
Urrly เป็นบริษัทจัดหาบุคลากรด้านการดูแลสุขภาพที่ช่วยให้บริษัทด้านการดูแลสุขภาพในสหรัฐอเมริกาพัฒนาการสรรหาบุคลากรผ่านการผสานความเชี่ยวชาญของผู้สรรหาที่มีประสบการณ์ นักวิทยาศาสตร์ข้อมูล และเอเจนต์ AI บริการ Recruitment-as-a-Service และการว่าจ้างบุคคลภายนอกเพื่อดำเนินกระบวนการสรรหาบุคลากรของบริษัทครอบคลุมขั้นตอนการจ้างงานตั้งแต่การค้นหาผู้สมัครไปจนถึงการประสานงานด้านธุรการ โดยใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อลดภาระงานในการสรรหา ระยะเวลาในการเติมเต็มตำแหน่งงาน และต้นทุนต่อการจ้างงาน Urrly ทำงานร่วมกับบริษัทด้านการดูแลสุขภาพที่ขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรมและกำลังมองหาทางเลือกที่มีประสิทธิภาพมากกว่าการสรรหาผ่านบริษัทจัดหางานแบบเดิม
ผู้จัดการบัญชีฝ่ายบริการลูกค้า – ผู้ชำระเงินด้านสุขภาพ (ทำงานทางไกล รัฐมิสซูรี)
บริหารความสัมพันธ์กับแผนสุขภาพเพื่อสนับสนุนบริการ Medicare และ Medicaid ใช้ข้อมูลผลการดำเนินงานเพื่อปรับปรุงการให้บริการ ชี้นำการทบทวนธุรกิจ และผลักดันผลลัพธ์ด้านการลดช่องว่างในการดูแล
รายละเอียด
- บริหารความสัมพันธ์กับแผนสุขภาพ พันธสัญญาของโครงการ และการสื่อสารกับลูกค้า
- ประสานงานการเริ่มต้นใช้งานและการให้บริการอย่างต่อเนื่องระหว่างทีมคลินิก การเข้าถึงผู้รับบริการ การจัดตาราง การปฏิบัติการ และข้อมูล
- ติดตามระดับการให้บริการ ปริมาณงาน ตัวชี้วัดคุณภาพ และกำหนดเวลา
- จัดการปัญหาแต่เนิ่น ๆ เพื่อป้องกันไม่ให้ลูกค้าต้องยกระดับข้อร้องเรียน
- เป็นผู้นำการทบทวนธุรกิจด้วยการวิเคราะห์ผลการดำเนินงาน แผนปฏิบัติการ และการติดตามความรับผิดชอบให้เสร็จสิ้น
- ทำให้ความคาดหวังของลูกค้า ลำดับความสำคัญภายใน และสิ่งที่ต้องส่งมอบตามสัญญาสอดคล้องกัน
- เชื่อมโยงลำดับความสำคัญของผู้ชำระเงินเข้ากับการปฏิบัติงานจริง
- เปลี่ยนข้อมูลผลการดำเนินงานและความคิดเห็นของลูกค้าให้เป็นการปรับปรุงที่นำไปใช้ได้จริง
คุณสมบัติ
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยห้าปีด้านการจัดการบัญชีสุขภาพ บริการลูกค้า หรือการดำเนินงานโครงการ
- มีประสบการณ์โดยตรงในการสนับสนุนโครงการ Medicare หรือ Medicaid
- มีความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับการปรับตามความเสี่ยง HEDIS และการปรับปรุงคุณภาพ การปิดช่องว่างในการดูแล หรือโครงการดูแลสุขภาพตามคุณค่าที่เกี่ยวข้อง
- สามารถติดตามงานและดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ในหลายกระบวนงานที่เกิดขึ้นพร้อมกัน
- สามารถเปลี่ยนรายงานให้เป็นข้อเสนอแนะที่ชัดเจนสำหรับลูกค้า
- มีทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดที่ดี
- มีวิจารณญาณที่เหมาะสมเมื่อต้องจัดการข้อมูลสุขภาพที่ละเอียดอ่อน
- ใช้ Excel หรือเครื่องมือจัดทำรายงานที่คล้ายกันได้อย่างคล่องแคล่ว
- หากมีประสบการณ์กับโครงการประเมินสุขภาพที่บ้าน แบบเคลื่อนที่ หรือแบบเสมือนจริง จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- เดินทางได้สูงสุด 10%
- รับผิดชอบบัญชีอย่างชัดเจนและมีอิทธิพลอย่างมีความหมายต่อผลการดำเนินงานของโครงการสุขภาพและการเข้าถึงสมาชิก
- ผู้สมัครจะได้รับการตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง