LogoFresh Jobs Ahead
myPOS
myPOS
201 – 500 Pracownicy
B2BFintechHandel elektroniczny
myPOS to europejska firma z sektora fintech, która oferuje sprzedawcom zintegrowane technologie płatnicze dla handlu stacjonarnego i internetowego. Jej rozwiązania obejmują urządzenia do obsługi płatności w punktach sprzedaży, terminale mobilne i wirtualne, usługi płatności online, natychmiastowe rozliczenia, firmowe rachunki pieniądza elektronicznego oraz połączone z nimi karty Business Visa. Firma działa w obszarach fintech, B2B i e-commerce, wspierając przedsiębiorstwa narzędziami ułatwiającymi przyjmowanie płatności i dostęp do środków. Rozwijający się zespół myPOS działa w sektorze płatności, stale opracowując rozwiązania dla współczesnych sprzedawców.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Specjalista ds. obsługi klienta — Lyon (praca hybrydowa)

Zapewniaj obsługę klienta platformy Toporder firmy myPOS do cyfryzacji działalności handlowej, rozwiązując problemy z oprogramowaniem i sprzętem. Wspieraj wysoki poziom obsługi klientów w regionie Wielkiego Lyonu.

FRFrancja
33 000 € – 38 000 € / rok
HybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: francuskiObsługa klienta

Opis

  • Prowadzić klientów od instalacji rozwiązania przez cały okres dalszego wsparcia
  • Odpowiadać na zapytania telefonicznie, mailowo, przez WhatsApp i inne kanały komunikacji
  • Badać i rozwiązywać problemy z oprogramowaniem i sprzętem
  • Monitorować zgłoszenia do działu wsparcia aż do pełnego rozwiązania każdej sprawy
  • Wykonywać w razie potrzeby czynności konserwacyjne i interwencje związane z usuwaniem usterek
  • Udzielać pomocy technicznej i rozwiązywać problemy zgłaszane przez użytkowników
  • Przekazywać opinie klientów zespołom produktowym i technicznym
  • Wspierać usprawnienia obsługi użytkownika i wewnętrznych procesów pracy
  • Pomagać w utrzymaniu niezmiennie wysokich standardów obsługi

Wymagania

  • Sprawnie posługiwać się narzędziami IT i oprogramowaniem
  • Mieć udokumentowane umiejętności rozwiązywania problemów technicznych
  • Mieć dobrze rozwinięte umiejętności interpersonalne i podejście skoncentrowane na kliencie
  • Komunikować się jasno i cierpliwie podczas wyjaśniania obsługi narzędzi technicznych
  • Umieć pracować samodzielnie i mieć dobre umiejętności organizacyjne
  • Swobodnie pracować w terenie i spotykać się z klientami
  • Czerpać satysfakcję z rozwiązywania problemów i pomagania użytkownikom
  • Doświadczenie w pomocy technicznej, instalacjach IT, systemach POS lub oprogramowaniu będzie dodatkowym atutem

Benefity

  • Karta lunchowa Swile
  • Dodatkowe ubezpieczenie zdrowotne SwissLife
  • Zwrot 60% kosztu biletu komunikacji miejskiej TCL
  • Dodatek transportowy dla pracowników, którzy nie korzystają z transportu publicznego
  • Premia urlopowa w wysokości 400 euro
  • Program oszczędnościowy dla pracowników do 900 euro, zależnie od realizacji celów i satysfakcji klientów
  • Premia za polecenie pracownika
  • Dwa coroczne seminaria poświęcone integracji i spójności zespołu
  • Samodzielność w podejmowaniu inicjatyw i kształtowaniu swojej pracy
  • Dynamiczne i satysfakcjonujące środowisko pracy
  • Udział w dużych projektach oraz możliwość wspierania rozwoju firmy

Powiązane oferty pracy

New Engen

Starszy strateg kreatywny

New Engen
201 – 500 Pracownicy
B2BMarketingMedia
USStany ZjednoczoneCAKaliforniaCOKoloradoFLFlorydaILIllinoisMIMichiganMOMissouriNVNevadaNJNew JerseyNYNowy JorkNCKarolina PółnocnaOROregonPAPensylwaniaSCKarolina PołudniowaTNTennesseeTXTeksasVAWirginiaWAWaszyngtonWIWisconsin
70 000 $ – 80 000 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiStrateg kreatywny

Kieruj strategią kreacji w płatnych mediach społecznościowych dla własnego studia Donut Studios należącego do New Engen, przekuwając wiedzę o odbiorcach i dane kampanii w skuteczne treści marki.

Otwórz
American Express

Specjalista ds. marketingu, Hongkong

American Express
B2BBankowośćFinanse
HKSRA Hongkong (Chiny)HybrydowoPełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiWymagany Język: chińskiDyrektor ds. marketingu

Wsparcie kampanii dla posiadaczy kart American Express w Hongkongu, tworzenie cyfrowych materiałów marketingowych i rozwijanie partnerstw z punktami handlowymi. Monitorowanie wyników kampanii i przygotowywanie raportów, które pomagają zwiększać zaangażowanie klientów, wydatki i lojalność.

Otwórz
Beautiful Destinations

Starszy lider kreatywny ds. mediów społecznościowych

Beautiful Destinations
11 – 50 Pracownicy
DoradztwoPodróżeŻywność i napoje
GBWielka BrytaniaZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiStrateg kreatywny

Kieruj stałym tworzeniem treści do mediów społecznościowych dla Beautiful Destinations, kształtując głos marek, formaty i treści z udziałem twórców dla klientów z branży turystycznej i hotelarskiej na całym świecie. Firma dociera do ponad 50 milionów podróżnych.

Otwórz
Guidewire Software

Starszy architekt Guidewire InsuranceSuite — Brazylia (praca zdalna)

Guidewire Software
1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BOprogramowaniePrzetwarzanie w chmurzeUbezpieczenia
BRBrazyliaZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiWymagany Język: hiszpańskiWymagany Język: portugalskiArchitekt
AWSAzureChmuraGuidewireJavaSOAP

Prowadzenie architektury InsuranceSuite dla ubezpieczycieli majątkowych: wdrożenia chmurowe, integracje i realizacja techniczna. Współpraca z zespołami i klientami w Brazylii oraz Ameryce Łacińskiej.

Otwórz
Paired

Strateg ds. kreacji performance w sprzedaży bezpośredniej i DTC

Paired
1 – 10 Pracownicy
DoradztwoRekrutacjaTechnologie HR
ZARepublika Południowej Afryki
48 000 $ – 72 000 $ / rok
ZdalniePełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiStrateg kreatywny

Twórz reklamy direct response dla Meta i Instagrama w firmie sprzedającej bezpośrednio konsumentom. Opracowuj koncepcje skierowane do konsumentów i przygotowuj około 50 koncepcji reklamowych miesięcznie.

Otwórz