
First American ก่อตั้งขึ้นในปี 1889 เป็นบริษัทด้านอสังหาริมทรัพย์และบริการทางการเงินที่สนับสนุนผู้ซื้อบ้าน ผู้ขาย ธุรกิจ และนักลงทุนผ่านผลิตภัณฑ์และบริการที่ออกแบบมาสำหรับตลาดอสังหาริมทรัพย์ ด้วยพนักงานมากกว่า 20,000 คนและสำนักงานกว่า 700 แห่งทั่วโลก บริษัทเติบโตเป็นองค์กรที่มีมูลค่า 9 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และให้บริการครอบคลุมความต้องการด้านอสังหาริมทรัพย์ที่หลากหลาย การดำเนินงานของ First American ผสานความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม เทคโนโลยี นวัตกรรม และการมีส่วนร่วมกับชุมชน โดยให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมของพนักงานและวัฒนธรรมในสถานที่ทำงาน ข้อมูลด้านอาชีพของบริษัทเหมาะสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่สนใจมีส่วนร่วมในการเปลี่ยนแปลงด้านเทคโนโลยีในแวดวงอสังหาริมทรัพย์และการเงิน
ผู้สืบสวนคดีฉ้อโกงอาวุโส – First American (ทำงานทางไกล, สหรัฐฯ)
เป็นผู้นำการสืบสวนคดีฉ้อโกงที่ซับซ้อน พร้อมประสานงานการยกระดับปัญหาและการลดความเสี่ยงจากเครื่องมือตรวจจับการฉ้อโกงในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์และกรรมสิทธิ์ของ First American ให้คำแนะนำแก่ผู้สืบสวนและทำงานร่วมกับทีมธุรกิจและฝ่ายปฏิบัติการ
รายละเอียด
- จัดลำดับความสำคัญของการสืบสวนตามความเร่งด่วน ผลกระทบ ความซับซ้อน และกำลังคนที่มีอยู่
- ตรวจสอบสำนวนให้ครบถ้วน มีคุณภาพในการสืบสวน จัดทำเอกสารอย่างรอบคอบ และยกระดับกรณีอย่างเหมาะสม
- ให้คำแนะนำแก่ผู้สืบสวนผ่านการทบทวนสำนวน การให้ข้อเสนอแนะ การปฐมนิเทศ และการฝึกอบรม
- ดูแลกรณีความเสี่ยงสูงและประสานการตอบสนองทั่วทั้งองค์กร
- ทำงานร่วมกับหน่วยธุรกิจ ตัวแทน เอสโครว์ ฝ่ายเทคโนโลยี ฝ่ายพิจารณารับประกัน ฝ่ายกฎหมาย และผู้บริหารในงานป้องกันการฉ้อโกง
- ติดตามระดับการให้บริการ งานค้าง คุณภาพ ปัญหาเครื่องมือ และแนวโน้ม พร้อมนำเสนอข้อเสนอแนะ
- ปรับปรุงขั้นตอน ช่องทางการยกระดับปัญหา และมาตรฐานคุณภาพให้เป็นปัจจุบัน
- ส่งเสริมการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย การจัดเก็บบันทึก และหลักฐาน
- ให้ความช่วยเหลือด่านหน้าเกี่ยวกับการยกระดับปัญหาเครื่องมือตรวจจับการฉ้อโกง การตรวจสอบตัวตน การตอบกลับการแจ้งเจ้าของอสังหาริมทรัพย์ การแก้ไขปัญหาทางเทคนิค และการลดความเสี่ยงเร่งด่วน
- สืบสวนคดีฉ้อโกงหลากหลายรูปแบบที่ซับซ้อน และพัฒนาแนวทางแก้ไขที่ส่งผลต่อผลลัพธ์และกระบวนการ
คุณสมบัติ
- วุฒิประกาศนียบัตรมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า
- หากมีวุฒิอนุปริญญาหรือปริญญาตรีด้านกระบวนการยุติธรรมทางอาญา ธุรกิจ การเงิน ระบบสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้องจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ด้านการสืบสวนการฉ้อโกงหรือการปฏิบัติงานอย่างน้อยห้าปี
- มีประสบการณ์ให้คำแนะนำแก่เพื่อนร่วมงาน ตรวจทานงาน ประสานกระบวนการทำงาน หรือให้การสนับสนุนด้านการฉ้อโกงในระดับอาวุโส
- มีประสบการณ์ในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ กรรมสิทธิ์ เอสโครว์ การชำระธุรกรรม สินเชื่อที่อยู่อาศัย หรือธุรกรรมเกี่ยวกับทรัพย์สิน
- หากมีใบรับรอง CFE หรือกำลังดำเนินการเพื่อให้ได้รับใบรับรองจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ใช้เครื่องมือตรวจจับการฉ้อโกง การตรวจสอบตัวตน กระบวนการด้านคุณภาพ หรือระบบจัดการสำนวนคดี
- มีทักษะการจัดองค์กรและการบริหารโครงการที่ดี
- ใช้เครื่องมือ Microsoft Office ทั่วไปได้คล่อง รวมถึงอีเมลและสเปรดชีต ตลอดจนระบบจัดการสำนวนคดีและแอปพลิเคชันบนเว็บ
- มีความรู้เกี่ยวกับสัญญาณบ่งชี้การฉ้อโกง รูปแบบที่เกี่ยวข้องกับตัวตน การจัดทำเอกสารหลักฐาน และขั้นตอนการยกระดับปัญหา
- มีทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดที่ดี รวมถึงความสามารถในการพูดคุยกับผู้ที่กังวลหรือไม่พอใจเกี่ยวกับความเสี่ยงที่ตัวตนอาจถูกนำไปใช้โดยมิชอบ
- มีความสามารถในการวิเคราะห์เพื่อค้นหาสาเหตุรากของปัญหาซับซ้อนและพัฒนาแนวทางแก้ไขที่มีประสิทธิผล
- สามารถประเมินสถานการณ์ ดำเนินการสัมภาษณ์ ตั้งคำถาม และสอบถามเพื่อทำความเข้าใจให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
- มีประสบการณ์สนับสนุนตัวแทน ทีมเอสโครว์ ผู้บริโภค หรือพันธมิตรทางธุรกิจภายนอกรายอื่น
- คุ้นเคยกับการแอบอ้างเป็นผู้ขาย การบุกรุกอีเมลธุรกิจ การฉ้อโกงการโอนเงิน การโจรกรรมข้อมูลประจำตัว หรือการฉ้อโกงรูปแบบอื่นที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมอสังหาริมทรัพย์
- มีประสบการณ์แก้ไขปัญหาเครื่องมือป้องกันการฉ้อโกงหรือยืนยันตัวตน และประสานงานปัญหากับทีมสนับสนุนด้านเทคนิค
สวัสดิการ
- ประกันสุขภาพ
- ประกันทันตกรรม
- ประกันการมองเห็น
- แผน 401(k)
- วันลาหยุดโดยได้รับค่าจ้างและลาป่วย
- แผนซื้อหุ้นสำหรับพนักงาน
- วัฒนธรรมในที่ทำงานที่เปิดกว้างและทุกคนมีส่วนร่วม
- การจ้างงานที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียม