NewRocket on ülemaailmne ServiceNow’ konsultatsiooni- ja tehnoloogiapartner, kes aitab suurettevõtetel lahendada keerukaid ärivajadusi nõustamise, ümberkujundamise, juurutamise ja hallatavate teenuste abil. Ettevõtte tegevus hõlmab platvormiarendust ja integratsioone, turvalisust, riskijuhtimist ja toimepidevust ning tehnoloogilist tipptaset, keskendudes tugevalt kliendi- ja töötajakogemuse parandamisele. NewRocket pakub töövoogude moderniseerimiseks ka kasutajaliidese ja kasutajakogemuse disaini asjatundlikkust, aidates organisatsioonidel tõhustada protsesse muu hulgas konsultatsiooni, tervishoiu, kindlustuse, hariduse, finantsteenuste ja avaliku sektori valdkondades.
Kogenud ServiceNow TSM/OMT tarkvarainsener (kaugtöö Indias)
Loo ServiceNow TSM/OMT rakendusi töökäskude, ajakava koostamise ja väljasaatmise jaoks. Toeta ettevõtte teenuste kaardistamist, avastamist, sündmuste haldust ja CMDB-integratsioone NewRocketi klientidele.
Kirjeldus
- Loo ServiceNow TSM/OMT abil kliendirakendusi töökäskude haldamiseks, ajakava koostamiseks ja väljasaatmiseks.
- Tee sidusrühmadega koostööd, et määratleda kohandatud ServiceNow eksemplaride põhifunktsioonid.
- Täiusta ServiceNow sündmusreegleid, et säilitada täpsed CMDB-seosed.
- Tee koostööd tehniliste aineekspertidega, et koguda teenuste kaardistamise ja sündmustega seotud töö jaoks keskkonna üksikasju.
Nõuded
- Praktiline kogemus ServiceNow TSM/OMT-ga.
- Oskus TSM/OMT-lahendusi mõista, tutvustada ja rakendada.
- Oskus luua eri kasutajarühmadele liideseid kohandatud rakendusmudelite või Service Portalsi abil.
- Kogemus integreeritud loogika ja funktsionaalsete komponentide loomisel, mis ühendavad ServiceNow siseteenuseid ja API-sid REST-i kaudu.
- Ettevõtte teenusepõhiste ja hajutatud rakendusarhitektuuride mõistmine, sealhulgas veebiteenused, andmetele juurdepääs ja andmete püsivus ning klient-server-süsteemid.
- Volitusteta ja volitustel põhineva Discovery mõistmine.
- Oskus installida, konfigureerida ja integreerida ServiceNow TSM/OMT tooteid Discovery, Service Mappingu, sertifitseerimishalduse, Service Graph Connectorsi ja mitme allikaga CMDB-de jaoks.
- Oskus vältida dubleeritud konfiguratsiooniüksusi CI-identifikaatorite abil.
- Oskus laiendada Horizontal Discoveryt kohandatud taristu- ja rakendusmustritega.
- Teadmised MID-serverite konfigureerimisest, haldamisest ja hooldamisest.
- Service Mappingu käsureakonsooli vilunud kasutamine.
- Oskus töötada Service Mappingu mustritega ja neid keskkondade vahel migreerida.
- Service Mapping Identification Rulesi vilunud konfigureerimine.
- Teadmised mitmetasandiliste teenuste avastamisest, sealhulgas Service Mappingu mustrite täiustatud konfigureerimine.
Hüved
- Tervislik tasakaal töö ja isikliku elu vahel.
- Koostöökultuur, mis julgustab uuendustele.
- Tugi pidevale ametialasele arengule.
- Tõendatud pühendumus mitmekesisusele ja kaasamisele.
- Võrdseid võimalusi pakkuv töökoht.
- Tugi puudega seotud töökoha kohandustele.