
EXL — консалтинговая компания и поставщик бизнес-услуг, помогающая организациям использовать данные, аналитику и технологии для повышения эффективности операций и принятия более обоснованных решений. Компания занимается управлением операциями, аналитикой для принятия решений и цифровой трансформацией, поддерживая клиентов в сферах здравоохранения, страхования, финансов и логистики. EXL объединяет методы анализа данных с практической экспертизой в бизнесе, разрабатывая решения с учетом целей, операционной модели и отраслевого контекста каждой организации.
Старший специалист по дебиторской задолженности по медицинским страховым выплатам
Ведение неоплаченных медицинских страховых требований EXL: контроль исполнения, обработка вопросов по счетам и зачисление платежей. Работа в соответствии с HIPAA по взысканию задолженности и урегулированию счетов.
Описание
- Ведение назначенных портфелей просроченной дебиторской задолженности: проверка, анализ и звонки.
- Связь с представителями страховых компаний для получения информации о статусе требований и их урегулирования.
- Выполнение ежедневных целевых показателей производительности и качества.
- Контроль страховых требований, предотвращение потерь выручки и приоритизация просроченных позиций.
- Проверка неоплаченных требований и уточнение неполных или неясных данных о медицинском страховании пациентов.
- Соблюдение требований конфиденциальности и HIPAA при общении со страховщиками.
- Передача сложных вопросов по взысканию задолженности руководству.
- Ответы на вопросы пациентов о счетах и обновление данных по счетам.
- Зачисление платежей и списание договорных корректировок.
- Выполнение индивидуальных ежедневных, еженедельных и ежемесячных целевых показателей.
Требования
- Высшее образование по любой специальности.
- От трех до шести лет опыта работы в BPO.
- Желателен опыт работы с дебиторской задолженностью в сфере здравоохранения США.
- Развитые навыки устной и письменной коммуникации.
- Высокоскоростное широкополосное подключение к интернету дома.
- Понимание политики удаленной работы и ее соблюдение.
- Готовность работать в смену с 19:30 до 4:30 по индийскому стандартному времени.
Преимущества
- Полная занятость.
- 40 часов в неделю.
- Выходные — суббота и воскресенье.
- Гибридный формат работы.
- Высокоскоростное широкополосное подключение к интернету дома.