NewRocket, küresel ölçekte hizmet veren bir ServiceNow danışmanlık ve teknoloji ortağıdır. Kurumsal kuruluşların karmaşık iş ihtiyaçlarını danışmanlık, dönüşüm, uygulama ve yönetilen hizmetler aracılığıyla ele almalarına yardımcı olur. Çalışmaları; platform geliştirme ve entegrasyonları, güvenlik, risk ve dayanıklılık ile teknoloji mükemmelliği alanlarını kapsar ve müşteri ile çalışan deneyimlerini iyileştirmeye güçlü bir şekilde odaklanır. NewRocket ayrıca iş akışlarının modernleştirilmesine yönelik kullanıcı arayüzü ve kullanıcı deneyimi tasarımı uzmanlığı sunarak danışmanlık, sağlık hizmetleri, sigortacılık, eğitim, finansal hizmetler ve kamu sektörü gibi alanlarda kuruluşların süreçlerini kolaylaştırmasına yardımcı olur.
Kıdemli ServiceNow TSM/OMT Yazılım Mühendisi (Hindistan Uzaktan)
İş emirleri, planlama ve sevk süreçleri için ServiceNow TSM/OMT uygulamaları geliştirin. NewRocket müşterileri için kurumsal hizmet eşleme, keşif, olay yönetimi ve CMDB entegrasyonlarını destekleyin.
Açıklama
- ServiceNow TSM/OMT ile iş emri yönetimi, planlama ve sevk süreçleri için müşteri uygulamaları geliştirin.
- Özelleştirilmiş ServiceNow örneklerinde temel işlevleri tanımlamak için paydaşlarla birlikte çalışın.
- CMDB ilişkilerinin doğru kalmasını sağlamak için ServiceNow olay kurallarını iyileştirin.
- Hizmet eşleme ve olaylarla ilgili çalışmalar için ortam ayrıntılarını toplamak üzere teknik konu uzmanlarıyla iş birliği yapın.
Gereksinimler
- ServiceNow TSM/OMT konusunda uygulamalı deneyim.
- TSM/OMT çözümlerini anlama, açıklama ve uygulama becerisi.
- Özel uygulama modelleri veya Service Portal kullanarak farklı kullanıcı grupları için arayüzler oluşturma becerisi.
- ServiceNow dahili hizmetlerini ve API'lerini REST üzerinden birbirine bağlayan entegre mantık ve işlevsel bileşenler oluşturma deneyimi.
- Web hizmetleri, veri erişimi ve kalıcılığı ile istemci/sunucu sistemleri dahil olmak üzere kurumsal hizmet odaklı ve dağıtık uygulama mimarilerini anlama.
- Kimlik bilgisi gerektirmeyen ve kimlik bilgisine dayalı Discovery süreçlerini anlama.
- ServiceNow TSM/OMT ürünlerini Discovery, Service Mapping, sertifika yönetimi, Service Graph Connectors ve çok kaynaklı CMDB'ler için kurma, yapılandırma ve entegre etme becerisi.
- CI tanımlayıcılarını kullanarak yinelenen yapılandırma öğelerini önleme becerisi.
- Özel altyapı ve uygulama kalıplarıyla Horizontal Discovery'yi genişletme becerisi.
- MID Server'ları yapılandırma, yönetme ve bakımını yapma bilgisi.
- Service Mapping için komut satırı konsolunu kullanma yetkinliği.
- Service Mapping kalıplarıyla çalışma ve bu kalıpları ortamlar arasında taşıma becerisi.
- Service Mapping Identification Rules yapılandırma yetkinliği.
- Gelişmiş Service Mapping kalıbı yapılandırması dahil olmak üzere çok katmanlı hizmetleri keşfetme bilgisi.
Yan Haklar
- İş ve özel yaşam arasında sağlıklı bir denge.
- İnovasyonu teşvik eden iş birliğine dayalı bir kültür.
- Sürekli mesleki gelişim için destek.
- Çeşitlilik ve kapsayıcılığa kanıtlanmış bağlılık.
- Fırsat eşitliği sunan bir iş yeri.
- Engellilikle ilgili iş yeri düzenlemeleri için destek.