Liberty Bay Credit Union on jäsenomisteinen luotto-osuuskunta, joka palvelee yksityishenkilöitä ja yrityksiä pääasiassa Massachusettsissa. Sen henkilö- ja yrityspankkipalveluihin kuuluvat talletustilit, asuntolainat, ajoneuvo- ja henkilökohtaiset lainat, luottokortit sekä yritysrahoitus. Jäsenet voivat hyödyntää myös vakuutustuotteita, verkko- ja mobiilipankkipalveluja, konttori- ja pankkiautomaattipalveluja, taloudellisen hyvinvoinnin resursseja ja yhteisöohjelmia.
Perinnän asiantuntija
Peri erääntyneitä lainasaatavia Liberty Bay Credit Unionissa ja auta jäseniä saattamaan tilinsä ajan tasalle. Tehtävässä yhdistyvät perintä, sääntöjen noudattaminen, takaisinottojen koordinointi ja jäsenten palveleminen.
Kuvaus
- Seuraa myöhässä olevia ja erääntyneitä maksuja.
- Ota jäseniin yhteyttä puhelimitse tai kirjeitse, kun heidän tilillään on myöhässä olevia maksuja, suuri saldo tai hyvityssaldo.
- Keskustele jäsenten kanssa maksujen viivästymisen syistä ja auta heitä laatimaan suunnitelma tilien saattamiseksi ajan tasalle.
- Laadi maksujärjestelyjä ja peri erääntyneitä saatavia.
- Ilmoita kanssavelallisille, kun tili muuttuu maksuhäiriöiseksi.
- Pidä tietosi ajan tasalla luotto-osuuskunnan perintäkäytännöistä, menettelyistä ja sovellettavista säännöksistä.
- Etsi lainanottajia lainatileihin liittyvällä jäljityksellä.
- Päivitä lainanottajien tiedostot ja järjestelmätiedot erääntyneiden lainojen perintäjärjestelmään.
- Pidä tarkat tiedot takaisinotoista, konkurssiasiakirjoista, luottotappiolistoista ja niihin liittyvistä asioista.
- Selvitä palkanpidätyksiä ja tilejä, joilla on maksuviiveen tilakoodi.
- Ratkaise omistusoikeusasiakirjoihin liittyviä ongelmia sekä manuaalisesti että järjestelmässä.
- Käsittele ja seuraa GAP- ja VSI-korvaushakemuksia.
- Arvioi, milloin saldosta kannattaa sopia tai tehdä kompromissi ja milloin takaisinottomenettely tulee aloittaa.
- Koordinoi vakuuksien takaisinottoja asianajajien ja toimistojen kanssa.
- Valmistele tilitiedot perintätoimistoille ja kirjaa toimistoilta saadut suoritukset.
- Käsittele luottotietojen ilmoittamiseen liittyviä riita-asioita.
Vaatimukset
- Vähintään kahden vuoden kokemus perintätehtävistä luotto-osuuskunnassa tai rahoituslaitoksessa.
- Perusteellinen tuntemus FDCPA:sta, UDAAP:sta, CFPB:stä, TCPA:sta ja luotto-osuuskuntiin sovellettavista perinnän hyvistä käytännöistä.
- Hyvät suulliset viestintä-, neuvottelu- ja asiakaspalvelutaidot.
- Kyky hoitaa vaikeita tilanteita rauhallisesti ja ammattimaisesti.
- Hyvät organisointitaidot, tuloshakuisuus, tarkkuus ja ajanhallinta.
- Kyky asettaa tehtävät tärkeysjärjestykseen ja hallita useita tehtäviä ja pyyntöjä.
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja yhteistyössä muiden kanssa.
- Kiinnostus oppimiseen ja ammatilliseen kehittymiseen.
- Hyvät tietotekniset taidot.
- Taulukkolaskenta- ja asiakirjojen laadintataidot.
- Google Workspace -kokemus katsotaan eduksi.
Edut
- Työnantajan kustantama terveydenhuoltosuunnitelma
- 401(k)-eläkesuunnitelma
- Henkivakuutus
- Palkallinen loma, sairauspoissaolot ja pyhäpäivät
- Äitiys- ja isyysvapaa
- Lyhyt- ja pitkäaikainen työkyvyttömyysturva
- Koulutus ja ammatillinen kehitys
- Hyvinvointipalvelut