501 – 1 000 Työntekijät
Ammattitaitoisen työntekijän viisumin sponsoriKonsultointiTerveydenhuoltoVakuutuksetNewRocket on maailmanlaajuinen ServiceNow-konsultointi- ja teknologiakumppani, joka auttaa suuria organisaatioita vastaamaan monimutkaisiin liiketoiminnan tarpeisiin neuvonnan, uudistamisen, käyttöönoton ja hallinnoitujen palvelujen avulla. Sen toiminta kattaa alustan kehityksen ja integraatiot, tietoturvan, riskienhallinnan ja resilienssin sekä teknologisen erinomaisuuden, ja siinä keskitytään vahvasti asiakas- ja työntekijäkokemuksen parantamiseen. NewRocket tuo työnkulkujen modernisointiin myös käyttöliittymä- ja käyttökokemussuunnittelun asiantuntemusta, joka auttaa organisaatioita tehostamaan prosessejaan muun muassa konsultoinnin, terveydenhuollon, vakuutusalan, koulutuksen, rahoituspalvelujen ja julkisen sektorin aloilla.
Kokenut ServiceNow TSM/OMT -ohjelmistosuunnittelija (etätyö Intiassa)
Kehitä ServiceNow TSM/OMT -sovelluksia työmääräyksiä, aikataulutusta ja lähetystoimintaa varten. Tue yritystason palvelukartoitusta, löytämistä, tapahtumienhallintaa ja CMDB-integraatioita NewRocketin asiakkaille.
Kuvaus
- Kehitä asiakassovelluksia työmääräysten hallintaan, aikataulutukseen ja lähetystoimintaan ServiceNow TSM/OMT -ratkaisulla.
- Työskentele sidosryhmien kanssa määrittääksesi keskeiset toiminnot mukautetuissa ServiceNow-ympäristöissä.
- Paranna ServiceNow-tapahtumasääntöjä CMDB-suhteiden tarkkuuden ylläpitämiseksi.
- Tee yhteistyötä teknisten asiantuntijoiden kanssa kerätäksesi ympäristötietoja palvelukartoitusta ja tapahtumiin liittyvää työtä varten.
Vaatimukset
- Käytännön kokemusta ServiceNow TSM/OMT:stä.
- Kyky ymmärtää, viestiä ja toteuttaa TSM/OMT-ratkaisuja.
- Kyky luoda eri käyttäjäryhmille käyttöliittymiä mukautettujen sovellusmallien tai Service Portals -portaalien avulla.
- Kokemusta integroidun logiikan ja toiminnallisten komponenttien rakentamisesta siten, että ServiceNow-palvelut ja rajapinnat yhdistetään RESTin kautta.
- Ymmärrystä yritystason palvelukeskeisistä ja hajautetuista sovellusarkkitehtuureista, mukaan lukien verkkopalvelut, tiedonsaanti ja tietojen pysyvyys sekä asiakas-palvelin-järjestelmät.
- Ymmärrystä tunnistetiedottomasta ja tunnistetietoja käyttävästä Discoverysta.
- Kyky asentaa, määrittää ja integroida ServiceNow TSM/OMT -tuotteita Discoveryä, Service Mappingia, sertifioinnin hallintaa, Service Graph Connectors -liittimiä ja usean lähteen CMDB-tietokantoja varten.
- Kyky estää päällekkäiset konfiguraatiokohteet CI-tunnisteiden avulla.
- Kyky laajentaa Horizontal Discoveryä mukautetuilla infrastruktuuri- ja sovellusmalleilla.
- Tietämystä MID Serverien määrittämisestä, hallinnasta ja ylläpidosta.
- Service Mappingin komentorivikonsolin sujuva käyttö.
- Kyky työskennellä Service Mapping -mallien parissa ja siirtää niitä ympäristöjen välillä.
- Service Mapping Identification Rules -sääntöjen määrittämisen hallinta.
- Tietämystä monitasoisten palvelujen löytämisestä, mukaan lukien edistynyt Service Mapping -mallien määrittäminen.
Edut
- Terve tasapaino työn ja henkilökohtaisen elämän välillä.
- Yhteistyöhön perustuva kulttuuri, joka kannustaa innovointiin.
- Tuki jatkuvalle ammatilliselle kehittymiselle.
- Osoitettu sitoutuminen monimuotoisuuteen ja inkluusioon.
- Yhdenvertaisia mahdollisuuksia tarjoava työpaikka.
- Tuki vammaisuuteen liittyviin työpaikan mukautuksiin.