New Relic
New Relic
New Relic พัฒนาแพลตฟอร์มการสังเกตการณ์ซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ทีมติดตามแอปพลิเคชันและโครงสร้างพื้นฐานได้ในที่เดียว เครื่องมือของบริษัทครอบคลุมการติดตามประสิทธิภาพแอปพลิเคชัน โครงสร้างพื้นฐาน แอปมือถือ AI และการจัดการช่องโหว่ พร้อมแสดงตัวชี้วัดประสิทธิภาพและตรวจจับความผิดปกติทั่วทั้งระบบเทคโนโลยี ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ทีมวิศวกรรมและปฏิบัติการตรวจสอบปัญหา ปรับปรุงประสิทธิภาพแอปพลิเคชัน และเข้าใจว่าระบบส่งผลต่อประสบการณ์ของผู้ใช้อย่างไร

ที่ปรึกษาโซลูชันอาวุโส ทำงานทางไกลในออสเตรเลีย — New Relic

เป็นผู้นำการขายด้านเทคนิคสำหรับแพลตฟอร์มการสังเกตการณ์ระบบของ New Relic ช่วยให้ลูกค้าองค์กรเชื่อมโยงโซลูชันเข้ากับผลลัพธ์ทางธุรกิจ ทำงานร่วมกับทีมขายและลูกค้าในการค้นหาความต้องการ สาธิตผลิตภัณฑ์ และดำเนินโครงการพิสูจน์แนวคิด

รายละเอียด

  • ค้นหาความต้องการทางธุรกิจและสภาพแวดล้อมทางเทคนิคของลูกค้าอย่างละเอียดผ่านการพูดคุยเพื่อทำความเข้าใจความต้องการ
  • นำเสนอโซลูชันเทคโนโลยีและสาธิตแพลตฟอร์ม New Relic
  • ตอบข้อโต้แย้งด้านเทคนิคและเชื่อมโยงโซลูชันที่นำเสนอกับคุณค่าที่ลูกค้าจะได้รับ เพื่อให้บรรลุผลสำเร็จด้านเทคนิค
  • เพิ่มรายได้จากแพลตฟอร์มร่วมกับพันธมิตรจากฝ่ายขาย ฝ่ายจัดการผลิตภัณฑ์ และผู้บริหาร
  • กำหนดกลยุทธ์ด้านเทคนิคสำหรับผู้ที่อาจเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบันตลอดกระบวนการขาย
  • ทำงานร่วมกับผู้บริหารบัญชีฝ่ายขายเพื่อคว้าธุรกิจใหม่และขยายบัญชีลูกค้าเดิม
  • จัดเวิร์กช็อปเพื่อค้นหาคุณค่าที่ลูกค้าต้องการและความต้องการด้านโซลูชัน
  • จัดทำหลักฐานด้านเทคนิคผ่านการสาธิต การนำเสนอ เวิร์กช็อป และเอกสารแสดงคุณค่าทางธุรกิจ
  • อธิบายและนำเสนอแนวทางการใช้งานแพลตฟอร์ม New Relic ที่เป็นไปได้
  • ดำเนินโครงการพิสูจน์แนวคิดและโครงการนำร่อง
  • ค้นหาและจัดการความท้าทายสำคัญด้านธุรกิจและเทคนิค
  • ช่วยให้บรรลุเป้าหมายรายได้ของเขตพื้นที่ที่รับผิดชอบ
  • ทำงานร่วมกับทีมดูแลบัญชีลูกค้าเพื่อแก้ปัญหาทางธุรกิจและเทคนิค
  • แบ่งปันแนวปฏิบัติที่มีประสิทธิภาพและเอกสารที่นำกลับมาใช้ซ้ำได้กับที่ปรึกษาโซลูชัน
  • ให้ข้อเสนอแนะแก่ฝ่ายจัดการผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับการปรับปรุงผลิตภัณฑ์
  • ติดตามคู่แข่งและวิธีที่ New Relic สร้างความแตกต่างในตลาด
  • สร้างความสัมพันธ์กับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องและผู้บริหารของลูกค้า พร้อมพัฒนาผู้สนับสนุน New Relic ภายในองค์กรลูกค้า
  • สนับสนุนกิจกรรมการตลาด เช่น งานในอุตสาหกรรม การบรรยายสรุปสำหรับผู้บริหาร กลุ่มผู้ใช้ การประชุม การขอข้อมูลอ้างอิงจากลูกค้า และแคมเปญบนโซเชียลมีเดีย

คุณสมบัติ

  • หากมีประสบการณ์งานขายก่อนการขายหรือบทบาทด้านเทคนิคที่ทำงานกับลูกค้าโดยตรงอย่างน้อยแปดปีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีประสบการณ์ด้านการมอนิเตอร์และการสังเกตการณ์ระบบ
  • มีประสบการณ์กับ AWS, Google Cloud, Azure, DevOps, CI/CD, AIOps, การบันทึกล็อก การวิเคราะห์ข้อมูล และการแสดงผลข้อมูล
  • หากมีประสบการณ์ใช้เครื่องมือโอเพนซอร์ส เช่น Prometheus, Grafana, OpenCensus และ ELK จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีประสบการณ์พัฒนาด้วยภาษาและแพลตฟอร์มอย่างน้อยหนึ่งรายการต่อไปนี้: Java, .NET, Ruby, C/C++, Python, JavaScript หรือ React
  • เข้าใจสถาปัตยกรรมคลาวด์ เครือข่าย โครงสร้างพื้นฐานในรูปแบบโค้ด และการประมวลผลแบบไร้เซิร์ฟเวอร์
  • มีทักษะการเขียน การพูด การนำเสนอ และการสื่อสารระหว่างบุคคลที่ดี
  • มีความสามารถในการแก้ปัญหาที่ดี
  • เข้าใจการขายโดยยึดคุณค่าเป็นหลักในการทำงานกับลูกค้า
  • มีทักษะด้านการขาย ธุรกิจ และเทคนิคที่ผสมผสานกันอย่างแข็งแกร่ง
  • มีประสบการณ์ให้บริการลูกค้าองค์กร โดยเฉพาะธุรกิจดิจิทัลคอมเมิร์ซและค้าปลีก การดูแลสุขภาพ สื่อและความบันเทิง โทรคมนาคม บริการทางการเงิน เกม ธุรกิจบริการที่พัก หรือการเดินทาง
  • หลงใหลในเทคโนโลยีและกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้
  • พร้อมเดินทางเพื่อทำงาน
  • ต้องตรวจสอบยืนยันตัวตนและคุณสมบัติในการทำงาน
  • ต้องผ่านการตรวจสอบประวัติอาชญากรรม
  • ตำแหน่งนี้ไม่มีการสนับสนุนวีซ่า

สวัสดิการ

  • มีรูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น ทั้งการทำงานที่สำนักงานเต็มเวลา ทำงานทางไกลเต็มเวลา หรือแบบผสมผสาน
  • มีการจัดสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสมระหว่างขั้นตอนการสมัครและการสรรหาบุคลากร

งานที่เกี่ยวข้อง

Aveanna Healthcare

เจ้าหน้าที่ติดตามหนี้ประกันสุขภาพ – ทำงานทางไกลในรัฐแอริโซนา

Aveanna Healthcare

ดูแลบัญชีผู้จ่ายเงิน ตรวจสอบคำร้องสินไหมที่ถูกปฏิเสธ และติดตามหนี้ให้ Aveanna Healthcare ในตำแหน่งทำงานทางไกลจากรัฐแอริโซนา สนับสนุนการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้อง การดำเนินงานวงจรรายได้ตามข้อกำหนด และการดูแลผู้ป่วยเด็ก

เปิด
U

ผู้จัดการฝ่ายบริการยืมคืนและทรัพยากรสารสนเทศฉบับพิมพ์

uQ
1 – 10 พนักงาน
B2Bการตลาด

นำบริการยืมคืน การจัดส่งเอกสาร และการดูแลทรัพยากรสารสนเทศฉบับพิมพ์ของห้องสมุด UQ กำกับดูแลทีมผู้เชี่ยวชาญ 4 ทีมและการพัฒนาบริการทั่วทั้งมหาวิทยาลัย

เปิด
accessiBe

เจ้าหน้าที่ติดตามหนี้ – Canon Financial Services (ทำงานแบบผสมผสาน, นิวเจอร์ซีย์)

accessiBe

ดูแลบัญชีค้างชำระและข้อโต้แย้งของลูกค้าสำหรับ Canon Financial Services ดำเนินการปรับปรุงบัญชี กระทบยอด คืนเงิน และแก้ไขปัญหาหนี้ค้างชำระ

เปิด
Neon

นักวิเคราะห์อาวุโสด้านการวิเคราะห์และวางแผน การติดตามหนี้ B2B

Neon

ร่วมงานกับ Neon เพื่อสร้างแดชบอร์ดและประเมินผลตอบแทนจากโครงการติดตามหนี้ B2B วิเคราะห์ความเสี่ยงด้านสินเชื่อธุรกิจ พร้อมช่วยวางเป้าหมายและแผนปฏิบัติการ

เปิด
secupay AG

ผู้เชี่ยวชาญด้านการติดตามหนี้

secupay AG

ร่วมงานกับ secupay สถาบันการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตจาก BaFin เพื่อจัดการลูกหนี้ค้างชำระและดูแลกระบวนการติดตามหนี้ การล้มละลาย และการผ่อนชำระ ร่วมกับทีมเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการและรักษาคุณภาพงาน

เปิด
540

วิศวกรข้อมูล Python และ AWS

540

สร้างไปป์ไลน์ข้อมูลด้วย Python และ AWS สำหรับโครงการปรับปรุงระบบการเงินของกองทัพบกสหรัฐฯ ของ 540 ร่วมพัฒนาการแปลงและกำกับดูแลข้อมูลให้ปลอดภัยและขยายขนาดได้

เปิด
Device Insight

วิศวกรข้อมูลอาวุโส – Databricks ทำงานแบบไฮบริดในมิวนิก

Device Insight

สร้างผลิตภัณฑ์ข้อมูล Databricks ที่มีการกำกับดูแลสำหรับ Device Insight บริษัทซอฟต์แวร์ IoT อุตสาหกรรมและโรงงานอัจฉริยะ พัฒนาไปป์ไลน์ที่เชื่อถือได้ ระบบอัตโนมัติสำหรับการปรับใช้ และการวิเคราะห์ข้อมูลแบบบริการตนเอง

เปิด
Capital One

วิศวกรข้อมูลอาวุโส Python และ AWS

Capital One

สร้างแพลตฟอร์มและไปป์ไลน์ข้อมูลที่ปลอดภัยและรองรับการขยายตัวด้วย Python และ AWS ที่ Capital One ออกแบบโซลูชันคลาวด์และสถาปัตยกรรมข้อมูลที่รองรับลูกค้าหลายล้านคน

เปิด