EXL, kuruluşların operasyonlarını iyileştirmelerine ve daha doğru kararlar almalarına yardımcı olmak için veri, analitik ve teknolojiden yararlanan bir iş danışmanlığı ve hizmet şirketidir. Şirketin çalışmaları; operasyon yönetimi, karar analitiği ve dijital dönüşüm alanlarını kapsar. EXL; sağlık hizmetleri, sigortacılık, finans ve lojistik sektörlerindeki müşterilerini destekleme deneyimine sahiptir. Veri bilimini uygulamaya dönük iş uzmanlığıyla birleştirerek her kuruluşun hedeflerine, çalışma modeline ve sektör bağlamına uygun çözümler geliştirir.
Kıdemli Sağlık Sigortası Alacakları Uzmanı
EXL için bekleyen sağlık sigortası taleplerini takip edin; tahsilat, faturalandırma soruları ve nakit kayıt işlemlerini yönetin. Talep tahsilatı ve hesap çözümünü destekleyen HIPAA uyumlu bir ortamda çalışın.
Açıklama
- İnceleme, analiz ve aramalar yoluyla size atanan bekleyen alacak portföylerini yönetin.
- Talep durumunu öğrenmek ve çözüme ulaştırmak için sigorta temsilcileriyle iletişime geçin.
- Günlük verimlilik ve kalite hedeflerini karşılayın.
- Talepleri takip edin, gelir kaybını önleyin ve bekleme süresi uzayan kalemlere öncelik verin.
- Ödenmemiş talepleri inceleyin; eksik veya belirsiz hasta sigortası bilgilerini doğrulayın.
- Sigortacılarla iletişim kurarken gizlilik ve HIPAA kurallarına uyun.
- Karmaşık tahsilat sorunlarını yönetime iletin.
- Hastaların faturalandırma sorularını yanıtlayın ve hesap kayıtlarını güncelleyin.
- Nakit tahsilatları kaydedin ve sözleşmeye bağlı düzeltme tutarlarını silin.
- Günlük, haftalık ve aylık bireysel hedeflere ulaşın.
Gereksinimler
- Herhangi bir alanda lisans mezuniyeti.
- Üç ila altı yıl BPO deneyimi.
- ABD sağlık hizmetlerinde alacak hesapları deneyimi tercih edilir.
- Güçlü sözlü ve yazılı iletişim becerileri.
- Evde yüksek hızlı geniş bant internet bağlantısı.
- Uzaktan çalışan politikasını anlama ve bu politikaya uyma.
- 19.30–04.30 IST vardiyasında çalışabilir olma.
Yan Haklar
- Tam zamanlı istihdam.
- Haftada 40 saat çalışma.
- Hafta sonları izin.
- Hibrit çalışma düzeni.
- Evde yüksek hızlı geniş bant internet bağlantısı.