Abbott är ett globalt hälso- och sjukvårdsföretag som utvecklar teknik och produkter inom diagnostik, medicinteknik, nutrition och varumärkesbaserade generiska läkemedel. Portföljen omfattar bland annat glukosövervakningssystemet FreeStyle Libre och de snabba antigentesterna BinaxNOW, som används av patienter och vårdpersonal inom områden som diabetesbehandling, infektionssjukdomar och nutrition. Abbott arbetar också med att öka tillgången till vård, främja jämlik hälsa och hantera utmaningar som undernäring och infektionssjukdomar. För yrkesverksamma som vill arbeta inom hälso- och sjukvården erbjuder företaget möjligheter att bidra till medicinsk innovation inom ett brett spektrum av hälsorelaterade områden.
Kundansvarig inom diagnostikförsäljning – Kina (distansarbete)
Utveckla Abbotts diagnostikverksamhet i Kina genom att stärka viktiga sjukhuskonton och bygga långsiktiga kundrelationer. Rollen omfattar försäljningsplanering, marknadsinsikter, resultatuppföljning och samordning med serviceteam.
Beskrivning
- Driv resultatet för tilldelade konton genom att vinna ZBA-affärer, förnya avtal och öka Abbotts andel på sjukhusmarknaden.
- Nå försäljningsmålen för tilldelade konton.
- Skapa värde för kunderna och behåll befintliga affärer.
- Ta vara på möjligheter att skapa kundvärde och vinna nya affärer.
- Samla in, dela och rapportera marknadsinformation för tilldelade konton.
- Nå resultatmålen, inklusive mål för försäljning och instrumentinstallationer.
- Följ regelbundet upp kundernas lager, prognostisera resultat och följ upp orderleveranser.
- Fastställ och hantera försäljningsmål och resultatdata för nyckelkonton och målkonton i regionen.
- Hantera nöjdhet, risker och affärsmöjligheter för nyckelkonton.
- Gå igenom produktanvändning och marknadsaktiviteter med kunderna, tillgodose prioriterade behov och öka kundnöjdheten.
- Bygg partnerskap med kundernas laboratorier, kliniska avdelningar och ledning för att identifiera behov och möjligheter.
- Identifiera risker för att förlora affärer och ta fram beredskapsplaner.
- Samla in information om instrument, reagenser, beställande avdelningar, konkurrenter och kanaldistributörer.
- Identifiera kundernas behov och utmaningar och ta sedan fram tillväxtplaner på medellång och lång sikt.
- Planera och genomföra kundbesök.
- Utveckla och genomföra affärsplaner för enskilda sjukhus och regionen.
- Prognostisera och hantera rapporteringen av VBP-volymer på ett ansvarsfullt sätt.
- Följ policyförändringar och bevaka marknaden och konkurrenternas aktiviteter.
- Ta huvudansvar för problemlösning och samordna företagets interna resurser.
- Samordna kundklagomål, eftermarknadsservice, installationer, marknadsföringsprojekt, akademiska evenemang, relationer med kliniker, hantering av utgångsdatum för lager och PCR-tillämpningar.
Krav
- Kandidatexamen eller högre inom klinik, medicin eller ett närliggande område.
- Tre till fem års erfarenhet inom hälso- och sjukvård eller diagnostik är meriterande.
- God problemlösningsförmåga och förmåga att bygga relationer.
- Gott omdöme och insikt i viktiga intressenter och kunddynamik.
- Omfattande erfarenhet av att hantera strategiska konton eller nyckelkonton.
- Erfarenhet av att arbeta med företagsledning.
- Utmärkt kommunikationsförmåga.
- God inlärningsförmåga.
- Öppenhet för nya idéer och försäljningsmodeller.
- Goda datorkunskaper, inklusive Word, Excel och PowerPoint.