501 – 1000 Pracownicy
Sponsor wizy dla wykwalifikowanych pracownikówDoradztwoOpieka zdrowotnaUbezpieczeniaNewRocket to globalny partner konsultingowy i technologiczny ServiceNow, który pomaga dużym organizacjom rozwiązywać złożone problemy biznesowe poprzez doradztwo, transformację, wdrożenia i usługi zarządzane. Firma zajmuje się rozwojem platform i integracji, bezpieczeństwem, zarządzaniem ryzykiem i odpornością oraz doskonaleniem technologicznym, koncentrując się na poprawie doświadczeń klientów i pracowników. NewRocket oferuje również kompetencje w zakresie projektowania UI i UX na potrzeby modernizacji przepływów pracy, pomagając organizacjom usprawniać procesy w sektorach takich jak konsulting, opieka zdrowotna, ubezpieczenia, edukacja, usługi finansowe i sektor publiczny.
Starszy inżynier oprogramowania ServiceNow TSM/OMT (praca zdalna w Indiach)
Twórz aplikacje ServiceNow TSM/OMT do zarządzania zleceniami, planowania i dyspozytorni. Wspieraj korporacyjne mapowanie usług, wykrywanie, zarządzanie zdarzeniami i integracje z CMDB dla klientów NewRocket.
Opis
- Twórz aplikacje klienckie do zarządzania zleceniami, planowania i dyspozytorni z użyciem ServiceNow TSM/OMT.
- Współpracuj z interesariuszami nad określaniem kluczowych funkcji w dostosowanych instancjach ServiceNow.
- Udoskonalaj reguły zdarzeń ServiceNow, aby utrzymywać dokładne relacje w CMDB.
- Współpracuj z technicznymi ekspertami merytorycznymi, aby gromadzić informacje o środowisku na potrzeby mapowania usług i prac związanych ze zdarzeniami.
Wymagania
- Praktyczne doświadczenie z ServiceNow TSM/OMT.
- Umiejętność rozumienia, komunikowania i wdrażania rozwiązań TSM/OMT.
- Umiejętność tworzenia interfejsów dla różnych grup użytkowników z wykorzystaniem modeli niestandardowych aplikacji lub portali usługowych.
- Doświadczenie w tworzeniu zintegrowanej logiki i komponentów funkcjonalnych łączących wewnętrzne usługi i interfejsy API ServiceNow za pośrednictwem REST.
- Znajomość korporacyjnych, zorientowanych usługowo i rozproszonych architektur aplikacji, w tym usług internetowych, dostępu do danych i ich utrwalania oraz systemów klient-serwer.
- Znajomość wykrywania bez poświadczeń i z użyciem poświadczeń.
- Umiejętność instalowania, konfigurowania i integrowania produktów ServiceNow TSM/OMT do obsługi Discovery, Service Mapping, zarządzania certyfikacją, Service Graph Connectors i wieloźródłowych CMDB.
- Umiejętność zapobiegania duplikowaniu elementów konfiguracji za pomocą identyfikatorów CI.
- Umiejętność rozszerzania Horizontal Discovery za pomocą niestandardowych wzorców infrastruktury i aplikacji.
- Znajomość konfiguracji, administrowania i utrzymywania serwerów MID.
- Biegłość w korzystaniu z konsoli wiersza poleceń na potrzeby Service Mapping.
- Umiejętność pracy ze wzorcami Service Mapping i migrowania ich między środowiskami.
- Biegłość w konfigurowaniu reguł identyfikacji Service Mapping.
- Znajomość wykrywania usług wielowarstwowych, w tym zaawansowanej konfiguracji wzorców Service Mapping.
Benefity
- Zdrowa równowaga między pracą a życiem prywatnym.
- Kultura współpracy zachęcająca do innowacji.
- Wsparcie ciągłego rozwoju zawodowego.
- Potwierdzone zaangażowanie w różnorodność i inkluzywność.
- Miejsce pracy zapewniające równe szanse.
- Wsparcie w zakresie dostosowań miejsca pracy związanych z niepełnosprawnością.