EXL е компания за бизнес консултиране и услуги, която помага на организациите да използват данни, анализи и технологии, за да подобрят операциите си и да вземат по-добри решения. Дейността ѝ включва управление на операции, аналитика за вземане на решения и дигитална трансформация, като компанията има опит в подкрепата на клиенти в здравеопазването, застраховането, финансите и логистиката. EXL съчетава науката за данните с практически бизнес експертни познания, за да разработва решения, съобразени с целите, оперативния модел и отрасловия контекст на всяка организация.
Старши специалист по вземания от здравноосигурителни претенции
Управлявайте неплатени здравноосигурителни претенции за EXL, включително проследяване, запитвания за фактуриране и осчетоводяване на плащания. Работете в среда, съобразена с HIPAA, и подпомагайте събирането на вземания и уреждането на сметки.
Описание
- Управлявайте възложени портфейли от непогасени вземания чрез преглед, анализ и телефонни разговори.
- Свързвайте се с представители на застрахователи за актуална информация и разрешаване на претенции.
- Постигайте дневните цели за продуктивност и качество.
- Проследявайте претенциите, предотвратявайте загуба на приходи и приоритизирайте просрочените позиции.
- Преглеждайте неплатени претенции и проверявайте непълни или неясни данни за здравното осигуряване на пациентите.
- Спазвайте правилата за поверителност и насоките на HIPAA при контакт със застрахователи.
- Ескалирайте сложни проблеми по събирането на вземания към ръководството.
- Отговаряйте на въпроси на пациенти относно фактурирането и актуализирайте данните по сметките.
- Осчетоводявайте плащания и отписвайте договорни корекции.
- Постигайте индивидуалните дневни, седмични и месечни цели.
Изисквания
- Завършено висше образование в произволна специалност.
- Три до шест години опит в BPO.
- Опитът с вземания в здравеопазването на САЩ е предимство.
- Добри устни и писмени комуникационни умения.
- Високоскоростна широколентова интернет връзка у дома.
- Разбиране и спазване на политиката за дистанционна работа.
- Възможност за работа на смяна от 19:30 до 4:30 ч. IST.
Придобивки
- Пълна заетост.
- 40 часа седмично.
- Почивни дни през уикенда.
- Хибриден режим на работа.
- Високоскоростна широколентова интернет връзка у дома.