
Abbott เป็นบริษัทด้านการดูแลสุขภาพระดับโลกที่พัฒนาเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์ในด้านการวินิจฉัย อุปกรณ์การแพทย์ โภชนาการ และยาสามัญที่มีแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ของบริษัทครอบคลุมระบบตรวจติดตามระดับน้ำตาล FreeStyle Libre และชุดตรวจแอนติเจนแบบรวดเร็ว BinaxNOW ซึ่งให้บริการแก่ผู้ป่วยและบุคลากรทางการแพทย์ในด้านต่าง ๆ เช่น การจัดการโรคเบาหวาน โรคติดเชื้อ และโภชนาการ Abbott ยังมุ่งขยายการเข้าถึงบริการดูแลสุขภาพ สนับสนุนความเสมอภาคด้านสุขภาพ และรับมือกับความท้าทายต่าง ๆ รวมถึงภาวะทุพโภชนาการและโรคติดเชื้อ สำหรับผู้เชี่ยวชาญที่กำลังมองหาเส้นทางอาชีพในวงการดูแลสุขภาพ บริษัทเปิดโอกาสให้มีส่วนร่วมในการสร้างนวัตกรรมทางการแพทย์ในหลากหลายสาขาที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ
ผู้จัดการลูกค้า งานขายด้านการวินิจฉัย — จีน (ทำงานทางไกล)
ขยายธุรกิจด้านการวินิจฉัยของ Abbott ในจีน โดยเพิ่มบัญชีลูกค้าโรงพยาบาลรายสำคัญและสร้างความร่วมมือที่แข็งแกร่งกับลูกค้า ตำแหน่งนี้ครอบคลุมการวางแผนการขาย การรวบรวมข้อมูลตลาด การติดตามผลการดำเนินงาน และการประสานงานกับทีมบริการ
รายละเอียด
- ขับเคลื่อนผลการดำเนินงานของบัญชีลูกค้าที่รับผิดชอบ ด้วยการคว้าโอกาส ZBA ต่อสัญญา และเพิ่มส่วนแบ่งของ Abbott ในโรงพยาบาล
- ทำยอดขายให้ได้ตามเป้าหมายสำหรับบัญชีลูกค้าที่รับผิดชอบ
- สร้างคุณค่าให้ลูกค้าและรักษาธุรกิจที่มีอยู่
- แสวงหาโอกาสในการสร้างคุณค่าให้ลูกค้าและคว้าธุรกิจใหม่
- รวบรวม แบ่งปัน และรายงานข้อมูลตลาดสำหรับบัญชีลูกค้าที่รับผิดชอบ
- บรรลุเป้าหมายผลการดำเนินงาน รวมถึงเป้าหมายยอดขายและการติดตั้งเครื่องมือ
- ตรวจสอบสินค้าคงคลังของลูกค้าเป็นประจำ คาดการณ์ผลการดำเนินงาน และติดตามการดำเนินการตามคำสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น
- กำหนดและบริหารเป้าหมายยอดขายและข้อมูลผลการดำเนินงานของบัญชีลูกค้ารายสำคัญและบัญชีเป้าหมายในภูมิภาค
- บริหารความพึงพอใจ ความเสี่ยง และโอกาสทางธุรกิจของบัญชีลูกค้ารายสำคัญ
- ทบทวนการใช้ผลิตภัณฑ์และกิจกรรมทางการตลาดร่วมกับลูกค้า ตอบสนองความต้องการเร่งด่วน และปรับปรุงความพึงพอใจ
- สร้างความร่วมมือกับห้องปฏิบัติการ แผนกทางคลินิก และผู้บริหารของลูกค้า เพื่อค้นหาความต้องการและโอกาส
- ระบุความเสี่ยงที่จะสูญเสียธุรกิจและพัฒนาแผนสำรอง
- รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องมือ น้ำยา แผนกจัดซื้อ คู่แข่ง และผู้จัดจำหน่ายในช่องทาง
- ระบุความต้องการและปัญหาของลูกค้า จากนั้นพัฒนาแผนการเติบโตระยะกลางและระยะยาว
- วางแผนและดำเนินการเข้าพบลูกค้า
- พัฒนาและดำเนินแผนธุรกิจสำหรับโรงพยาบาลแต่ละแห่งและภูมิภาค
- คาดการณ์และบริหารการรายงานปริมาณ VBP อย่างมีความรับผิดชอบ
- ติดตามการเปลี่ยนแปลงนโยบายและเฝ้าระวังกิจกรรมของตลาดและคู่แข่ง
- เป็นผู้รับผิดชอบหลักในการแก้ไขปัญหาและประสานทรัพยากรภายในบริษัท
- ประสานงานเรื่องข้อร้องเรียนของลูกค้า บริการหลังการขาย การติดตั้ง โครงการการตลาด กิจกรรมทางวิชาการ ความสัมพันธ์กับแพทย์ การจัดการสินค้าคงคลังที่ใกล้หมดอายุ และการใช้งาน PCR
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรีขึ้นไปในสาขาคลินิก การแพทย์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- หากมีประสบการณ์ 3–5 ปีในธุรกิจสุขภาพหรือการวินิจฉัยจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะการแก้ปัญหาและการสร้างความสัมพันธ์ที่ดี
- มีวิจารณญาณที่ดีและเข้าใจผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักกับพลวัตของลูกค้า
- มีประสบการณ์มากในการบริหารบัญชีลูกค้าเชิงกลยุทธ์หรือบัญชีลูกค้ารายสำคัญ
- มีประสบการณ์ทำงานร่วมกับผู้บริหารระดับสูง
- มีทักษะการสื่อสารเป็นเลิศ
- เรียนรู้ได้ดี
- เปิดรับแนวคิดและรูปแบบการขายใหม่ ๆ
- ใช้คอมพิวเตอร์ได้คล่อง รวมถึง Word, Excel และ PowerPoint