myPOS
myPOS
201 – 500 Darbinieki
B2BElektroniskā komercijaFintech
myPOS ir Eiropas finanšu tehnoloģiju uzņēmums, kas tirgotājiem nodrošina integrētu maksājumu tehnoloģiju klātienes un tiešsaistes tirdzniecībai. Tā piedāvājumā ietilpst tirdzniecības vietu ierīces, mobilie un virtuālie termināļi, tiešsaistes maksājumu pakalpojumi, tūlītēja norēķināšanās, tirgotāju elektroniskās naudas konti un savienotas Business Visa kartes. Uzņēmums darbojas finanšu tehnoloģiju, B2B un e-komercijas jomā, nodrošinot uzņēmumiem rīkus, kas palīdz vienkāršot maksājumu pieņemšanu un piekļuvi līdzekļiem. Augošā komanda strādā maksājumu nozarē, kurā myPOS turpina izstrādāt risinājumus mūsdienu tirgotājiem.

Klientu apkalpošanas speciālists - Liona (hibrīddarbs)

Sniedziet klientu atbalstu myPOS tirgotāju digitalizācijas platformai Toporder, novēršot programmatūras un aparatūras problēmas. Veiciniet izcilu klientu pieredzi visā Lielās Lionas reģionā.

Apraksts

  • Vadiet klientus no risinājuma uzstādīšanas līdz pastāvīgam atbalstam
  • Atbildiet uz jautājumiem pa tālruni, e-pastu, WhatsApp un citiem saziņas kanāliem
  • Izpētiet un novērsiet programmatūras un aparatūras problēmas
  • Uzraugiet atbalsta pieprasījumus, līdz katra problēma ir pilnībā atrisināta
  • Vajadzības gadījumā veiciet apkopes un problēmu novēršanas darbus
  • Sniedziet tehnisko palīdzību un risiniet lietotāju ziņotās problēmas
  • Nododiet klientu atziņas produktu un tehniskajām komandām
  • Atbalstiet lietotāju pieredzes un iekšējo darba procesu uzlabošanu
  • Palīdziet pastāvīgi uzturēt augstus apkalpošanas standartus

Prasības

  • Pārliecinoši izmantojat IT rīkus un programmatūru
  • Jums ir pierādīta spēja novērst tehniskas problēmas
  • Jums ir labas saskarsmes prasmes un uz klientu orientēta pieeja
  • Skaidri un pacietīgi komunicējat, skaidrojot tehniskos rīkus
  • Spējat strādāt patstāvīgi un jums ir labas organizatoriskās prasmes
  • Jūtaties ērti, strādājot izbraukumā un tiekoties ar klientiem
  • Jums patīk risināt problēmas un palīdzēt lietotājiem
  • Par priekšrocību uzskatāma pieredze tehniskā atbalsta, IT uzstādīšanas, POS sistēmu vai programmatūras jomā

Priekšrocības

  • Swile ēdināšanas talonu karte
  • SwissLife papildu veselības apdrošināšana
  • 60 % TCL sabiedriskā transporta abonementa izdevumu kompensācija
  • Transporta pabalsts darbiniekiem, kuri neizmanto sabiedrisko transportu
  • 400 € atvaļinājuma bonuss
  • Darbinieku uzkrājumu plāns līdz 900 €, balstoties uz mērķiem un klientu apmierinātību
  • Darbinieka ieteikuma bonuss
  • Divi ikgadēji semināri, kas veltīti saiknes veidošanai un komandas saliedēšanai
  • Patstāvība uzņemties iniciatīvu un veidot savu darbu
  • Dinamiska un atalgojoša darba vide
  • Iesaistīšanās nozīmīgos projektos ar iespēju atbalstīt uzņēmējdarbības attīstību

Saistītās vakances

Supermicro

Onsite Server Product Manager — Supermicro, Taiwan

Supermicro
5001 – 10 000 Darbinieki
KonsultācijasLoģistikaRažošana

Develop customized server products for Supermicro’s data center, cloud, and enterprise customers. Oversee product introductions, ODM customization, production support, and customer technical requirements.

Atvērt
Remote Recruitment

Remote Inbound Sales Agent in South Africa

Remote Recruitment

Handle UK business enquiries and turn prospects into customers from a remote role in South Africa. The work includes calls, chats, email, orders, CRM updates, and meeting conversion targets.

Atvērt
General Dynamics Information Technology

Senior Business Process Analyst, Power BI & Power Platform

General Dynamics Information Technology

Develop Power BI and Power Platform solutions for secure government and defense environments. Analyze requirements, build visualizations, and support enterprise deployments.

Atvērt
CVS Health

Senior Business Analysis Analyst — Texas Remote

CVS Health

Own client reporting, investigate SQL and data issues, and support health data analytics for Signify Health. Ensure accurate data ingestion and reporting while helping stakeholders achieve operational goals.

Atvērt