A Sun Life egy globális pénzügyi szolgáltató vállalat, amelynek központja a kanadai Torontóban található. Az 1865-ben alapított vállalat biztosítási, befektetési, pénzügyi tanácsadási, vagyonkezelési, egészségügyi és eszközkezelési megoldásokat kínál magánszemélyek, vállalkozások és intézmények számára. A Sun Life Észak-Amerikában, Ázsiában és Európában működik, és a pénzügyi szolgáltatásokat egészségközpontú kínálattal ötvözi, miközben hangsúlyt helyez a fenntarthatóságra, a sokszínűségre és befogadásra, valamint a közösségi hatásra. Széles körű tevékenysége pénzügyi, egészségügyi, tanácsadási és kapcsolódó szolgáltatásokban dolgozó csapatokat támogat.
Organikus közösségimédia- és közösségimenedzser
Irányítsa a Sun Life Canada organikus közösségimédia-stratégiáját több mint 12 csatornán, alakítva a közösségi kapcsolatokat, a tartalmakat, az elemzéseket és a mesterséges intelligenciával támogatott megtalálhatóságot. Közönségközpontú tervezéssel és csapatvezetéssel támogassa a vállalat pénzügyi biztonságot nyújtó szolgáltatásait.
Leírás
- Határozza meg és fejlessze tovább a Sun Life Canada organikus közösségimédia- és közösségi stratégiáját a már működő és új platformokon.
- Alakítsa az egyes csatornák szerepét és ütemtervét a közönség igényei, a kulturális relevancia, a márka- és üzleti prioritások, valamint a megtalálhatóság alapján.
- Döntse el, mely beszélgetésekben vállaljon a Sun Life vezető szerepet, járuljon hozzájuk, figyelje őket, vagy maradjon távol tőlük.
- Igazítsa a márka megjelenését az egyes platformokhoz, miközben megőrzi annak következetességét.
- Irányítsa a közönséget és a videót előtérbe helyező tartalomstratégiákat.
- Dolgozzon együtt a Márka, a Kreatív, a Tartalom, a SEO és a Megtalálhatóság csapataival.
- A tartalomtervezést a témák relevanciája, hiteles források és hivatkozásra érdemes szakértelem alapján irányítsa.
- Felügyelje a proaktív közösségi kapcsolatépítést, moderálást és eszkalációt szabályozott környezetben.
- A közösségimédia-figyelésből, a közönség viselkedéséből, a kulturális trendekből és a teljesítményadatokból alakítson ki gyakorlati következtetéseket.
- Irányítsa és fejlessze a közösségimédia-tanácsadókat.
- Hangolja össze a csapatok munkáját, és segítse a külső partnereket az integráció, az irányítás, a tartalom újrafelhasználása és a működési hatékonyság terén.
- Kövesse nyomon és mutassa be az organikus közösségi média hozzájárulását a márka, a közösség, a megtalálhatóság és az üzleti eredmények terén.
Követelmények
- Legalább 5–7 év, egyre nagyobb felelősséggel járó tapasztalat közösségi média, digitális marketing vagy tartalomstratégia területén.
- Tapasztalat organikus közösségimédia-stratégiák kidolgozásában és megvalósításában nagy vagy összetett márkák számára.
- Hiteles influencer- és tartalomkészítői partnerségek kialakításában elért eredmények.
- Erős stratégiai ítélőképesség és a gyakorlati megvalósítás képességének ötvözete.
- Kiváló érdekeltfél-kezelési és kommunikációs készségek.
- Képesség mátrixszervezeteken belüli befolyásolásra és felső vezetők előtti prezentálásra.
- A közösségimédia-platformok, algoritmusok, közösségkezelés és a változó közönségviselkedés alapos ismerete.
- Tapasztalat olyan közösségimédia-figyelő és -kezelő eszközök használatában, mint a Sprinklr, közzétételhez, kapcsolatépítéshez, figyeléshez és elemzéshez.
- Erős közösségimédia-elemzési és mérési készségek, beleértve az adatok üzleti következtetésekké alakítását.
- Az AI, a SEO, a generatív keresés, az LLM-ekben való megtalálhatóság és a kialakuló digitális trendek gyakorlati ismerete.
- A pénzügyi szolgáltatások, biztosítás, egészségügy vagy más szabályozott iparág területén szerzett tapasztalat előnyt jelent.
- Quebecben folyékony francia- és angolnyelv-tudás szükséges szóban és írásban.
- Más helyszíneken a folyékony angol- és francia nyelvtudás jelentős előny.
- Emberek vezetésében és fejlesztésében szerzett tapasztalat, beleértve a mentorálást, a prioritások meghatározását és a teljesítmény támogatását.
Juttatások
- A folyamatos tanulásra, fejlődésre és javításra összpontosító munkahely.
- A Sabbatical Program keretében ötévente legfeljebb hat hét szabadság.
- Hibrid munkavégzés, az irodai és virtuális munkavégzés rugalmasságával.
- A pozitív munkakultúrán keresztül nyújtott jólléti és mentális egészségi támogatás.
- Részvételi lehetőség ösztönző programokban, az egyéni és vállalati teljesítménytől függően.