Bumubuo ang Flinn.ai ng AI software para sa mga pangkat ng regulasyon at kalidad sa mga kumpanyang gumagawa ng medical device at in vitro diagnostic. Sinusuportahan ng SaaS platform nito ang post-market surveillance, pagsusuri ng literatura, pagsubaybay sa regulasyon, pagsubaybay sa safety database, at paghawak ng mga reklamo. Sa pagsasama-sama ng mga workflow na ito, tinutulungan ng Flinn.ai ang mga organisasyon ng MedTech na suriin ang impormasyon mula sa maraming database, maghanda ng mga ulat na handa para sa audit, at pamahalaan ang mga obligasyon sa ilalim ng FDA, EU MDR, IVDR, at iba pang pandaigdigang regulasyon. Nasa ugnayan ang kumpanya ng pangangalagang pangkalusugan, artificial intelligence, at SaaS; hindi tinukoy sa available na profile ang konteksto ng pagkuha nito ng mga empleyado.
Tagapamahala ng mga Solusyon para sa Customer, mga Medikal na Device
Gabayang gamitin at yakapin ng mga tagagawa ng medikal na device ang software ng Flinn.ai, habang pinatatatag ang ugnayan sa customer at sinusubaybayan ang kasiyahan nila. Tukuyin ang mga pagkakataong mapalawak ang paggamit habang nakikipagtulungan sa mga customer sa Vienna o Berlin.
Paglalarawan
- Maging pangunahing kontak at bumuo ng matagalang ugnayan sa mga customer.
- Agad tugunan ang mga pangangailangan at alalahanin ng customer.
- Tulungan ang mga customer sa pagsisimula at magbigay ng masusing pagsasanay sa software.
- Tukuyin ang mga pagkakataon para sa cross-selling at upselling.
- Magtakda at sumubaybay ng mga panukat sa kasiyahan ng customer, at panagutan ang mga resulta.
- Patuloy na pagandahin ang mga workflow, kabilang ang paggamit ng AI.
- Makipagtulungan nang malapitan sa mga pangkat ng Sales at Solutions Engineering.
- Makipagkita nang personal sa mga customer at dumalo sa mga kaganapan sa industriya.
- Maglakbay nang hanggang dalawang beses bawat buwan.
Mga Kinakailangan
- May ilang taong karanasan sa trabahong direktang humaharap sa customer, gaya ng Customer Success, Account Management, Sales o Consulting.
- Matatas magsalita at magsulat sa German at English.
- Mabisang makipag-usap at bumuo ng ugnayan sa mga stakeholder na may iba-ibang pinagmulan.
- Handang maglakbay nang hanggang dalawang beses bawat buwan.
- Kayang magtrabaho nang mag-isa at pamahalaan ang magkakasabay na prayoridad sa mabilis na kapaligiran.
- May kaalaman sa industriya ng medikal na device at sa mga kinakailangan nito sa pagsunod sa regulasyon.
- Bihasa sa paggamit ng CRM software at mga tool para sa customer success.
- Nakatira sa Europe at may pagkamamamayang Europeo, aktibong work visa o katayuang self-employed bilang full-time contractor.
- May malasakit, mahusay makitungo sa mga tao, mausisa, masigasig, maagap kumilos, nakatuon sa solusyon, organisado at madaling umangkop.
Mga Benepisyo
- Makakatanggap ng equity package na may patas na mga tuntunin sa vesting at mga pagkakataong makibahagi sa kita.
- May access sa pangmatagalang pagpapaunlad ng sarili at karera.
- Magtrabaho nang may kalayaan at malinaw na pananagutan sa kapaligirang mataas ang tiwala at mababa ang ego.
- Sumali sa kumpanyang net-zero na bumabawi sa mga emisyon ng CO₂ na hindi maiiwasan sa pamamagitan ng mga sertipiko ng carbon removal.
- Makibahagi sa gawaing pang-health tech na naglalayong palawakin ang access sa mga de-kalidad na produktong pangkalusugan.
- Sumali sa mabilis lumago at mahusay pondohang startup sa Europe na sinusuportahan ng mga beteranong founder at investor.