Urrly
Urrly
Urrly е агенция за подбор на кадри в здравеопазването, която помага на американски здравни компании да подобрят привличането на таланти чрез съчетание от опитни специалисти по подбор, специалисти по данни и агенти с изкуствен интелект. Нейните услуги Recruitment-as-a-Service и аутсорсинг на процеси по подбор подпомагат работните процеси по наемане от търсенето на кандидати до административната координация, като използват автоматизация за намаляване на натоварването при подбора, времето за запълване на свободните позиции и разходите за наемане. Urrly работи с иновативни компании в здравеопазването, които търсят по-ефективна алтернатива на традиционното набиране на персонал чрез агенции.

Мениджър клиентски акаунти – платец в здравеопазването (дистанционно, Мисури)

Управлявайте отношенията със здравни планове, които подкрепят услугите Medicare и Medicaid. Използвайте данни за представянето, за да подобрявате предоставянето на услуги, да ръководите бизнес прегледи и да подобрявате резултатите, свързани с пропуските в грижите.

Описание

  • Управлявайте отношенията със здравни планове, ангажиментите по програмите и комуникацията с клиентите
  • Координирайте въвеждането и текущото предоставяне на услуги между клинични, теренни, планировъчни, оперативни и екипи за данни
  • Проследявайте нивата на обслужване, обемите, показателите за качество и сроковете
  • Решавайте проблемите навреме, за да предотвратявате ескалации от страна на клиентите
  • Ръководете бизнес прегледи с анализ на представянето, планове за действие и последователно проследяване на отговорностите
  • Съгласувайте очакванията на клиентите, вътрешните приоритети и договорните ангажименти
  • Свързвайте приоритетите на платеца с оперативното изпълнение
  • Превръщайте данните за представянето и обратната връзка от клиентите в практически подобрения

Изисквания

  • Предпочитат се поне пет години релевантен опит в управлението на акаунти в здравеопазването, клиентски услуги или програмни операции
  • Практически опит в подкрепа на програми Medicare или Medicaid
  • Познаване на коригирането на риска, HEDIS и подобряването на качеството, затварянето на пропуски в грижите или свързани програми за грижи, основани на стойността
  • Доказана способност за проследяване на изпълнението по множество едновременни работни потоци
  • Способност за превръщане на отчетите в ясни препоръки за клиентите
  • Силни писмени и устни комуникационни умения
  • Добра преценка при работа с чувствителна здравна информация
  • Умения за работа с Excel или сходни инструменти за отчетност
  • Опит с програми за домашни, мобилни или виртуални оценки е предимство

Придобивки

  • До 10% пътувания
  • Ясна отговорност за акаунта и значимо влияние върху представянето на здравните програми и обхвата на членовете
  • На заявленията се отговаря в рамките на 24 часа