myPOS
myPOS
201 – 500 Çalışanlar
B2BE-ticaretFintek
myPOS, yüz yüze ve çevrim içi ticaret yapan işletmelere entegre ödeme teknolojileri sunan Avrupalı bir fintech şirketidir. Çözümleri arasında satış noktası cihazları, mobil ve sanal terminaller, çevrim içi ödeme hizmetleri, anında ödeme aktarımı, işletmelere yönelik elektronik para hesapları ve bağlantılı Business Visa kartları bulunur. Şirket; fintech, B2B ve e-ticaret alanlarında faaliyet göstererek işletmelerin ödeme kabulünü ve fonlara erişimini kolaylaştırmak üzere tasarlanmış araçlar sunar. Büyüyen ekibi, myPOS'un modern işletmelere yönelik çözümler geliştirmeye devam ettiği ödeme sektöründe çalışmaktadır.

Müşteri Destek Uzmanı - Lyon (Hibrit)

myPOS’un işletmelerin dijitalleşmesini sağlayan platformu Toporder için müşteri desteği sunar. Yazılım ve donanım sorunlarını gidererek Büyük Lyon bölgesinde güçlü bir müşteri deneyimini destekler.

Açıklama

  • Müşterilere çözümün kurulumundan sürekli desteğe kadar rehberlik etmek
  • Telefon, e-posta, WhatsApp ve diğer iletişim kanalları üzerinden gelen talepleri yanıtlamak
  • Yazılım ve donanım sorunlarını araştırmak ve çözmek
  • Her sorun tamamen çözülene kadar destek taleplerini takip etmek
  • Gerektiğinde bakım ve sorun giderme müdahaleleri gerçekleştirmek
  • Teknik yardım sağlamak ve kullanıcıların bildirdiği sorunları ele almak
  • Müşteri geri bildirimlerini ürün ve teknik ekiplere aktarmak
  • Kullanıcı deneyiminin ve iç iş akışlarının iyileştirilmesine destek olmak
  • Hizmet standartlarının sürekli olarak yüksek tutulmasına yardımcı olmak

Gereksinimler

  • BT araçlarını ve yazılımlarını kendine güvenerek kullanabilmek
  • Teknik sorunları giderme konusunda kanıtlanmış yetkinlik
  • Güçlü iletişim becerileri ve müşteri odaklı yaklaşım
  • Teknik araçları açıklarken açık ve sabırlı iletişim kurabilmek
  • Güçlü organizasyon becerileriyle bağımsız çalışabilmek
  • Sahada çalışmaya ve müşterilerle görüşmeye istekli olmak
  • Sorun çözmekten ve kullanıcılara yardımcı olmaktan hoşlanmak
  • Teknik destek, BT kurulumu, POS sistemleri veya yazılım alanlarında deneyim tercih sebebidir

Yan Haklar

  • Swile yemek kartı
  • SwissLife tamamlayıcı sağlık sigortası
  • TCL toplu taşıma abonmanının %60’ının karşılanması
  • Toplu taşıma kullanmayan çalışanlar için ulaşım desteği
  • 400 € tatil ikramiyesi
  • Hedeflere ve müşteri memnuniyetine bağlı olarak 900 €’ya kadar çalışan tasarruf planı
  • Çalışan referans bonusu
  • Bağlantı ve ekip uyumuna odaklanan yılda iki seminer
  • İnisiyatif alma ve işinizi şekillendirme konusunda özerklik
  • Dinamik ve tatmin edici çalışma ortamı
  • İş geliştirmeye destek olma fırsatı sunan önemli projelerde yer alma

İlgili İş İlanları

TÜV TRUST IT Unternehmensgruppe TÜV AUSTRIA

Elektronik Kimlikler ve Güven Hizmetleri için Junior Güvenlik Denetçisi

TÜV TRUST IT Unternehmensgruppe TÜV AUSTRIA
51 – 200 Çalışanlar
KurumsalSiber güvenlikUyumluluk

TÜV’ün bilgi güvenliği sertifikasyon çalışmaları kapsamında elektronik kimlikler ve güven hizmetleri konusunda danışmanlık yapın ve denetimler gerçekleştirin. Güvenlik kontrollerini değerlendirin, bulguları raporlayın ve karmaşık uyum projelerini koordine edin.

Aç
My Hero VA

İki Dilli Randevu Ayarlama Uzmanı (Uzaktan, Kolombiya)

My Hero VA
1 – 10 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama

Florida merkezli bir berberlik eğitimi işletmesi için okul ziyaretleri ayarlamak üzere İngilizce ve İspanyolca giden aramalar yapın. Kolombiya'dan uzaktan yürütülen bu görev, potansiyel müşterileri takip etmeyi ve günlük idari işleri de kapsar.

Aç
CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung

Uzaktan Satış Temsilcisi – SEO ve Google Ads

CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung
1 – 10 Çalışanlar
B2BPazarlama

Convact’ın SEO ve Google Ads ajansı için potansiyel müşterilerle iletişime geçin ve soğuk aramalar yapın. DACH bölgesindeki çevrim içi mağazalar ve e-ticaret işletmeleriyle görüşmeler ayarlayın.

Aç