Cognativ Inc on tehnoloogia- ja insenerikonsultatsiooniettevõte, mis teeb koostööd erakapitalifondide, kasvufirmade ja idufirmadega. Ettevõtte tiimid arendavad ja skaleerivad ettevõttetarkvara, andme- ja analüütikalahendusi ning tehisintellekti kasutavaid tooteid ning aitavad organisatsioonidel pärast ülevõtmisi oma tehnoloogiat ühendada. Ettevõte pakub ka tehnoloogiajuhtimist ning toetab tehnoloogiaoperatsioone mitmest ettevõttest koosnevates portfellides. Töö ulatub varajasest tootearendusest, sealhulgas MVP-dest, kuni tootmiskõlblike süsteemide ja taristuni.
Microsoft Dynamics 365 Customer Insightsi vanemkonsultant
Juhi Microsoft Dynamics 365 Customer Insightsi klienditeekondi, turunduse automatiseerimist ja andmerändeid. Lõimi CRM-lahendusi ning toeta sidusrühmadega koostöös projektide elluviimist Ghanas.
Kirjeldus
- Loo ja käivita klienditeekondi Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeysiga.
- Juhi kliendiandmete rännet alates andmete kaardistamisest ja teisendamisest kuni valideerimise ja kooskõlastamiseni.
- Seadista kliendisegmendid, käivitajad, teekondade orkestreerimine ja sihtrühmade valimine.
- Loo turunduse automatiseerimise töövooge kliendisuhete arendamiseks ja kampaaniate elluviimiseks.
- Ühenda Customer Insights – Journeys Dynamics 365 CRM-i ja teiste Microsofti rakendustega.
- Tagada andmete täpsus, järjepidevus ja usaldusväärsus kogu rändetöö vältel.
- Tee koostööd äriüksuste sidusrühmade, turundajate ja tehniliste tiimidega vajaduste määratlemiseks ning lahenduste elluviimiseks.
- Lahenda klienditeekondade, andmerände, integratsioonide ja CRM-i seadistusega seotud probleeme.
- Osale testimises, juurutamises, dokumenteerimises ja käivitamisjärgses toes.
- Järgi Microsofti juhiseid turvalisuse, jõudluse, skaleeritavuse ja hooldatavuse kohta.
Nõuded
- Sul on vähemalt 10 aastat kogemust Microsofti tehnoloogiate ja CRM-platvormidega.
- Sul on vähemalt viis aastat praktilist kogemust Microsoft Dynamics 365 Customer Insightsiga.
- Sul on tugev kogemus Customer Insights – Journeysi kavandamisel ja juurutamisel.
- Sul on praktiline kogemus kliendiandmete rändega, sealhulgas kaardistamise, teisendamise, valideerimise ja kooskõlastamisega.
- Mõistad Dynamics 365 CRM-i arhitektuuri ja andmemudeleid.
- Sul on kogemusi turunduse automatiseerimise, kliendisegmentimise, kampaaniate haldamise ja kliendisuhtluse töövoogudega.
- Sul on kogemusi nõuete kogumise, lahenduste kavandamise, testimise ja juurutamisega.
- Power Platformi, sealhulgas Power Automate'i ja Dataverse'i tundmine tuleb kasuks.
- Sul on tugev analüüsi-, veaotsingu- ja probleemilahendusoskus.
- Suhtled tõhusalt ja juhid hästi suhteid sidusrühmadega.
- Microsoft Dynamics 365 või Customer Insightsi sertifikaadid tulevad kasuks.
Hüved
- Hübriidtöö ja paindlik töökorraldus.
- Võimalused ametialaseks kasvuks ja arenguks.
- Töö rahvusvahelises kogenud inseneride tiimis positiivses õhkkonnas.
- Sõbralik, toetav ja pingevaba kontorikeskkond.