ahli melalui telefon atau surat tentang akaun yang tertunggak, berbaki tinggi atau mempunyai baki kredit.
- Bincangkan punca tunggakan dengan ahli dan bantu mereka merancang cara untuk mengemas kini akaun.
- Sediakan pelan penjadualan semula bayaran dan kutip baki tertunggak.
- Maklumkan penjamin bersama apabila akaun mula tertunggak.
- Ikuti perkembangan dasar dan prosedur kutipan credit union serta peraturan yang berkaitan.
- Gunakan kaedah pengesanan untuk mencari peminjam bagi akaun pinjaman.
- Kemas kini fail peminjam dan rekod sistem dalam sistem pemulihan pinjaman tertunggak.
- Simpan rekod yang tepat tentang penarikan cagaran, fail kebankrapan, senarai hapus kira dan perkara berkaitan.
- Semak potongan gaji dan akaun dengan kod status tunggakan.
- Selesaikan isu hak milik secara manual dan dalam sistem.
- Proses dan jejaki tuntutan GAP dan VSI.
- Tentukan masa yang sesuai untuk menyelesaikan atau berkompromi tentang baki dan bila prosiding penarikan cagaran perlu dimulakan.
- Selaraskan penarikan cagaran dengan peguam dan agensi.
- Sediakan maklumat akaun untuk agensi kutipan dan rekodkan bayaran yang diterima daripada agensi.
- Urus pertikaian pelaporan kredit.
Keperluan
- Pengalaman sekurang-kurangnya dua tahun dalam kutipan hutang di credit union atau institusi kewangan.
- Pengetahuan menyeluruh tentang FDCPA, UDAAP, CFPB, TCPA dan amalan terbaik kutipan hutang yang terpakai kepada credit union.
- Kemahiran komunikasi lisan, rundingan dan khidmat pelanggan yang baik.
- Keupayaan mengendalikan situasi sukar dengan tenang dan profesional.
- Kemahiran organisasi, tumpuan pada hasil, perhatian terhadap perincian dan pengurusan masa yang baik.
- Keupayaan mengutamakan dan mengurus pelbagai tugas serta permintaan.
- Keupayaan bekerja secara berdikari dan bekerjasama.
- Minat untuk belajar dan berkembang secara profesional.
- Kemahiran komputer yang baik.
- Kemahiran menggunakan hamparan elektronik dan menyediakan dokumen.
- Pengalaman menggunakan Google Workspace diutamakan.
Faedah
- Pelan penjagaan kesihatan dibayar oleh majikan
- Pelan persaraan 401(k)
- Insurans hayat
- Cuti tahunan, cuti sakit dan cuti umum bergaji
- Cuti bersalin dan cuti paterniti
- Perlindungan hilang upaya jangka pendek dan jangka panjang
- Latihan dan pembangunan
- Sumber kesejahteraan