Health Plans, Inc.
Health Plans, Inc.
Health Plans, Inc. (HPI) เป็นบริษัทให้บริการด้านสุขภาพและผู้บริหารจัดการแผนสุขภาพโดยบุคคลที่สามระดับประเทศ ซึ่งช่วยนายจ้างและนายหน้าสวัสดิการจัดการแผนประกันสุขภาพแบบนายจ้างรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเอง บริการของบริษัทครอบคลุมแผนสุขภาพที่ขับเคลื่อนโดยผู้บริโภคและการกำหนดราคาอ้างอิง โดยมีการวิเคราะห์ข้อมูลและโซลูชันแผนที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของตลาดแต่ละแห่งสนับสนุนการดำเนินงาน HPI มุ่งช่วยให้นายจ้างมองเห็นและควบคุมค่าใช้จ่ายด้านสุขภาพได้มากขึ้น พร้อมทั้งสนับสนุนประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับสมาชิก บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1981 และมีพนักงาน 201–500 คน

หัวหน้าทีมผู้ประสานงานบัญชีอาวุโส - ทำงานทางไกลในเนวาดา

หัวหน้าทีมผู้ประสานงานบัญชีอาวุโสสนับสนุนการบริหารแผนประกันสุขภาพแบบนายจ้างรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเองสำหรับ Health Plans, Inc. ตำแหน่งนี้กำกับดูแลผู้ประสานงาน สนับสนุนการนำแผนไปใช้ และแก้ไขปัญหาบัญชีลูกค้าและการเรียกร้องค่าสินไหม

รายละเอียด

  • สนับสนุนผู้นำอาวุโสฝ่ายบริการลูกค้าและผู้จัดการบัญชีในการนำแผนไปใช้สำหรับลูกค้าใหม่
  • จัดการปัญหาการให้บริการบัญชีสำหรับลูกค้าเดิมและนายหน้า
  • ประสานงานการนำกลุ่มลูกค้าใหม่ไปใช้
  • จัดทำและรวบรวมสื่อการให้ความรู้
  • แก้ไขปัญหาการเรียกร้องค่าสินไหมและการให้บริการลูกค้า
  • ให้การสนับสนุนด้านธุรการแก่ฝ่ายบริการลูกค้า
  • สื่อสารข้อมูลการปรับปรุงการออกแบบแผน การเปลี่ยนแปลงเมื่อถึงรอบต่ออายุ และข้อมูลอื่นที่เกี่ยวข้องแก่พนักงานภายใน
  • กำกับดูแลและฝึกอบรมทีมผู้ประสานงานบัญชี
  • จัดสรรโครงการให้แก่ทีมผู้ประสานงานบัญชี
  • รายงานปัญหาต่อผู้อำนวยการและรองประธานฝ่ายบริการลูกค้า
  • ระบุโอกาสและข้อกังวลที่อาจเกิดขึ้นภายในทีม
  • ดูแลบันทึกวันหยุดโดยได้รับค่าจ้างและตารางติดตามวันหยุดของฝ่าย
  • ประสานงานการอนุมัติวันหยุดให้พนักงานฝ่ายบริการลูกค้า รวมถึงผู้บริหารบัญชี ผู้จัดการบัญชี และผู้ประสานงานบัญชี
  • ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อกับลูกค้าภายในเมื่อผู้จัดการบัญชีและตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าไม่พร้อมให้บริการ

คุณสมบัติ

  • วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า
  • มีประสบการณ์ทำงานที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยสองปี
  • มีเวลาทำงานที่ยืดหยุ่นเพื่อเข้าร่วมงานแสดงสิทธิประโยชน์พนักงานเมื่อได้รับการร้องขอ
  • ยินดีเดินทางภายในภูมิภาคนิวอิงแลนด์ตามความจำเป็นเพื่อเข้าร่วมงานแสดงสิทธิประโยชน์พนักงาน
  • สามารถประสานงานกับทั้งผู้จัดการและผู้ใต้บังคับบัญชาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • สามารถจัดการงานหลายอย่างได้อย่างมีประสิทธิภาพและถูกต้อง
  • มีทักษะในการจัดลำดับความสำคัญและทำงานหลายอย่างพร้อมกัน
  • มีทักษะการสื่อสารทั้งวาจาและลายลักษณ์อักษรอย่างมีประสิทธิภาพ
  • สามารถทำงานได้ทั้งโดยอิสระและร่วมกับผู้อื่น
  • สามารถคาดการณ์และเข้าใจปฏิสัมพันธ์ระหว่างระบบต่าง ๆ
  • ใส่ใจในรายละเอียด มีแนวทางการทำงานเชิงวิเคราะห์และแม่นยำ
  • สามารถตระหนักได้ว่าเมื่อใดจำเป็นต้องดำเนินการต่อและติดตามงาน
  • สามารถทำงานให้เสร็จภายในกรอบเวลาที่กำหนดและตรงตามกำหนดส่ง
  • สามารถระบุและปกป้องเอกสารการทำงานที่เป็นความลับได้อย่างเหมาะสม
  • เชี่ยวชาญ Microsoft Office รวมถึง Word, Excel, Outlook และ PowerPoint
  • หากมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

  • ตารางเวลาที่ยืดหยุ่นเพื่อสนับสนุนการเข้าร่วมงานแสดงสิทธิประโยชน์พนักงาน
  • ตัวเลือกการทำงานทางไกลเต็มรูปแบบ
  • การจัดสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสมสำหรับผู้พิการที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
  • นายจ้างที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียมแก่ผู้สมัครกลุ่ม M/F/D/V