Flinn.ai arendab tehisintellektil põhinevat tarkvara meditsiiniseadmete ja in vitro diagnostika ettevõtete regulatiiv- ja kvaliteeditiimidele. Selle SaaS-platvorm toetab turustamisjärgset järelevalvet, kirjanduse hindamist, regulatiivse teabe seiret, ohutusandmebaaside seiret ja kaebuste käsitlemist. Neid töövooge ühendades aitab Flinn.ai meditsiinitehnoloogia ettevõtetel hinnata mitmest andmebaasist pärinevat teavet, koostada auditeerimiseks valmis aruandeid ning hallata FDA, ELi MDR-i ja IVDR-i ning muude ülemaailmsete regulatsioonide järgimise kohustusi. Ettevõte tegutseb tervishoiu, tehisintellekti ja SaaS-i kokkupuutepunktis.
Kliendilahenduste juht, meditsiiniseadmed
Juhendad meditsiiniseadmete tootjaid Flinn.ai tarkvara kasutuselevõtul ja juurutamisel, lood kliendisuhteid ning jälgid rahulolu. Leiad kasvuvõimalusi ja kohtud klientidega Viinis või Berliinis.
Kirjeldus
- Ole klientide peamine kontaktisik ja loo pikaajalisi kliendisuhteid.
- Vasta kiiresti klientide vajadustele ja muredele.
- Aita klientidel tarkvara kasutusele võtta ning paku põhjalikku koolitust.
- Leia võimalusi rist- ja lisamüügiks.
- Sea kliendirahulolu mõõdikud, jälgi neid ja vastuta tulemuste eest.
- Paranda töövooge pidevalt, sealhulgas tehisintellekti abil.
- Tee tihedat koostööd müügi ja lahendustehnika meeskonnaga.
- Kohtu klientidega silmast silma ja osale valdkonna üritustel.
- Reisi kuni kaks korda kuus.
Nõuded
- Sul on mitu aastat kogemust kliendisuhtlusega rollis, näiteks kliendiedu, kontohalduse, müügi või konsultatsiooni alal.
- Valdad vabalt kõnes ja kirjas saksa ja inglise keelt.
- Suhtled tulemuslikult ja lood suhteid erineva taustaga sidusrühmadega.
- Oled valmis reisima kuni kaks korda kuus.
- Töötad iseseisvalt ja sead kiiresti muutuvas keskkonnas konkureerivad prioriteedid tähtsuse järjekorda.
- Tunned meditsiiniseadmete valdkonda ja selle nõudeid vastavusele.
- Oskad kasutada CRM-tarkvara ja kliendiedu tööriistu.
- Asud Euroopas ning sul on Euroopa kodakondsus, kehtiv tööluba või tegutsed täiskohaga iseseisva töövõtjana.
- Oled empaatiline, inimestele orienteeritud, uudishimulik, sihikindel, algatusvõimeline, lahendustele keskendunud, organiseeritud ja kohanemisvõimeline.
Hüved
- Saad osaluspaketi õiglaste omandamistingimuste ja kasumijagamise võimalustega.
- Sul on võimalus arendada end pikaajaliselt nii isiklikult kui ka tööalaselt.
- Töötad iseseisvalt ja selge vastutusega, suure usalduse ning vähese ego põhises keskkonnas.
- Liitud süsinikuneutraalse ettevõttega, mis hüvitab vältimatud CO₂ heitmed heite eemaldamise sertifikaatide kaudu.
- Panustad tervisetehnoloogia töösse, mille eesmärk on parandada kvaliteetsete tervisetoodete kättesaadavust.
- Liitud kiiresti kasvava ja hästi rahastatud Euroopa iduettevõttega, mida toetavad kogenud asutajad ja investorid.