Urrly je agencija za zapošljavanje u zdravstvu koja američkim zdravstvenim tvrtkama pomaže unaprijediti privlačenje talenata kombinacijom iskusnih regrutera, podatkovnih znanstvenika i agenata umjetne inteligencije. Njezine usluge Recruitment-as-a-Service i outsourcinga procesa zapošljavanja podržavaju radne tijekove zapošljavanja od pronalaženja kandidata do administrativne koordinacije, koristeći automatizaciju za smanjenje opterećenja povezanog sa zapošljavanjem, vremena potrebnog za popunjavanje radnog mjesta i troška zapošljavanja. Urrly surađuje s inovatorima u zdravstvu koji traže učinkovitiju alternativu tradicionalnom zapošljavanju putem agencija.
Voditelj korisničkih računa – zdravstveni osiguravatelj (rad na daljinu, Missouri)
Upravljajte odnosima sa zdravstvenim planovima koji podržavaju usluge Medicare i Medicaid. Koristite podatke o učinku za poboljšanje pružanja usluga, vođenje poslovnih pregleda i unapređenje ishoda povezanih s nedostacima u skrbi.
Opis
- Upravljajte odnosima sa zdravstvenim planovima, obvezama programa i komunikacijom s klijentima
- Koordinirajte uvođenje klijenata i kontinuiranu isporuku usluga među kliničkim, terenskim, rasporednim, operativnim i podatkovnim timovima
- Pratite razine usluge, količine, pokazatelje kvalitete i rokove
- Rano rješavajte probleme kako biste spriječili eskalacije klijenata
- Vodite poslovne preglede s analizom učinka, akcijskim planovima i odgovornim praćenjem provedbe
- Usklađujte očekivanja klijenata, interne prioritete i ugovorne obveze
- Povezujte prioritete osiguravatelja s operativnom provedbom
- Pretvarajte podatke o učinku i povratne informacije klijenata u praktična poboljšanja
Zahtjevi
- Poželjno je najmanje pet godina relevantnog iskustva u upravljanju zdravstvenim korisničkim računima, korisničkim uslugama ili programskim operacijama
- Praktično iskustvo u podršci programima Medicare ili Medicaid
- Radno znanje prilagodbe rizika, HEDIS-a i poboljšanja kvalitete, zatvaranja nedostataka u skrbi ili povezanih programa skrbi temeljenih na vrijednosti
- Dokazana sposobnost praćenja provedbe kroz više istodobnih radnih tokova
- Sposobnost pretvaranja izvještaja u jasne preporuke za klijente
- Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine
- Razborito prosuđivanje pri rukovanju osjetljivim zdravstvenim podacima
- Poznavanje Excela ili sličnih alata za izvještavanje
- Iskustvo s programima kućnih, mobilnih ili virtualnih procjena je prednost
Pogodnosti
- Do 10 % putovanja
- Jasno vlasništvo nad korisničkim računom i značajan utjecaj na učinak zdravstvenih programa i obuhvat članova
- Na prijave odgovaramo u roku od 24 sata