NewRocket
NewRocket
NewRocket е глобален консултантски и технологичен партньор на ServiceNow, който помага на големи организации да отговорят на сложни бизнес потребности чрез консултиране, трансформация, внедряване и управлявани услуги. Дейността му обхваща разработване на платформи и интеграции, сигурност, управление на риска и устойчивост, както и технологично съвършенство, със силен фокус върху подобряването на изживяването на клиентите и служителите. NewRocket предлага и експертен опит в дизайна на потребителски интерфейси и потребителското изживяване за модернизиране на работните процеси, като помага на организациите да оптимизират процесите си в сектори като консултантски услуги, здравеопазване, застраховане, образование, финансови услуги и публичния сектор.

Старши софтуерен инженер за ServiceNow TSM/OMT (дистанционна работа от Индия)

Разработвайте приложения ServiceNow TSM/OMT за работни поръчки, планиране и диспечиране. Подпомагайте картографирането на корпоративни услуги, откриването, управлението на събития и интеграциите с CMDB за клиентите на NewRocket.

Описание

  • Разработвайте клиентски приложения за управление на работни поръчки, планиране и диспечиране със ServiceNow TSM/OMT.
  • Работете със заинтересованите страни за определяне на основната функционалност в персонализирани инстанции на ServiceNow.
  • Подобрявайте правилата за събития в ServiceNow, за да поддържате точни връзки в CMDB.
  • Партнирайте си с технически експерти по темата, за да събирате подробности за средата за картографиране на услуги и работа, свързана със събития.

Изисквания

  • Практически опит със ServiceNow TSM/OMT.
  • Способност за разбиране, комуникация и внедряване на решения за TSM/OMT.
  • Способност за създаване на интерфейси за различни потребителски групи чрез персонализирани модели на приложения или сервизни портали.
  • Опит в изграждането на интегрирана логика и функционални компоненти, които свързват вътрешните услуги и API на ServiceNow чрез REST.
  • Разбиране на корпоративни ориентирани към услуги и разпределени архитектури на приложения, включително уеб услуги, достъп до данни и устойчивост на данните, както и клиент-сървърни системи.
  • Разбиране на откриването без идентификационни данни и откриването с идентификационни данни.
  • Способност за инсталиране, конфигуриране и интегриране на продукти ServiceNow TSM/OMT за Discovery, Service Mapping, управление на сертифицирането, Service Graph Connectors и CMDB от множество източници.
  • Способност за предотвратяване на дублирани конфигурационни елементи чрез идентификатори на CI.
  • Способност за разширяване на Horizontal Discovery с персонализирани модели на инфраструктура и приложения.
  • Познания за конфигуриране, администриране и поддръжка на MID сървъри.
  • Умения за използване на конзолата на командния ред за Service Mapping.
  • Способност за работа с модели на Service Mapping и мигрирането им между среди.
  • Умения за конфигуриране на правила за идентификация на Service Mapping.
  • Познания за откриване на многостепенни услуги, включително разширено конфигуриране на модели на Service Mapping.

Придобивки

  • Здравословен баланс между професионалния и личния живот.
  • Култура на сътрудничество, която насърчава иновациите.
  • Подкрепа за непрекъснато професионално развитие.
  • Доказан ангажимент към многообразието и приобщаването.
  • Работно място с равни възможности.
  • Подкрепа за адаптации на работното място, свързани с увреждания.