شرکت First American که در سال ۱۸۸۹ تأسیس شده است، یک شرکت فعال در حوزه املاک و مستغلات و خدمات مالی است که از طریق محصولات و خدمات طراحی‌شده برای بازار ملک، از خریداران و فروشندگان خانه، کسب‌وکارها و سرمایه‌گذاران پشتیبانی می‌کند. این شرکت با بیش از ۲۰٬۰۰۰ کارمند و بیش از ۷۰۰ دفتر در سراسر جهان، به سازمانی با ارزش ۹ میلیارد دلار تبدیل شده و طیف گسترده‌ای از نیازهای مرتبط با املاک و مستغلات را پوشش می‌دهد. فعالیت First American تخصص صنعتی، فناوری، نوآوری و مشارکت اجتماعی را در کنار یکدیگر قرار می‌دهد و بر مشارکت کارکنان و فرهنگ محیط کار تأکید دارد. معرفی فرصت‌های شغلی آن برای متخصصانی مناسب است که به مشارکت در تحول فناورانه در حوزه املاک و مستغلات و امور مالی علاقه‌مند هستند.
بازرس ارشد کلاهبرداری – فرست امریکن (دورکاری، ایالات متحده)
رهبری تحقیقات پیچیده کلاهبرداری و هماهنگی رسیدگی فوری به ابزارهای کشف کلاهبرداری و اقدامات کاهش خطر در عملیات املاک و اسناد مالکیت فرست امریکن را بر عهده بگیرید. به بازرسان آموزش دهید و با تیم‌های کسب‌وکار و عملیات همکاری کنید.
توضیحات
- تحقیقات را بر اساس فوریت، اثر، پیچیدگی و ظرفیت موجود اولویت‌بندی کنید.
- کامل بودن پرونده‌ها، کیفیت تحقیق، مستندسازی درست و ارجاع مناسب را بررسی کنید.
- از طریق بازبینی پرونده‌ها، بازخورد، راهنمایی هنگام شروع به کار و آموزش، بازرسان را هدایت کنید.
- پرونده‌های پرخطر را مدیریت کنید و پاسخ‌ها را در سراسر سازمان هماهنگ سازید.
- در امور مقابله با کلاهبرداری با واحدهای کسب‌وکار، نمایندگان، امانت‌داری، فناوری، پذیره‌نویسی، بخش حقوقی و مدیریت همکاری کنید.
- سطح خدمات، پرونده‌های معوق، کیفیت، مشکلات ابزارها و روندها را پیگیری کنید و پیشنهادها را به اشتراک بگذارید.
- رویه‌ها، مسیرهای ارجاع و استانداردهای کیفیت را به‌روز نگه دارید.
- رعایت الزامات حریم خصوصی، امنیت، سوابق و شواهد را ترویج کنید.
- در رسیدگی فوری به ابزارهای کلاهبرداری، بررسی هویت، پاسخ به اطلاعیه‌های مالکان ملک، رفع مشکلات فنی و اقدامات فوری کاهش خطر، پشتیبانی خط مقدم ارائه دهید.
- پرونده‌های متنوع و پیچیده کلاهبرداری را بررسی کنید و راهکارهایی تدوین کنید که بر نتایج و فرایندها اثر بگذارند.
شرایط لازم
- مدرک دیپلم دبیرستان یا معادل آن.
- مدرک کاردانی یا کارشناسی در عدالت کیفری، کسب‌وکار، مالی، سیستم‌های اطلاعاتی یا رشته مرتبط ترجیح داده می‌شود.
- حداقل پنج سال سابقه در تحقیقات یا عملیات کلاهبرداری.
- سابقه آموزش همکاران، بازبینی کار، هماهنگی گردش‌کار یا ارائه پشتیبانی ارشد در امور کلاهبرداری.
- سابقه در املاک، اسناد مالکیت، امانت‌داری، تسویه، وام مسکن یا معاملات ملکی.
- گواهی CFE یا پیشرفت در مسیر دریافت آن ترجیح داده می‌شود.
- سابقه کار با ابزارهای کشف کلاهبرداری، بررسی هویت، فرایندهای کیفیت یا سامانه‌های مدیریت پرونده.
- مهارت‌های قوی سازمان‌دهی و مدیریت پروژه.
- تسلط به ابزارهای رایج Microsoft Office، از جمله ایمیل و صفحه‌گسترده، و همچنین سامانه‌های مدیریت پرونده و برنامه‌های وب.
- آشنایی با نشانه‌های کلاهبرداری، الگوهای هویتی، مستندسازی شواهد و رویه‌های ارجاع.
- مهارت قوی در ارتباط نوشتاری و شفاهی، از جمله توانایی گفت‌وگو با افرادی که نگران یا ناراحت از سوءاستفاده احتمالی از هویت خود هستند.
- توانایی تحلیل برای شناسایی ریشه مشکلات پیچیده و تدوین راهکارهای مؤثر.
- توانایی ارزیابی موقعیت‌ها، انجام مصاحبه، پرسیدن سؤال و پیگیری برای رسیدن به درک عمیق‌تر.
- سابقه پشتیبانی از نمایندگان، تیم‌های امانت‌داری، مصرف‌کنندگان یا دیگر شرکای بیرونی کسب‌وکار.
- آشنایی با جعل هویت فروشنده، نفوذ به ایمیل کسب‌وکار، کلاهبرداری انتقال وجه، سرقت هویت یا دیگر کلاهبرداری‌های مرتبط با معاملات ملکی.
- سابقه عیب‌یابی ابزارهای پیشگیری از کلاهبرداری یا تأیید هویت و هماهنگی مشکلات با تیم‌های پشتیبانی فنی.
مزایا
- بیمه درمانی.
- بیمه دندان‌پزشکی.
- بیمه بینایی.
- طرح 401(k).
- مرخصی با حقوق و مرخصی استعلاجی.
- طرح خرید سهام برای کارکنان.
- فرهنگ کاری فراگیر.
- استخدام با فرصت‌های برابر.