Itinatag noong 1889, ang First American ay isang kompanya ng mga serbisyong pang-real estate at pinansyal na sumusuporta sa mga bumibili at nagbebenta ng bahay, negosyo, at mamumuhunan sa pamamagitan ng mga produkto at serbisyong idinisenyo para sa merkado ng ari-arian. Sa mahigit 20,000 empleyado at higit 700 tanggapan sa buong mundo, lumago ang kompanya bilang isang organisasyong nagkakahalaga ng 9 bilyong dolyar ng US na nagsisilbi sa malawak na hanay ng mga pangangailangan sa real estate. Pinagsasama ng gawain ng First American ang kadalubhasaan sa industriya, teknolohiya, inobasyon, at pakikilahok sa komunidad, na may idineklarang pagtuon sa pakikilahok ng mga empleyado at kultura sa lugar ng trabaho. Ang profile nito sa karera ay angkop para sa mga propesyonal na interesadong mag-ambag sa pagbabagong pinapagana ng teknolohiya sa larangan ng real estate at pananalapi.
Senior na Imbestigador ng Panloloko – First American (Remote, US)
Pangasiwaan ang masalimuot na imbestigasyon sa panloloko at iugnay ang mga escalation at mitigation kaugnay ng fraud tool sa mga operasyon sa real estate at titulo ng First American. Gabayan ang mga imbestigador at makipagtulungan sa mga pangkat sa negosyo at operasyon.
Paglalarawan
- Unahin ang mga imbestigasyon batay sa pagkaapurahan, epekto, pagiging masalimuot, at magagamit na kapasidad.
- Suriin kung kumpleto ang mga kaso, mahusay ang imbestigasyon, maayos ang dokumentasyon, at angkop ang escalation.
- Gabayan ang mga imbestigador sa pamamagitan ng pagsusuri ng kaso, feedback, onboarding, at pagsasanay.
- Pamahalaan ang mga kasong may mataas na panganib at iugnay ang mga tugon sa buong organisasyon.
- Makipagtulungan sa mga business unit, ahente, escrow, teknolohiya, underwriting, legal, at pamunuan sa mga operasyon laban sa panloloko.
- Subaybayan ang antas ng serbisyo, mga naantalang kaso, kalidad, mga isyu sa tool, at mga trend, at magbahagi ng mga rekomendasyon.
- Panatilihing napapanahon ang mga pamamaraan, daloy ng escalation, at pamantayan sa kalidad.
- Itaguyod ang pagsunod sa mga kinakailangan sa privacy, seguridad, rekord, at ebidensya.
- Magbigay ng agarang tulong sa mga escalation kaugnay ng fraud tool, pagsusuri ng pagkakakilanlan, mga tugon sa abiso sa may-ari ng ari-arian, teknikal na pag-troubleshoot, at agarang mitigation.
- Imbestigahan ang iba’t ibang masalimuot na kaso ng panloloko at bumuo ng mga solusyong humuhubog sa mga resulta at proseso.
Mga Kinakailangan
- Diploma sa mataas na paaralan o katumbas nito.
- Mas nais ang associate o bachelor’s degree sa criminal justice, negosyo, pananalapi, information systems, o kaugnay na larangan.
- Hindi bababa sa limang taong karanasan sa imbestigasyon o operasyon laban sa panloloko.
- Karanasan sa paggabay sa mga kasamahan, pagsusuri ng trabaho, pag-uugnay ng mga daloy ng trabaho, o pagbibigay ng senior-level na suporta laban sa panloloko.
- Karanasan sa real estate, titulo, escrow, settlement, mortgage, o mga transaksyon sa ari-arian.
- Mas nais ang sertipikasyong CFE o kasalukuyang pagsisikap na makuha ito.
- Karanasan sa mga fraud tool, pagsusuri ng pagkakakilanlan, proseso ng kalidad, o mga sistema ng pamamahala ng kaso.
- Mahusay na kasanayan sa organisasyon at pamamahala ng proyekto.
- Kahusayan sa karaniwang Microsoft Office, kabilang ang email at mga spreadsheet, pati na sa mga sistema ng pamamahala ng kaso at web application.
- Kaalaman sa mga palatandaan ng panloloko, pattern ng pagkakakilanlan, dokumentasyon ng ebidensya, at mga pamamaraan ng escalation.
- Mahusay na komunikasyong pasulat at pasalita, kabilang ang kakayahang makipag-usap sa mga taong nag-aalala o nadidismaya dahil sa posibleng maling paggamit ng pagkakakilanlan.
- Kakayahang magsuri upang matukoy ang ugat ng mga masalimuot na problema at bumuo ng mabisang solusyon.
- Kakayahang magsuri ng mga sitwasyon, magsagawa ng panayam, magtanong, at magsiyasat pa upang higit na maunawaan ang usapin.
- Karanasan sa pagsuporta sa mga ahente, pangkat ng escrow, konsyumer, o iba pang panlabas na kasosyo sa negosyo.
- Pamilyaridad sa pagpapanggap bilang nagbebenta, business email compromise, wire fraud, pagnanakaw ng pagkakakilanlan, o iba pang panlolokong may kinalaman sa mga transaksyon sa real estate.
- Karanasan sa pag-troubleshoot ng mga tool para sa pag-iwas sa panloloko o pag-verify ng pagkakakilanlan at pag-uugnay ng mga isyu sa mga pangkat na teknikal na suporta.
Mga Benepisyo
- Insurance sa kalusugan.
- Insurance sa ngipin.
- Insurance sa paningin.
- 401(k) plan.
- Bayad na bakasyon at sick leave.
- Plano sa pagbili ng stock ng empleyado.
- Kulturang inklusibo sa lugar ng trabaho.
- Pantay na oportunidad sa trabaho.