Health Plans, Inc. (HPI) on terveydenhuoltopalveluja tarjoava yritys ja valtakunnallinen kolmannen osapuolen hallinnointipalvelujen tarjoaja, joka auttaa työnantajia ja etuusvälittäjiä hallinnoimaan itse rahoitettuja terveydenhuoltosuunnitelmia. Sen palveluihin kuuluvat kuluttajalähtöiset terveydenhuoltosuunnitelmat ja viitehinnoittelu, joita tukevat analytiikka ja eri markkinoiden tarpeisiin räätälöidyt suunnitteluratkaisut. HPI keskittyy tarjoamaan työnantajille paremman näkyvyyden terveydenhuoltomenoihin ja paremman hallinnan niihin sekä tukemaan jäsenten parempaa käyttökokemusta. Yritys perustettiin vuonna 1981, ja sen palveluksessa on 201–500 työntekijää.
Senior Account Coordinator -tiiminvetäjä – etätyö Nevadassa
Senior Account Coordinator -tiiminvetäjä tukee Health Plans, Inc.:n omarahoitteisten terveyssuunnitelmien hallinnointia. Tehtävässä johdetaan koordinaattoreita, tuetaan suunnitelmien käyttöönottoa ja ratkaistaan asiakas- sekä korvausasioita.
Yhdysvallat
Nevada60 000 $ – 75 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakkuuspäällikköMyyntiKuvaus
- Tuet Client Services -osaston seniorijohtajia ja Account Managereita uusien asiakkaiden suunnitelmien käyttöönotossa
- Hallitset olemassa olevien asiakkaiden ja välittäjien tilipalveluihin liittyviä asioita
- Koordinoit uusien asiakasryhmien käyttöönottoa
- Laadit ja kokoat koulutusmateriaaleja
- Ratkaiset korvaus- ja asiakaspalveluasioita
- Tarjoat hallinnollista tukea Client Services -osastolle
- Viestit suunnitelmien rakenteen päivityksistä, uusimismuutoksista ja muista olennaisista tiedoista sisäiselle henkilöstölle
- Johdat ja koulutat Account Coordinator -tiimiä
- Jaotat projektit Account Coordinator -tiimin kesken
- Eskaloi ongelmat Client Services -osaston johtajalle ja varapääjohtajalle
- Tunnistat tiimin mahdollisuudet ja mahdolliset huolenaiheet
- Ylläpidät palkattomien vapaiden tietoja ja osaston vapaaseurantaa
- Koordinoit Client Services -henkilöstön, mukaan lukien Account Executivet, Account Managerit ja Account Coordinatorit, vapaahyväksynnät
- Toimit sisäisenä asiakasyhteyshenkilönä, kun Account Manager ja Client Service Representative eivät ole tavoitettavissa
Vaatimukset
- Lukion päättötodistus tai vastaava
- Vähintään kaksi vuotta tehtävään liittyvää työkokemusta
- Joustava saatavuus osallistua työntekijöiden etuusmessuille pyydettäessä
- Valmius matkustaa tarvittaessa New Englandin alueella työntekijöiden etuusmessuille
- Kyky tehdä tehokasta yhteistyötä sekä esihenkilöiden että suorien alaisten kanssa
- Kyky käsitellä useita tehtäviä tehokkaasti ja tarkasti
- Hyvät priorisointi- ja moniajon taidot
- Tehokkaat suulliset ja kirjalliset viestintätaidot
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja yhteistyössä
- Kyky ennakoida ja ymmärtää järjestelmien välisiä vuorovaikutuksia
- Tarkka työote sekä analyyttiset ja huolelliset työskentelytavat
- Kyky tunnistaa, milloin asioiden loppuun saattaminen ja seuranta ovat tarpeen
- Kyky saada työt valmiiksi määritellyissä aikarajoissa ja noudattaa määräaikoja
- Kyky tunnistaa luottamukselliset työmateriaalit ja suojata ne asianmukaisesti
- Microsoft Officen, kuten Wordin, Excelin, Outlookin ja PowerPointin, hyvä hallinta
- Kokemus terveydenhuoltoalalta katsotaan eduksi
Edut
- Joustava työaikajärjestely työntekijöiden etuusmessuille osallistumisen tukemiseksi
- Mahdollisuus täysin etätyöhön
- Kohtuulliset mukautukset vammaisille päteville henkilöille
- Yhdenvertaisia mahdollisuuksia tarjoava työnantaja M/F/D/V-ehdokkaille