Sun Life е глобална компания за финансови услуги със седалище в Торонто, Канада. Основана през 1865 г., тя предоставя на физически лица, предприятия и институции решения в областта на застраховането, инвестициите, финансовото консултиране, управлението на благосъстоянието, здравеопазването и управлението на активи. Sun Life работи в Северна Америка, Азия и Европа, като съчетава финансови услуги с предложения, насочени към здравето, и поставя акцент върху устойчивостта, многообразието и приобщаването и въздействието върху общностите. Широката ѝ дейност подкрепя екипи, работещи във финансите, здравеопазването, консултирането и свързани области.
Мениджър, органични социални медии и общност
Ръководи органичната стратегия за социални медии на Sun Life Canada в над 12 канала и оформя ангажираността на общността, съдържанието, аналитиката и откриваемостта с помощта на изкуствен интелект. Подкрепя услугите на компанията за финансова сигурност чрез планиране, съобразено с аудиторията, и ръководство на екипа.
Канада85 000 CAD – 128 000 CAD / година
ХибридноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиЗадължителен Език: френскиМениджър на социални медииОписание
- Определя и развива стратегията за органични социални медии и общност на Sun Life Canada в утвърдени и нововъзникващи платформи.
- Оформя ролята и плана за развитие на всеки канал според нуждите на аудиторията, културната релевантност, приоритетите на марката и бизнеса и откриваемостта.
- Решава в кои разговори Sun Life трябва да води, да допринася, да слуша или да не се включва.
- Адаптира изразяването на марката към всяка платформа, като запазва последователността му.
- Ръководи стратегии за съдържание, които поставят аудиторията и видеото на първо място.
- Работи с екипите за марка, творческо съдържание, съдържание, SEO и откриваемост.
- Използва актуалността на темите, надеждни източници и експертност, заслужаваща цитиране, за насочване на планирането на съдържанието.
- Наблюдава проактивното ангажиране на общността, модерирането и ескалацията в регулирана среда.
- Превръща наблюдението на социалните медии, поведението на аудиторията, културните тенденции и данните за ефективността в практически изводи.
- Управлява консултантите по социални медии и подпомага професионалното им развитие.
- Координира работата между екипите и насочва външните партньори по отношение на интеграцията, управлението, повторното използване на съдържание и оперативната ефективност.
- Проследява и представя приноса на органичните социални медии към марката, общността, откриваемостта и бизнес резултатите.
Изисквания
- Най-малко 5–7 години надграждащ се професионален опит в социалните медии, дигиталния маркетинг или стратегията за съдържание.
- Опит в създаването и изпълнението на стратегии за органични социални медии за голяма или сложна марка.
- Доказан опит в изграждането на автентични партньорства с инфлуенсъри и създатели на съдържание.
- Силна стратегическа преценка, съчетана със способност за практическо изпълнение.
- Отлични умения за управление на заинтересовани страни и комуникация.
- Способност за влияние в матрични организации и представяне пред висши ръководители.
- Задълбочено познаване на социалните платформи, алгоритмите, управлението на общности и променящото се поведение на аудиторията.
- Опит с инструменти за наблюдение и управление на социални медии, като Sprinklr, за публикуване, ангажиране, наблюдение и аналитика.
- Силни умения за анализ и измерване на социалните медии, включително превръщане на данни в бизнес изводи.
- Работни познания за изкуствен интелект, SEO, генеративно търсене и откриваемост в големи езикови модели (LLM), както и за нововъзникващи дигитални тенденции.
- Опитът във финансовите услуги, застраховането, здравеопазването или друга регулирана индустрия е предимство.
- За Квебек се изисква свободно владеене на френски и английски език, писмено и говоримо.
- Свободното владеене на английски и френски език е значително предимство за другите местоположения.
- Опит в ръководенето и развитието на хора, включително коучинг, определяне на приоритети и подкрепа за представянето.
Придобивки
- Работна среда, насочена към непрекъснато учене, развитие и усъвършенстване.
- До шест седмици отпуск на всеки пет години по програмата за творчески отпуск.
- Хибридна работа с гъвкавост за работа от офиса и дистанционно.
- Подкрепа за благосъстоянието на служителите и психичното здраве чрез позитивна работна култура.
- Възможност за участие в стимулиращи планове при условие на индивидуалното и фирменото представяне.