
Liberty Bay Credit Union on liikmete omanduses olev krediidiühistu, mis teenindab peamiselt Massachusettsis eraisikuid ja ettevõtteid. Selle era- ja äriklientide pangateenuste hulka kuuluvad hoiukontod, eluasemelaenud, sõiduki- ja eralaenud, krediitkaardid ning ettevõtete finantseerimine. Liikmetel on juurdepääs ka kindlustustoodetele, interneti- ja mobiilipangandusele, kontori- ja sularahaautomaaditeenustele, finantsheaolu ressurssidele ning kogukonnaprogrammidele.
Võlgade sissenõudmise spetsialist
Saa Liberty Bay Credit Unionis sisse tähtajaks tasumata laene ja aita liikmetel oma kontod taas korras hoida. Töö hõlmab võlgade sissenõudmist, nõuete täitmise tagamist, tagasivõtmiste koordineerimist ja liikmete teenindamist.
43 000 $ – 53 000 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegJuuniorKesktaseKraadi ei nõutaNõutav Keel: ingliseKogudKirjeldus
- Jälgi hilinenud ja tasumata makseid.
- Võta liikmetega telefoni või kirja teel ühendust, kui nende kontol on tähtajaks tasumata makseid, suur saldo või kreeditsaldo.
- Aruta liikmetega maksete hilinemise põhjuseid ja aita neil koostada plaan kontode korrastamiseks.
- Koosta tagasimakseplaane ja nõua sisse tähtajaks tasumata summad.
- Teavita kaaslaenajaid, kui konto muutub võlgnevaks.
- Hoia end kursis krediidiühistu võlgade sissenõudmise põhimõtete, protseduuride ja kohaldatavate õigusnormidega.
- Kasuta laenukontodega seotud laenajate leidmiseks otsingumeetodeid.
- Uuenda laenajate toimikuid ja süsteemikirjeid tähtajaks tasumata laenude sissenõudmise süsteemis.
- Pea täpset arvestust tagasivõtmiste, pankrotitoimikute, mahakandmisnimekirjade ja seotud küsimuste kohta.
- Uuri palgakinnipidamisi ja kontosid, millel on võlgnevuse olekukoodid.
- Lahenda omandiõiguse dokumentidega seotud küsimusi käsitsi ja süsteemis.
- Töötle ja jälgi GAP- ja VSI-nõudeid.
- Hinda, millal saldo osas kokkuleppele jõuda või seda kompromissiga vähendada ning millal alustada tagasivõtmismenetlust.
- Koordineeri tagatiste tagasivõtmist advokaatide ja asutustega.
- Valmista võlgade sissenõudmise agentuuridele ette kontoteave ja registreeri agentuuridelt laekunud summad.
- Käsitle krediidiandmete esitamisega seotud vaidlusi.
Nõuded
- Vähemalt kaheaastane võlgade sissenõudmise kogemus krediidiühistus või finantsasutuses.
- Põhjalikud teadmised FDCPA-st, UDAAP-ist, CFPB-st, TCPA-st ja krediidiühistutele kohaldatavatest võlgade sissenõudmise headest tavadest.
- Tugev suuline suhtlus-, läbirääkimis- ja klienditeenindusoskus.
- Oskus tulla keerulistes olukordades toime rahulikult ja professionaalselt.
- Hea organiseerimisoskus, tulemustele orienteeritus, tähelepanelikkus ja ajaplaneerimise oskus.
- Oskus seada ülesandeid tähtsuse järjekorda ning hallata mitut ülesannet ja päringut.
- Oskus töötada iseseisvalt ja koostöös teistega.
- Huvi õppimise ja erialase arengu vastu.
- Head arvutioskused.
- Arvutustabelite ja dokumentide koostamise oskus.
- Google Workspace'i kogemus tuleb kasuks.
Hüved
- Tööandja tasutud tervisekindlustusplaan
- 401(k) pensioniplaan
- Elukindlustus
- Tasustatud puhkus, haiguspuhkus ja pühad
- Rasedus- ja isapuhkus
- Lühi- ja pikaajalise töövõimetuse kindlustuskaitse
- Koolitus ja areng
- Heaoluteenused