EXL on liikkeenjohdon konsultointi- ja palveluyritys, joka auttaa organisaatioita parantamaan toimintaansa ja tekemään parempia päätöksiä datan, analytiikan ja teknologian avulla. Sen palveluihin kuuluvat operaatioiden hallinta, päätöksenteon analytiikka ja digitaalinen transformaatio, ja sillä on kokemusta terveydenhuollon, vakuutusalan, rahoituksen ja logistiikan asiakkaiden tukemisesta. EXL yhdistää datatieteen käytännön liiketoimintaosaamiseen ja kehittää ratkaisuja, jotka mukautetaan kunkin organisaation tavoitteisiin, toimintamalliin ja toimialan erityispiirteisiin.
Terveydenhuollon korvausvaatimusten saatavienhallinnan senior-asiantuntija
Hallinnoi EXL:n maksamattomia sairausvakuutuskorvauksia, mukaan lukien seuranta, laskutuskyselyt ja maksujen kirjaaminen. Työskentele HIPAA-vaatimusten mukaisessa ympäristössä korvausten perinnän ja tilien selvittämisen parissa.
Kuvaus
- Hallinnoi vastuualueellesi osoitettuja maksamattomia saatavia tarkistamalla ja analysoimalla tilejä sekä soittamalla.
- Ota yhteyttä vakuutusyhtiöiden edustajiin korvaushakemusten tilanteen selvittämiseksi ja ratkaisemiseksi.
- Saavuta päivittäiset tuottavuus- ja laatutavoitteet.
- Seuraa korvaushakemuksia, ehkäise tulonmenetyksiä ja priorisoi vanhentuvat saatavat.
- Tarkista maksamattomat korvaushakemukset ja varmista puutteelliset tai epäselvät potilaan vakuutustiedot.
- Noudata vakuutusyhtiöihin yhteyttä ottaessasi salassapito- ja HIPAA-ohjeita.
- Siirrä monimutkaiset perintäasiat johdon käsiteltäviksi.
- Vastaa potilaiden laskutuskysymyksiin ja päivitä tilitiedot.
- Kirjaa maksut ja poista sopimuksen mukaiset oikaisut saatavista.
- Saavuta henkilökohtaiset päivittäiset, viikoittaiset ja kuukausittaiset tavoitteet.
Vaatimukset
- Tutkinto miltä tahansa alalta.
- Kolmen–kuuden vuoden kokemus BPO-alalta.
- Kokemus Yhdysvaltain terveydenhuollon myyntisaatavista katsotaan eduksi.
- Hyvät suulliset ja kirjalliset viestintätaidot.
- Nopea laajakaistayhteys kotona.
- Etätyöntekijöitä koskevan käytännön tuntemus ja noudattaminen.
- Valmius työskennellä IST-aikavyöhykkeen mukaisessa vuorossa klo 19.30–4.30.
Edut
- Kokoaikainen työsuhde.
- 40 tuntia viikossa.
- Viikonloput vapaat.
- Hybridimallinen työjärjestely.
- Nopea laajakaistayhteys kotona.