Abbott ialah syarikat penjagaan kesihatan global yang membangunkan teknologi dan produk dalam bidang diagnostik, peranti perubatan, pemakanan serta ubat generik berjenama. Portfolionya merangkumi sistem pemantauan glukosa FreeStyle Libre dan ujian antigen pantas BinaxNOW, yang membantu pesakit serta profesional penjagaan kesihatan dalam bidang seperti pengurusan diabetes, penyakit berjangkit dan pemakanan. Abbott turut memberi tumpuan kepada peluasan akses kepada penjagaan kesihatan, sokongan terhadap kesaksamaan kesihatan, serta usaha menangani cabaran termasuk kekurangan zat makanan dan penyakit berjangkit. Bagi profesional yang meneroka kerjaya dalam penjagaan kesihatan, syarikat ini menawarkan peluang untuk menyumbang kepada inovasi perubatan dalam pelbagai disiplin berkaitan kesihatan.
Pengurus Akaun, Jualan Diagnostik — China (Jarak Jauh)
Kembangkan perniagaan diagnostik Abbott di China dengan memperluas akaun utama hospital dan membina perkongsian pelanggan yang kukuh. Peranan ini merangkumi perancangan jualan, risikan pasaran, pemantauan prestasi dan penyelarasan merentas pasukan perkhidmatan.
Penerangan
- Tingkatkan prestasi akaun yang ditugaskan dengan memenangi peluang ZBA, memperbaharui kontrak dan mengembangkan bahagian Abbott di hospital.
- Penuhi sasaran jualan bagi akaun yang ditugaskan.
- Cipta nilai bersama pelanggan dan kekalkan perniagaan sedia ada.
- Usahakan peluang untuk mencipta nilai kepada pelanggan dan memenangi perniagaan baharu.
- Kumpulkan, kongsi dan laporkan risikan pasaran bagi akaun yang ditugaskan.
- Penuhi matlamat prestasi, termasuk sasaran jualan dan pemasangan instrumen.
- Semak inventori pelanggan secara berkala, ramalkan prestasi dan jejak penyelesaian pesanan.
- Tetapkan dan urus sasaran jualan serta data prestasi bagi akaun utama dan akaun sasaran di rantau ini.
- Urus kepuasan, risiko dan peluang perniagaan akaun utama.
- Semak penggunaan produk dan aktiviti pasaran bersama pelanggan, tangani keperluan keutamaan dan tingkatkan kepuasan.
- Bina perkongsian dengan makmal pelanggan, jabatan klinikal dan pihak kepimpinan untuk mengenal pasti keperluan dan peluang.
- Kenal pasti risiko kehilangan perniagaan dan bangunkan pelan kontingensi.
- Kumpulkan maklumat tentang instrumen, reagen, jabatan yang membuat pesanan, pesaing dan pengedar saluran.
- Kenal pasti keperluan dan kesukaran pelanggan, kemudian bangunkan pelan pertumbuhan jangka sederhana dan panjang.
- Rancang dan jalankan lawatan pelanggan.
- Bangunkan dan laksanakan pelan perniagaan bagi setiap hospital dan rantau ini.
- Ramalkan dan urus pelaporan volum VBP dengan bertanggungjawab.
- Ikuti perubahan dasar serta pantau aktiviti pasaran dan pesaing.
- Bertanggungjawab sebagai titik hubungan pertama untuk penyelesaian masalah dan selaraskan sumber dalaman syarikat.
- Selaraskan aduan pelanggan, perkhidmatan selepas jualan, pemasangan, projek pemasaran, acara akademik, hubungan dengan klinisian, pengurusan inventori yang hampir luput dan aplikasi PCR.
Keperluan
- Ijazah sarjana muda atau lebih tinggi dalam bidang klinikal, perubatan atau disiplin berkaitan.
- Pengalaman tiga hingga lima tahun dalam penjagaan kesihatan atau diagnostik diutamakan.
- Kemahiran menyelesaikan masalah dan membina hubungan yang kukuh.
- Pertimbangan yang baik serta pemahaman tentang pihak berkepentingan utama dan dinamika pelanggan.
- Pengalaman luas mengurus akaun strategik atau akaun utama.
- Pengalaman bekerja dengan pengurusan kanan.
- Kemahiran komunikasi yang cemerlang.
- Keupayaan belajar yang tinggi.
- Terbuka kepada idea dan model jualan baharu.
- Mahir menggunakan komputer, termasuk Word, Excel dan PowerPoint.