EXL — ұйымдарға операцияларын жетілдіруге және тиімдірек шешімдер қабылдауға көмектесу үшін деректерді, талдауды және технологияларды пайдаланатын бизнес-консалтинг және қызмет көрсету компаниясы. Оның жұмысы операцияларды басқаруды, шешімдер аналитикасын және цифрлық трансформацияны қамтиды. Компания денсаулық сақтау, сақтандыру, қаржы және логистика салаларындағы клиенттерге қолдау көрсету тәжірибесіне ие. EXL деректер ғылымын практикалық бизнес сараптамасымен ұштастырып, әр ұйымның мақсаттарына, операциялық моделіне және салалық ерекшеліктеріне бейімделген шешімдер әзірлейді.
Senior Healthcare Claims AR Executive
Manage outstanding healthcare insurance claims for EXL, including follow-ups, billing inquiries, and cash posting. Work in a HIPAA-compliant environment supporting claims collections and account resolution.
Сипаттама
- Manage assigned outstanding receivables portfolios through review, analysis, and calls.
- Contact insurance representatives for claim updates and resolution.
- Meet daily productivity and quality targets.
- Follow up on claims, prevent revenue loss, and prioritize aging items.
- Review unpaid claims and verify incomplete or unclear patient insurance details.
- Follow confidentiality and HIPAA guidelines when contacting insurers.
- Escalate complex collection issues to management.
- Respond to patient billing questions and update account records.
- Post cash and write off contractual adjustments.
- Achieve individual daily, weekly, and monthly targets.
Талаптар
- Graduation in any discipline.
- Three to six years of BPO experience.
- US healthcare accounts receivable experience is preferred.
- Strong spoken and written communication skills.
- A high-speed broadband connection at home.
- Understanding of and adherence to the telecommuter policy.
- Availability to work the 7:30 PM–4:30 AM IST shift.
Артықшылықтар
- Full-time employment.
- 40 hours per week.
- Weekends off.
- Hybrid work arrangement.
- High-speed broadband internet connection at home.