Cognativ Inc, özel sermaye şirketleri, büyüme aşamasındaki şirketler ve girişimlerle çalışan bir teknoloji hizmetleri ve mühendislik danışmanlığı şirketidir. Ekipleri kurumsal yazılımlar, veri ve analitik altyapıları ile yapay zekâ destekli ürünler geliştirip ölçeklendirir; satın almaların ardından kuruluşların teknolojilerini birleştirmelerine yardımcı olur. Şirket ayrıca mühendislik liderliği sağlar ve çok şirketli portföylerde teknoloji operasyonlarını destekler. Çalışmaları, ilk ürün geliştirme aşamasından MVP’lere, üretime hazır sistemlere ve altyapılara kadar uzanır.
Kıdemli Microsoft Dynamics 365 Customer Insights Danışmanı
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights müşteri yolculuklarına, pazarlama otomasyonuna ve veri taşıma süreçlerine liderlik edin. CRM çözümlerini entegre edin ve Gana'daki paydaşlarla teslimat çalışmalarını destekleyin.
Açıklama
- Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys ile müşteri yolculukları oluşturun ve devreye alın.
- Müşteri verilerinin eşleştirme ve dönüştürmeden doğrulama ve mutabakata kadar tüm taşıma sürecini yönetin.
- Müşteri segmentlerini, tetikleyicileri, yolculuk akışlarını ve hedef kitle belirlemeyi yapılandırın.
- Müşteri etkileşimini ve kampanya sunumunu destekleyen pazarlama otomasyonu iş akışları oluşturun.
- Customer Insights – Journeys'i Dynamics 365 CRM ve diğer Microsoft uygulamalarıyla entegre edin.
- Veri taşıma çalışmaları boyunca verilerin doğruluğunu, tutarlılığını ve güvenilirliğini koruyun.
- İhtiyaçları belirlemek ve çözümler sunmak için iş paydaşları, pazarlamacılar ve teknik ekiplerle çalışın.
- Müşteri yolculukları, veri taşıma, entegrasyonlar ve CRM yapılandırmasıyla ilgili sorunları çözün.
- Test, dağıtım, dokümantasyon ve devreye alım sonrası desteğe katkıda bulunun.
- Güvenlik, performans, ölçeklenebilirlik ve sürdürülebilirlik için Microsoft yönergelerini uygulayın.
Gereksinimler
- Microsoft teknolojileri ve CRM platformları alanında en az 10 yıllık deneyime sahip olun.
- Microsoft Dynamics 365 Customer Insights ile en az beş yıllık uygulamalı deneyiminiz olsun.
- Customer Insights – Journeys tasarlama ve uygulama konusunda güçlü bir geçmiş sergileyin.
- Eşleştirme, dönüştürme, doğrulama ve mutabakat dahil müşteri verisi taşıma süreçlerinde uygulamalı deneyim sahibi olun.
- Dynamics 365 CRM mimarisini ve veri modellerini anlayın.
- Pazarlama otomasyonu, müşteri segmentasyonu, kampanya yönetimi ve etkileşim iş akışlarında deneyim sahibi olun.
- Gereksinim toplama, çözüm tasarlama, test ve uygulama konularında deneyimli olun.
- Power Automate ve Dataverse dahil Power Platform bilgisi tercih sebebidir.
- Güçlü analiz, sorun giderme ve problem çözme becerileri sergileyin.
- Etkili iletişim kurun ve paydaş ilişkilerini iyi yönetin.
- Microsoft Dynamics 365 veya Customer Insights sertifikaları avantaj sağlar.
Yan Haklar
- Esnek politikaya sahip hibrit çalışma düzeni.
- Mesleki gelişim ve ilerleme fırsatları.
- Olumlu bir atmosferde deneyimli mühendislerden oluşan uluslararası bir ekiple çalışma imkânı.
- Arkadaş canlısı, destekleyici ve rahat bir ofis ortamı.