Flinn.ai พัฒนาซอฟต์แวร์ AI สำหรับทีมกำกับดูแลและทีมคุณภาพของบริษัทที่ผลิตเครื่องมือแพทย์และผลิตภัณฑ์วินิจฉัยโรคในหลอดทดลอง แพลตฟอร์ม SaaS ของบริษัทช่วยสนับสนุนการเฝ้าระวังหลังวางจำหน่าย การประเมินเอกสารทางวิชาการ การติดตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ การติดตามฐานข้อมูลความปลอดภัย และการจัดการข้อร้องเรียน ด้วยการรวมขั้นตอนการทำงานเหล่านี้เข้าด้วยกัน Flinn.ai ช่วยให้องค์กร MedTech ประเมินข้อมูลจากฐานข้อมูลหลายแห่ง จัดทำรายงานที่พร้อมสำหรับการตรวจสอบ และจัดการภาระหน้าที่ตามข้อกำหนดของ FDA, EU MDR, IVDR และกฎระเบียบอื่น ๆ ทั่วโลก บริษัทดำเนินงานในจุดบรรจบของธุรกิจการดูแลสุขภาพ ปัญญาประดิษฐ์ และ SaaS โดยข้อมูลโปรไฟล์ที่มีอยู่ไม่ได้ระบุบริบทการจ้างงานของบริษัท
ผู้จัดการโซลูชันลูกค้าด้านอุปกรณ์การแพทย์
แนะนำผู้ผลิตอุปกรณ์การแพทย์ในการเริ่มใช้งานและนำซอฟต์แวร์ของ Flinn.ai ไปปรับใช้ พร้อมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและติดตามความพึงพอใจ ค้นหาโอกาสขยายธุรกิจไปพร้อมกับการทำงานกับลูกค้าในเวียนนาหรือเบอร์ลิน
รายละเอียด
- เป็นผู้ติดต่อหลักและสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า
- ตอบสนองความต้องการและข้อกังวลของลูกค้าอย่างทันท่วงที
- เริ่มต้นใช้งานและฝึกอบรมการใช้ซอฟต์แวร์ให้ลูกค้าอย่างครอบคลุม
- มองหาโอกาสในการขายต่อเนื่องและขายเพิ่ม
- กำหนดและติดตามตัวชี้วัดความพึงพอใจของลูกค้า พร้อมรับผิดชอบต่อผลลัพธ์
- ปรับปรุงขั้นตอนการทำงานอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการใช้ AI
- ทำงานใกล้ชิดกับทีมขายและทีมวิศวกรรมโซลูชัน
- พบลูกค้าแบบตัวต่อตัวและเข้าร่วมงานอีเวนต์ในอุตสาหกรรม
- เดินทางเพื่อทำงานได้สูงสุดเดือนละสองครั้ง
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์หลายปีในบทบาทที่ต้องติดต่อกับลูกค้า เช่น ความสำเร็จของลูกค้า การบริหารบัญชี การขาย หรือการให้คำปรึกษา
- ใช้ภาษาเยอรมันและภาษาอังกฤษได้คล่องทั้งการพูดและการเขียน
- สื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องจากภูมิหลังที่หลากหลาย
- พร้อมเดินทางเพื่อทำงานได้สูงสุดเดือนละสองครั้ง
- ทำงานได้อย่างอิสระและจัดการลำดับความสำคัญที่แข่งขันกันในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว
- มีความรู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมอุปกรณ์การแพทย์และข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
- ใช้ซอฟต์แวร์ CRM และเครื่องมือด้านความสำเร็จของลูกค้าได้อย่างชำนาญ
- พำนักอยู่ในยุโรปและมีสัญชาติยุโรป วีซ่าทำงานที่ยังมีผล หรือสถานะผู้ประกอบอาชีพอิสระในฐานะผู้รับจ้างเต็มเวลา
- มีความเข้าอกเข้าใจ ให้ความสำคัญกับผู้คน ใฝ่รู้ มีแรงผลักดัน กระตือรือร้น มุ่งเน้นการแก้ปัญหา เป็นระบบ และปรับตัวได้
สวัสดิการ
- ได้รับแพ็กเกจหุ้นที่มีเงื่อนไขการทยอยได้รับสิทธิอย่างเป็นธรรม พร้อมโอกาสแบ่งปันผลกำไร
- เข้าถึงโอกาสพัฒนาตนเองและความก้าวหน้าในอาชีพระยะยาว
- ทำงานอย่างมีอิสระและมีความรับผิดชอบชัดเจน ในสภาพแวดล้อมที่ไว้วางใจกันสูงและไม่ยึดติดอัตตา
- ร่วมงานกับบริษัทที่ตั้งเป้าการปล่อยก๊าซเรือนกระจกสุทธิเป็นศูนย์ และชดเชยการปล่อย CO₂ ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ผ่านใบรับรองการกำจัดคาร์บอน
- มีส่วนร่วมกับงานด้านเทคโนโลยีสุขภาพที่มุ่งปรับปรุงการเข้าถึงผลิตภัณฑ์สุขภาพคุณภาพสูง
- ร่วมงานกับสตาร์ตอัปยุโรปที่เติบโตเร็ว มีเงินทุนสนับสนุนมั่นคง และได้รับการสนับสนุนจากผู้ก่อตั้งและนักลงทุนที่มีประสบการณ์