יועץ טכני לשרפי חילוף יונים
Ecolab
מתן מומחיות יישומית בטכנולוגיות חילוף היונים והשרפים המיוחדים של Purolite מבית Ecolab. תמיכה בלקוחות ברחבי אירופה באמצעות פתרון תקלות, מכירות טכניות והדרכה.
פתח
myPOS היא חברת פינטק אירופית המספקת לסוחרים טכנולוגיות תשלום משולבות למסחר פיזי ומקוון. ההיצע שלה כולל מסופי נקודת מכירה, מסופים ניידים ווירטואליים, שירותי תשלום מקוונים, סליקה מיידית, חשבונות כסף אלקטרוני לסוחרים וכרטיסי Business Visa מקושרים. החברה פועלת בתחומי הפינטק, ה-B2B והמסחר האלקטרוני, ותומכת בעסקים באמצעות כלים שנועדו לפשט את קבלת התשלומים ואת הגישה לכספים. הצוות הגדל שלה פועל בתחום התשלומים, שבו myPOS ממשיכה לפתח פתרונות לסוחרים מודרניים.
מומחה שירות לקוחות - ליון (היברידי)
מתן שירות לקוחות עבור Toporder, פלטפורמת הדיגיטציה לסוחרים של myPOS, באמצעות איתור ופתרון תקלות תוכנה וחומרה ותמיכה בחוויית לקוח מצוינת באזור ליון רבתי.
תיאור
- הדרכת לקוחות משלב התקנת הפתרון ועד לתמיכה שוטפת
- מענה לפניות בטלפון, בדוא״ל, ב-WhatsApp ובערוצי תקשורת נוספים
- בדיקה ופתרון של בעיות תוכנה וחומרה
- מעקב אחר קריאות תמיכה עד לפתרון מלא של כל בעיה
- ביצוע פעולות תחזוקה ואיתור תקלות לפי הצורך
- מתן סיוע טכני וטיפול בבעיות המדווחות על ידי משתמשים
- העברת תובנות של לקוחות לצוותי המוצר והטכנולוגיה
- תמיכה בשיפור חוויית המשתמש ותהליכי העבודה הפנימיים
- סיוע בשמירה על רמת שירות גבוהה באופן עקבי
דרישות
- שימוש בטוח בכלי IT ובתוכנות
- יכולת מוכחת לאיתור ולפתרון תקלות טכניות
- כישורים בין-אישיים מצוינים וגישה ממוקדת לקוח
- תקשורת ברורה וסבלנית בעת הסבר על כלים טכניים
- יכולת לעבוד באופן עצמאי לצד כישורי ארגון גבוהים
- נכונות לעבוד בשטח ולפגוש לקוחות
- אהבה לפתרון בעיות ולעזרה למשתמשים
- ניסיון בתמיכה טכנית, בהתקנות IT, במערכות POS או בתוכנה מהווה יתרון
הטבות
- כרטיס ארוחות של Swile
- ביטוח בריאות משלים של SwissLife
- החזר של 60% מעלות כרטיס התחבורה הציבורית TCL
- החזר הוצאות נסיעה לעובדים שאינם משתמשים בתחבורה ציבורית
- מענק חופשה בסך 400 אירו
- תוכנית חיסכון לעובדים בסכום של עד 900 אירו, בהתאם ליעדים ולשביעות רצון הלקוחות
- מענק חבר מביא חבר
- שני סמינרים שנתיים המתמקדים בחיבור ובגיבוש הצוות
- עצמאות ליזום ולעצב את אופן העבודה
- סביבת עבודה דינמית ומתגמלת
- מעורבות בפרויקטים מרכזיים עם הזדמנויות לתמיכה בפיתוח העסקי
משרות קשורות
יועץ/ת בכיר/ה SAP S/4HANA SD
YASH Technologies
הטמעת פתרונות SAP S/4HANA SD לתהליכי הזמנה עד גבייה ואינטגרציות ב-YASH Technologies. תמיכה בפריסות, בנתוני אב, בתמחור, במסים, בבדיקות זמינות ובתהליכי SAP חוצי צוותים.
פתח
יועץ בכיר להערכת יכולות במגזר המים במערב אפריקה
UNESCO
אונסקו מחפשת יועץ להערכת פערי היכולות במגזר המים ברחבי מערב אפריקה ובמדינת פיילוט. העבודה כוללת המלצות אזוריות ותוכנית לפיתוח יכולות במדינה.
פתח
יועץ לבניית Epic SmartForms
InterScripts, Inc.
תכננו והטמיעו טפסי Epic SmartForms מורכבים עבור לקוח ממערכת בריאות לילדים. הדריכו מנתחי Epic וקבעו תקני בנייה ותהליכי עבודה שניתן לעשות בהם שימוש חוזר.
פתח
יועץ בכיר מוסמך ל-Epic HIM (עבודה מרחוק, ארה״ב)
InterScripts, Inc.מתן תמיכה זמנית ביישום Epic HIM עבור מערכת בריאות לילדים, כולל תחזוקת תהליכי עבודה ופתרון תקלות. הכשרת אנליסט חדש, תיעוד תהליכים והכנת הצוות למעבר חלק.
פתח
יועץ IT, בנקאות ותשלומים
cognitivo AG
ייעוץ לבנקים ולספקי שירותים פיננסיים בנושאי טרנספורמציה טכנולוגית, פתרונות תשלום ואימוץ בינה מלאכותית. ב-Cognitivo, חברת ייעוץ המתמחה בתחום הפיננסי.
פתח
יועץ פונקציונלי לשירותים פיננסיים
VeriPark
עזרו ל-VeriPark לאפשר למוסדות פיננסיים להפוך למובילים דיגיטליים באמצעות חוויות לקוח יוצאות דופן. עבדו עם צוות גלובלי בפרויקטים המעצבים את עתיד הפיננסים הדיגיטליים.
פתח
מנהל/ת טכני/ת למערכות בריאות בנות קיימא ולשיתוף המגזר הפרטי
Jhpiego
הובילו את עבודת Jhpiego לבניית מערכות בריאות בנות קיימא הנתמכות בכוחות השוק. פתחו שותפויות עם המגזר הפרטי, מימון חדשני ופתרונות בני הרחבה בתוכניות בריאות עולמיות.
פתח
יועץ תמיכה ברמה 2 דובר צרפתית – 3Shape, אוקראינה
3Shape
אוקראינההיברידימשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: צרפתיתשפה נדרשת: אוקראיניתיועץ (Consultant)מתן תמיכה טכנית לסורקים ולתוכנות דנטליים של 3Shape, וסיוע לשותפים ולמשתמשים בתחום רפואת השיניים בצרפתית, באוקראינית ובאנגלית.
פתח
יועץ תמיכה דרג 2, אנגלית – קייב במתכונת היברידית
3Shapeאיתור ופתרון תקלות בסורקי שיניים ובתוכנות של 3Shape עבור לקוחות ברחבי העולם, ומתן תמיכה במפגשים מקוונים, בטלפון ובדוא״ל. התפקיד במתכונת היברידית בקייב וכולל תיעוד פניות במערכת CRM והעברת משוב לקוחות לצוותים המתאימים.
פתח