LogoFresh Jobs Ahead
Sun Life
Sun Life
Sponsor Visa H1BKeuanganKonsultasiLayanan kesehatan
Sun Life ialah sebuah syarikat perkhidmatan kewangan global yang beribu pejabat di Toronto, Kanada. Ditubuhkan pada tahun 1865, syarikat ini menyediakan penyelesaian insurans, pelaburan, nasihat kewangan, kekayaan, kesihatan dan pengurusan aset untuk individu, perniagaan serta institusi. Sun Life beroperasi di seluruh Amerika Utara, Asia dan Eropah, dengan menggabungkan perkhidmatan kewangan dan tawaran berfokuskan kesihatan sambil menekankan kelestarian, kepelbagaian dan keterangkuman serta impak kepada komuniti. Perniagaannya yang luas menyokong pasukan yang bekerja dalam bidang kewangan, penjagaan kesihatan, perundingan dan perkhidmatan berkaitan.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Manajer Media Sosial Organik dan Komunitas

Pimpin strategi media sosial organik Sun Life Canada di lebih dari 12 saluran, dengan membentuk interaksi komunitas, konten, analitik, dan kemudahan ditemukan melalui AI. Dukung layanan keamanan finansial perusahaan melalui perencanaan yang berfokus pada audiens dan kepemimpinan tim.

CAKanada
$85.000 – $128.000 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisBahasa Wajib: PrancisManajer media sosial

Deskripsi

  • Menetapkan dan mengembangkan strategi media sosial organik dan komunitas Sun Life Canada di berbagai platform yang sudah mapan maupun yang sedang berkembang.
  • Membentuk peran dan peta jalan setiap saluran berdasarkan kebutuhan audiens, relevansi budaya, prioritas merek dan bisnis, serta kemudahan ditemukan.
  • Menentukan kapan Sun Life perlu memimpin, berkontribusi, menyimak, atau tidak terlibat dalam percakapan.
  • Menyesuaikan ekspresi merek untuk setiap platform dengan tetap menjaga konsistensinya.
  • Mengarahkan strategi konten yang mengutamakan audiens dan video.
  • Bekerja sama dengan tim Merek, Kreatif, Konten, SEO, dan Kemudahan Ditemukan.
  • Menggunakan relevansi topik, sumber tepercaya, dan keahlian yang layak dikutip sebagai panduan perencanaan konten.
  • Mengawasi interaksi komunitas yang proaktif, moderasi, dan eskalasi dalam lingkungan yang diatur.
  • Mengolah pemantauan percakapan sosial, perilaku audiens, tren budaya, dan data kinerja menjadi wawasan praktis.
  • Mengelola dan mengembangkan Konsultan Media Sosial.
  • Berkoordinasi lintas tim dan mengarahkan mitra eksternal terkait integrasi, tata kelola, penggunaan ulang konten, dan efektivitas operasional.
  • Memantau dan mengomunikasikan kontribusi media sosial organik terhadap hasil merek, komunitas, kemudahan ditemukan, dan bisnis.

Persyaratan

  • Pengalaman progresif setidaknya 5–7 tahun di bidang media sosial, pemasaran digital, atau strategi konten.
  • Pengalaman membuat dan menjalankan strategi media sosial organik untuk merek besar atau kompleks.
  • Rekam jejak dalam membangun kemitraan autentik dengan influencer dan kreator.
  • Pertimbangan strategis yang kuat disertai kemampuan untuk terlibat langsung dalam pelaksanaan.
  • Keterampilan komunikasi dan pengelolaan pemangku kepentingan yang sangat baik.
  • Kemampuan memengaruhi pihak di organisasi matriks dan melakukan presentasi kepada pimpinan senior.
  • Pengetahuan mendalam tentang platform sosial, algoritme, pengelolaan komunitas, dan perubahan perilaku audiens.
  • Pengalaman menggunakan alat pemantauan dan pengelolaan media sosial seperti Sprinklr untuk publikasi, interaksi, pemantauan, dan analitik.
  • Keterampilan analitik dan pengukuran media sosial yang kuat, termasuk mengolah data menjadi wawasan bisnis.
  • Pengetahuan kerja tentang AI, SEO, pencarian generatif dan kemudahan ditemukan oleh LLM, serta tren digital yang sedang berkembang.
  • Pengalaman di bidang jasa keuangan, asuransi, layanan kesehatan, atau industri lain yang diatur merupakan nilai tambah.
  • Kemampuan berbahasa Prancis dan Inggris, lisan maupun tulisan, diwajibkan untuk Quebec.
  • Kemampuan berbahasa Inggris dan Prancis merupakan nilai tambah yang kuat di lokasi lain.
  • Pengalaman memimpin dan mengembangkan orang, termasuk melalui pembinaan, penentuan prioritas, dan dukungan kinerja.

Tunjangan

  • Tempat kerja yang berfokus pada pembelajaran, pengembangan, dan peningkatan berkelanjutan.
  • Cuti hingga enam minggu setiap lima tahun melalui Program Sabatikal.
  • Pola kerja hibrida dengan fleksibilitas bekerja dari kantor maupun secara virtual.
  • Dukungan kesejahteraan karyawan dan kesehatan mental melalui budaya kerja yang positif.
  • Memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam program insentif, bergantung pada kinerja individu dan perusahaan.