Health Plans, Inc.
Health Plans, Inc.
Health Plans, Inc. (HPI), işverenlerin ve yan haklar danışmanlarının kendi kendini finanse eden sağlık planlarını yönetmesine yardımcı olan bir sağlık hizmetleri şirketi ve ulusal düzeyde üçüncü taraf yöneticidir. Şirketin sunduğu hizmetler arasında Tüketici Odaklı Sağlık Planları ve referans bazlı fiyatlandırma yer alır; bu hizmetler, farklı pazar ihtiyaçlarına yönelik analizler ve özel plan çözümleriyle desteklenir. HPI, işverenlere sağlık harcamaları üzerinde daha fazla görünürlük ve kontrol sağlarken üyelerin deneyimini iyileştirmeye odaklanır. Şirket 1981 yılında kurulmuştur ve 201–500 kişilik bir ekibe sahiptir.

Kıdemli Müşteri Hesapları Koordinatörü Ekip Lideri - Nevada Uzaktan

Health Plans, Inc. için kendi kendine finanse edilen sağlık planlarının yönetimini destekleyen Kıdemli Müşteri Hesapları Koordinatörü Ekip Lideri. Bu rol koordinatörleri yönetir, plan uygulamasını destekler ve müşteri hesapları ile tazminat sorunlarını çözer.

Açıklama

  • Yeni müşteriler için planların uygulanmasında Kıdemli Müşteri Hizmetleri yöneticilerine ve Hesap Yöneticilerine destek olmak
  • Mevcut müşteriler ve brokerlar için hesap hizmeti sorunlarını yönetmek
  • Yeni müşteri gruplarının uygulama sürecini koordine etmek
  • Eğitim materyalleri oluşturmak ve derlemek
  • Tazminat ve müşteri hizmetleri sorunlarını çözmek
  • Müşteri Hizmetleri departmanına idari destek sağlamak
  • Plan tasarımı güncellemelerini, yenileme değişikliklerini ve diğer ilgili bilgileri iç personele iletmek
  • Hesap Koordinatörü ekibini yönetmek ve eğitmek
  • Projeleri Hesap Koordinatörü ekibi arasında dağıtmak
  • Sorunları Müşteri Hizmetleri Direktörüne ve Başkan Yardımcısına iletmek
  • Ekip için fırsatları ve olası sorunları belirlemek
  • Ücretli izin kayıtlarını ve departmanın izin takip çizelgesini güncel tutmak
  • Hesap Yöneticileri, Müşteri İlişkileri Yöneticileri ve Hesap Koordinatörleri dahil olmak üzere Müşteri Hizmetleri personelinin izin onaylarını koordine etmek
  • Hesap Yöneticisi ve Müşteri Hizmetleri Temsilcisi müsait olmadığında kurum içindeki müşteri irtibat kişisi olarak görev yapmak

Gereksinimler

  • Lise diploması veya dengi eğitim
  • En az iki yıl ilgili iş deneyimi
  • Talep edildiğinde çalışan yan hakları fuarlarına katılabilecek esnekliğe sahip olmak
  • Çalışan yan hakları fuarları için gerektiğinde New England bölgesinde seyahat etmeye istekli olmak
  • Yöneticiler ve doğrudan bağlı çalışanlarla etkili biçimde koordinasyon sağlama becerisi
  • Birden fazla görevi verimli ve doğru şekilde yürütebilme becerisi
  • Güçlü önceliklendirme ve çoklu görev becerileri
  • Etkili sözlü ve yazılı iletişim becerileri
  • Bağımsız ve iş birliği içinde çalışabilme becerisi
  • Sistemler arasındaki etkileşimleri öngörme ve anlama becerisi
  • Analitik ve doğru çalışma alışkanlıklarıyla güçlü ayrıntı odağı
  • Takip ve geri dönüş gerektiğini fark edebilme becerisi
  • İşi belirlenen süreler içinde tamamlama ve teslim tarihlerine uyma becerisi
  • Gizli çalışma materyallerini uygun şekilde tanımlama ve koruma becerisi
  • Word, Excel, Outlook ve PowerPoint dahil Microsoft Office programlarını kullanabilme
  • Sağlık sektöründe deneyim tercih sebebidir

Yan Haklar

  • Çalışan yan hakları fuarlarına katılımı destekleyen esnek çalışma saatleri
  • Tamamen uzaktan çalışma seçeneği
  • Engelli ve gerekli niteliklere sahip kişiler için makul düzenlemeler
  • M/F/D/V adayları için fırsat eşitliği sunan işveren

İlgili İş İlanları

Reclut

Kıdemli Veritabanı Yöneticisi – SQL Server ve NoSQL

Reclut
11 – 50 Çalışanlar
Danışmanlıkİşe AlımPazarlama

Bir finans şirketinde ilişkisel ve NoSQL veritabanı çözümlerine liderlik edecek kıdemli veritabanı yöneticisi. Bulut ve şirket içi ortamlarda dönüşüm ve geçiş projelerini, güvenliği ve performansı yönetin.

Aç