Health Plans, Inc. (HPI) on tervishoiuteenuseid pakkuv ettevõte ja üleriigiline kolmanda osapoole haldur, mis aitab tööandjatel ja hüvitiste vahendajatel hallata ise rahastatavaid terviseplaane. Ettevõtte pakkumisse kuuluvad tarbijakesksed terviseplaanid ja võrdlushinnastamine, mida toetavad analüütika ning eri turgude vajadustele kohandatud plaanilahendused. HPI keskendub sellele, et anda tööandjatele tervishoiukulude üle parem ülevaade ja kontroll ning toetada liikmete paremat kogemust. Ettevõte asutati 1981. aastal ning seal töötab 201–500 inimest.
Vanemkoordinaatorist meeskonnajuht – kaugtöö Nevadas
Vanemkoordinaatorist meeskonnajuht toetab ettevõtte Health Plans, Inc. omafinantseeritavate terviseplaanide haldamist. Roll hõlmab koordinaatorite juhtimist, plaanide rakendamise toetamist ning kliendikonto- ja kahjunõuete probleemide lahendamist.
Ameerika Ühendriigid
Nevada60 000 $ – 75 000 $ / aasta
KaugtööTäistööaegSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendihaldurMüükKirjeldus
- Toetad Client Servicesi vanemjuhte ja Account Managereid uute klientide plaanide rakendamisel
- Haldad olemasolevate klientide ja maaklerite kontoteenindusega seotud küsimusi
- Koordineerid uute kliendirühmade rakendamist
- Koostad ja komplekteerid õppematerjale
- Lahendad kahjunõuete ja klienditeeninduse küsimusi
- Pakud Client Servicesi osakonnale haldustuge
- Teavitad sisemisi töötajaid plaanide ülesehituse uuendustest, pikendamismuudatustest ja muust asjakohasest teabest
- Juhid ja koolitad Account Coordinatori meeskonda
- Jaotad projektid Account Coordinatori meeskonna vahel
- Edastad probleemid Client Servicesi direktorile ja asepresidendile
- Tuvastad meeskonna võimalused ja võimalikud probleemid
- Peatad PTO-arvestust ja osakonna PTO-jälgimistabelit
- Koordineerid Client Servicesi töötajate, sealhulgas Account Executive'ide, Account Manageride ja Account Coordinatorite, PTO-heakskiite
- Tegutsed ettevõttesisese kliendikontaktina, kui Account Manager ja Client Service Representative ei ole kättesaadavad
Nõuded
- Keskharidus või samaväärne kvalifikatsioon
- Vähemalt kaks aastat asjakohast töökogemust
- Paindlik valmisolek osaleda vajaduse korral töötajate hüvitiste messidel
- Valmisolek reisida vajaduse korral New Englandi piirkonnas töötajate hüvitiste messidele
- Oskus teha tõhusat koostööd nii juhtide kui ka otseste alluvatega
- Oskus käsitleda mitut ülesannet tõhusalt ja täpselt
- Tugev prioriseerimis- ja mitme ülesande täitmise oskus
- Head suulise ja kirjaliku suhtluse oskused
- Oskus töötada iseseisvalt ja koostöös teistega
- Oskus ette näha ja mõista süsteemidevahelisi seoseid
- Tugev tähelepanu detailidele ning analüütiline ja täpne tööstiil
- Oskus märgata, millal on vaja järeltegevusi ja ülevaatamist
- Oskus lõpetada töö kindlaksmääratud ajavahemikus ja pidada kinni tähtaegadest
- Oskus tuvastada konfidentsiaalseid töömaterjale ja neid nõuetekohaselt kaitsta
- Microsoft Office'i, sealhulgas Wordi, Exceli, Outlooki ja PowerPointi, oskuslik kasutamine
- Tervishoiusektori kogemus tuleb kasuks
Hüved
- Paindlik töökorraldus töötajate hüvitiste messidel osalemise toetamiseks
- Täielikult kaugtöö võimalus
- Mõistlikud kohandused kvalifitseeritud puuetega inimestele
- Võrdsete võimaluste tööandja M/F/D/V kandidaatidele