Sun Life
Sun Life
Sun Life เป็นบริษัทบริการทางการเงินระดับโลกที่มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในเมืองโตรอนโต ประเทศแคนาดา ก่อตั้งขึ้นในปี 1865 และให้บริการโซลูชันด้านการประกันภัย การลงทุน คำแนะนำทางการเงิน การบริหารความมั่งคั่ง สุขภาพ และการจัดการสินทรัพย์แก่บุคคล ธุรกิจ และสถาบันต่าง ๆ Sun Life ดำเนินงานในอเมริกาเหนือ เอเชีย และยุโรป โดยผสานบริการทางการเงินเข้ากับข้อเสนอที่มุ่งเน้นด้านสุขภาพ พร้อมให้ความสำคัญกับความยั่งยืน ความหลากหลายและการมีส่วนร่วม ตลอดจนผลกระทบต่อชุมชน ธุรกิจที่ครอบคลุมของบริษัทสนับสนุนทีมงานที่ทำงานในด้านการเงิน การดูแลสุขภาพ การให้คำปรึกษา และบริการที่เกี่ยวข้อง

ผู้จัดการสื่อสังคมออนไลน์แบบออร์แกนิกและชุมชน

นำกลยุทธ์สื่อสังคมออนไลน์แบบออร์แกนิกของ Sun Life Canada ในกว่า 12 ช่องทาง พร้อมกำหนดทิศทางการมีส่วนร่วมของชุมชน เนื้อหา การวิเคราะห์ และการค้นพบผ่าน AI สนับสนุนบริการด้านความมั่นคงทางการเงินของบริษัทด้วยการวางแผนที่เน้นผู้ชมและการนำทีม

รายละเอียด

  • กำหนดและพัฒนากลยุทธ์สื่อสังคมออนไลน์แบบออร์แกนิกและชุมชนของ Sun Life Canada ในแพลตฟอร์มที่มีอยู่และแพลตฟอร์มใหม่
  • กำหนดบทบาทและแผนงานของแต่ละช่องทางตามความต้องการของผู้ชม ความสอดคล้องกับวัฒนธรรม ลำดับความสำคัญของแบรนด์และธุรกิจ รวมถึงความสามารถในการถูกค้นพบ
  • ตัดสินใจว่า Sun Life ควรเป็นผู้นำ มีส่วนร่วม รับฟัง หรือไม่เข้าร่วมการสนทนาในเรื่องใด
  • ปรับวิธีนำเสนอแบรนด์ให้เหมาะกับแต่ละแพลตฟอร์ม พร้อมรักษาความสม่ำเสมอ
  • กำกับกลยุทธ์เนื้อหาที่ให้ความสำคัญกับผู้ชมและวิดีโอเป็นอันดับแรก
  • ทำงานร่วมกับทีมแบรนด์ ทีมครีเอทีฟ ทีมเนื้อหา ทีม SEO และทีมการค้นพบ
  • ใช้ความเกี่ยวข้องกับประเด็น แหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ และความเชี่ยวชาญที่อ้างอิงได้เป็นแนวทางในการวางแผนเนื้อหา
  • กำกับดูแลการมีส่วนร่วมกับชุมชนเชิงรุก การกลั่นกรองเนื้อหา และการส่งต่อประเด็นในสภาพแวดล้อมที่มีการกำกับดูแล
  • เปลี่ยนข้อมูลจากการรับฟังบนสื่อสังคมออนไลน์ พฤติกรรมผู้ชม กระแสวัฒนธรรม และผลการดำเนินงานให้เป็นข้อค้นพบที่นำไปใช้ได้จริง
  • บริหารและพัฒนาที่ปรึกษาด้านสื่อสังคมออนไลน์
  • ประสานงานระหว่างทีมและให้คำแนะนำแก่พันธมิตรภายนอกในเรื่องการบูรณาการ การกำกับดูแล การนำเนื้อหากลับมาใช้ และประสิทธิภาพการดำเนินงาน
  • ติดตามและสื่อสารว่าสื่อสังคมออนไลน์แบบออร์แกนิกมีส่วนช่วยต่อแบรนด์ ชุมชน การค้นพบ และผลลัพธ์ทางธุรกิจอย่างไร

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ทำงานที่ก้าวหน้าในสายงานสื่อสังคมออนไลน์ การตลาดดิจิทัล หรือกลยุทธ์เนื้อหาอย่างน้อย 5–7 ปี
  • มีประสบการณ์สร้างและดำเนินกลยุทธ์สื่อสังคมออนไลน์แบบออร์แกนิกให้กับแบรนด์ขนาดใหญ่หรือมีความซับซ้อน
  • มีผลงานในการสร้างความร่วมมือที่จริงใจกับอินฟลูเอนเซอร์และครีเอเตอร์
  • มีวิจารณญาณเชิงกลยุทธ์ที่ดี พร้อมความสามารถในการลงมือปฏิบัติงานจริง
  • มีทักษะการบริหารผู้มีส่วนเกี่ยวข้องและการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม
  • สามารถสร้างอิทธิพลในองค์กรแบบเมทริกซ์และนำเสนอต่อผู้บริหารระดับสูงได้
  • มีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ อัลกอริทึม การจัดการชุมชน และพฤติกรรมผู้ชมที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
  • มีประสบการณ์ใช้เครื่องมือรับฟังและจัดการสื่อสังคมออนไลน์ เช่น Sprinklr สำหรับการเผยแพร่เนื้อหา การมีส่วนร่วม การรับฟัง และการวิเคราะห์
  • มีทักษะด้านการวิเคราะห์และการวัดผลสื่อสังคมออนไลน์ที่แข็งแกร่ง รวมถึงการแปลงข้อมูลเป็นข้อค้นพบทางธุรกิจ
  • มีความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับ AI, SEO การค้นพบผ่านการค้นหาแบบสร้างเนื้อหาและ LLM ตลอดจนแนวโน้มดิจิทัลที่เกิดขึ้นใหม่
  • ประสบการณ์ในบริการทางการเงิน ประกันภัย การดูแลสุขภาพ หรืออุตสาหกรรมที่มีการกำกับดูแลอื่น ๆ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • ตำแหน่งในควิเบกต้องใช้ภาษาฝรั่งเศสและภาษาอังกฤษได้คล่องทั้งการพูดและการเขียน
  • การใช้ภาษาอังกฤษและภาษาฝรั่งเศสได้คล่องเป็นข้อได้เปรียบอย่างมากในสถานที่ทำงานอื่น
  • มีประสบการณ์นำทีมและพัฒนาบุคลากร รวมถึงการโค้ช การจัดลำดับความสำคัญ และการสนับสนุนผลการปฏิบัติงาน

สวัสดิการ

  • สถานที่ทำงานที่ให้ความสำคัญกับการเรียนรู้ การพัฒนา และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
  • หยุดพักได้สูงสุดหกสัปดาห์ทุก ๆ ห้าปีผ่านโครงการ Sabbatical
  • รูปแบบการทำงานแบบไฮบริดที่ยืดหยุ่นระหว่างสำนักงานและการทำงานทางไกล
  • การสนับสนุนสุขภาวะและสุขภาพจิตของพนักงานผ่านวัฒนธรรมการทำงานเชิงบวก
  • มีสิทธิ์เข้าร่วมแผนสิ่งจูงใจ โดยขึ้นอยู่กับผลการปฏิบัติงานของบุคคลและบริษัท