Abbott es una empresa global de atención sanitaria que desarrolla tecnologías y productos en los ámbitos del diagnóstico, los dispositivos médicos, la nutrición y los medicamentos genéricos de marca. Su cartera incluye los sistemas de monitorización de glucosa FreeStyle Libre y las pruebas rápidas de antígenos BinaxNOW, que prestan servicio a pacientes y profesionales sanitarios en áreas como el control de la diabetes, las enfermedades infecciosas y la nutrición. El trabajo de Abbott también se centra en ampliar el acceso a la atención sanitaria, promover la equidad en salud y abordar desafíos como la malnutrición y las enfermedades infecciosas. Para los profesionales que exploran carreras en el sector sanitario, la empresa ofrece oportunidades para contribuir a la innovación médica en una amplia variedad de disciplinas relacionadas con la salud.
Gerente de cuentas, ventas de diagnóstico — China (remoto)
Impulsa el negocio de diagnóstico de Abbott en China ampliando las cuentas hospitalarias clave y creando sólidas relaciones con los clientes. El puesto combina planificación de ventas, inteligencia de mercado, seguimiento del desempeño y coordinación con los equipos de servicio.
Descripción
- Impulsa el desempeño de las cuentas asignadas al ganar oportunidades de ZBA, renovar contratos y aumentar la participación de Abbott en hospitales.
- Cumple los objetivos de ventas de las cuentas asignadas.
- Crea valor para los clientes y conserva el negocio existente.
- Busca oportunidades para aportar valor a los clientes y captar nuevos negocios.
- Recopila, comparte y comunica información de mercado sobre las cuentas asignadas.
- Cumple los objetivos de desempeño, incluidos los de ventas e instalación de instrumentos.
- Revisa periódicamente el inventario de los clientes, pronostica el desempeño y hace seguimiento de la finalización de los pedidos.
- Establece y gestiona los objetivos de ventas y los datos de desempeño de las cuentas clave y objetivo de la región.
- Gestiona la satisfacción, los riesgos y las oportunidades de negocio de las cuentas clave.
- Revisa con los clientes el uso de los productos y las actividades del mercado, atiende las necesidades prioritarias y mejora su satisfacción.
- Establece alianzas con los laboratorios, los departamentos clínicos y los directivos de los clientes para descubrir necesidades y oportunidades.
- Identifica los riesgos de perder negocio y elabora planes de contingencia.
- Recopila información sobre instrumentos, reactivos, departamentos que realizan pedidos, competidores y distribuidores del canal.
- Identifica las necesidades y dificultades de los clientes y desarrolla planes de crecimiento a medio y largo plazo.
- Planifica y realiza visitas a clientes.
- Desarrolla y ejecuta planes de negocio para hospitales individuales y para la región.
- Pronostica y gestiona responsablemente los informes de volumen de VBP.
- Da seguimiento a los cambios normativos y vigila la actividad del mercado y de la competencia.
- Asume la responsabilidad inicial de resolver problemas y coordina los recursos internos de la empresa.
- Coordina las quejas de los clientes, el servicio posventa, las instalaciones, los proyectos de marketing, los eventos académicos, las relaciones con profesionales clínicos, la gestión del vencimiento del inventario y las aplicaciones de PCR.
Requisitos
- Licenciatura o grado superior en una disciplina clínica, médica o afín.
- Se valoran entre tres y cinco años de experiencia en atención sanitaria o diagnóstico.
- Sólidas habilidades para resolver problemas y establecer relaciones.
- Criterio sólido y conocimiento de las partes interesadas clave y de las dinámicas con los clientes.
- Amplia experiencia en la gestión de cuentas estratégicas o clave.
- Experiencia trabajando con altos directivos.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Gran capacidad de aprendizaje.
- Apertura a nuevas ideas y modelos de ventas.
- Dominio de herramientas informáticas, incluidas Word, Excel y PowerPoint.